Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Elektrikli Süpürge
VC3500TM CycloneForce
Samsung Gemlik Şubesinde Gürültülü Süpürge Servisine Ücret İadesi Talebi

ID:35616886

Samsung Gemlik Şubesinde Gürültülü Süpürge Servisine Ücret İadesi Talebi

Aslıhan

Samsung

01 Nisan 15:09

551

Bulutoğlu Samsung Gemlik şubesine Samsung Cyclone Force model süpürgem, yaklaşık iki haftadır çok gürültülü çalıştığı için götürdüm. Süpürgenin çekim gücü iyiydi, sadece normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir ses vardı, filtresinin de temiz olduğunu özellikle belirttim.

Buna rağmen sadece filtre değişimi yapmışlar ve bu işlem için benden 3600 TL tahsil ettiler. Cihaz eve geldiğinde ise gürültülü çalışma sorunu hiç düzelmemişti, aynı şekilde devam ediyordu. Tekrar arayıp durumu anlattığımda bu kez motor için ek olarak 2000 TL daha istediler, ancak yaşadığım sorunu çözmeden sürekli ek ücret talep etmelerinden dolayı mağdur edildim. Üstelik işlemle ilgili herhangi bir fatura, fiş ya da servis formu da tarafıma verilmedi.

Ben, sorunum çözülmeden sadece filtre değişimi için alınan 3600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Cihazın ilk götürdüğümdeki arıza şikayetim giderilmediği halde benden bu kadar yüksek ücret alınmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung

01 Nisan 15:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

03 Nisan 18:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Elektrikli Süpürge Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Miray

Samsung

01 Mart 21:53

841

Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgeyle ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab...

Samsung Elektrikli Süpürge Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

samsung-elektrikli-supurge-calismiyor-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet 60 Süpürge Garanti Ve Servis Desteği Sorunu

Gamze

Samsung

29 Kasım 2025 14:31

2.768

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün turbo başlık kısmı normal kullanım sırasında süpürürken aniden kırıldı ve aynı zamanda emiş gücünde de bir süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü bu sorunlarla birlikte ...

Samsung Jet 60 Süpürge Garanti Ve Servis Desteği Sorunu

1 Destek

Samsung Elektrikli Süpürgenin Üretimden Kaynaklı Motor Arızası Sorunu

Elif

Samsung

19 Temmuz 2024 13:14

4.843

Samsung Cyclone Elektrikli süpürge üretimden kaynaklı motor arızası A101 mağazalarından 05.01.2024 tarihinde Samsung Cyclone marka ve modelinde elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sadece 3 kez çalıştırdım. 1. Çalıştırmamda sadece emiş gücüne baktım süpürge yapmadım. 2. Çalıştırmamda sadece 1 odayı s...

Samsung Elektrikli Süpürgenin Üretimden Kaynaklı Motor Arızası Sorunu

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Gümüşhane Servisi Süpürgemi Rehin Aldı

Yunus

Samsung

29 Eylül 2023 19:13

3.005

"Şikayetimin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılmasında çok yardımcı olan Samsung müşteri temsilcisi Cihan Bey'e çok teşekkür ederim. Bana bu sorunu yaşatan Samsung Gümüşhane Servisi'ni de Samsung'un bir an önce değiştirilmesini dilerim."

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Cycloneforce Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Destek Talebi

Suzan

Samsung

19 Ekim 2025 20:38

1.427

Samsung cycloneforce süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım. Cihazı alırken çekim gücünün çok iyi olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak son 6 aydır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse gırgırdan farksız hale geldi. Bu süre zarfında filtresini düzenli olarak temizle...