to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds 3 kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce, çevrim içi alışveriş platformlarından birinden (Trendyol veya Hepsiburada) yaklaşık 3600–3800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. İlk zamanlarda kulaklıklar şarj pinlerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle kulaklıklar sağlıklı şekilde şarj olmuyordu.
Son günlerde ise şarj kutusunda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Kutu durup dururken kulaklıkları bir süre şarj ediyor, ardından hiçbir nedeni yokken şarj akışını tamamen kesiyor. Kutuya birkaç saniyeliğine şarj kablosunu takıp çıkarınca tekrar kulaklıkları şarj etmeye başlıyor, ancak 10–15 dakika sonra sanki hiç şarj yokmuş gibi yine tamamen kesiyor. Tüm bunlar olurken kutunun şarjı dolu olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum.
Ayrıca araştırmalarım ve diğer kullanıcı yorumlarından anladığım kadarıyla hem kutu hem de kulaklıklarda benzer sorunların sıkça yaşandığını, bu durumun kronik ve üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünün garanti ve fatura belgeleri elimde mevcut; buna rağmen daha önce servise gitmeden bu kadar kısa sürede bu tür arızalar yaşamam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Samsung’dan, bu kronik olduğu anlaşılan sorun nedeniyle Buds 3 kulaklığım için ya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığım bir süredir ciddi şarj sorunu yaşıyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadı ancak yaklaşık 3–4 aydır kulaklıklarımı ne şekilde kutuya yerleştirirsem yerleştireyim şarj olmuyor. İki kulaklığı aynı anda kutuya koysam da, tek tek denesem de şu ...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
17 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Samsung Buds 3 model kulaklık, elime ulaştığında ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra 28 Temmuz’da iade ettim. Ancak Trendyol, ürünü 6 iş günü içinde “herhangi bir sorun yok” diyerek Trendyol Express ile tekrar bana gönderdi ve iade talebimi reddetti. ...
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, sol kulaklık her şarjda ya hiç şarj olmuyor ya da en fazla yarısına kadar doluyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik ...
Samsung Buds 3 model kulaklığım 8. Ayında ve bir kez değişim yapıldı. Başlangıçta tüm özellikleri düzgün çalışan cihaz 3 ay sonunda sıradan bir kulaklığa dönüştü. Telefon görüşmelerinde gürültü engelleme özelliği çalışmıyor ve ben karşı tarafı duyduğum halde benim sesim karşı tarafa kesinlikle gitmi...
Yorumlar