to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldık. Daha 5. yılında hem motor hem de inverter kartı yandı. Sabah k...alktığımızda dolaptaki bütün ürünler çözülmüş, yaklaşık dört poşet dolusu gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Ürüne 10 yıl motor garantisi veriliyor, ama buna rağmen bu kadar kısa sü
"Samsung benimle iletişime geçti Ücretsiz onarım yapacaklarını ilettiler servis geldi TV aldı onarıp getirecekler ilgileri için sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
2021 yılında Bahçeşehir Akbatı AVM içerisindeki Samsung bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve WD90K6B10OW/AH model ç...amaşır makinesi satın aldım. Aralık 2023’te çamaşır makinesi sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya, duman ve plastik kokusu vermeye başladı. Bunun üzerine 13.12.2023 tarihinde 4272
"Şikayetim sonrasında aynı gün servis merkezinden aranarak yardımcı olundu, aynı gün atanan teknisyen gelerek sorunu giderdi, kendilerine teşekkür ediyorum"
2024 yılı yaz ayında Samsung AR09TXHQASI/SK 9000 BTU klima satın alarak Mer...sin Bozyazı’daki yazlığıma Anamur yetkili servisi tarafından montajını yapt
Samsung a23 cihazımda ekran ayrılması sorunu yaşadığım için Gebze’deki Özentech tamir servisine iki gün önce oluşan soru...n nedeniyle dün başvurdum. Servis, ekranı sadece yapıştırma işlemiyle teslim etti; ancak aynı gün akşam saatlerinde ekranın çevresinde sararmalar oluştu. Ertesi gün tekrar servise
Samsung marka AI Bespoke robot süpürgem için 12 Mart 2026 tarihinde Samsung çağrı merkezi 444 7 711’i arayarak, garantil...i ürünüm adına tamir talebinde bulundum. Garanti kapsamında ücretsiz evde servis hakkım olmasına rağmen, telefonu açan yetkili ürünü en yakın Samsung servisine benim götürmem gerek
15 Şubat’ta satın aldığım, yaklaşık 350 bin tl değerindeki Samsung 83 inç oled TV, ürün kodu QE83S95FAEXTK ile ilgili ya...şadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Satın alma aşamasında evimde taş dekor bir duvar olduğunu özellikle belirttim ve defalarca “Bu duvara montaj olur mu? ” diye sordum
Yaklaşık 3,5 yıldır Samsung marka bir Smart TV kullanıyorum. Ürünü 2022 yılında kullanmaya başladım, 2024 yılında ise te...levizyonumda panel arızası oluştu. Ekran gidip gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis, garanti süresinin yeni bittiğini, bu nedenle işlem yapılamayacağını
Samsung marka bulaşık makinemde yer alan bardak sepetini tutan mekanizma Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 7 M...art’ta servis kaydı oluşturuldu ve 9 Mart’ta yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Bana sepet için yeni parça getirileceği ve bunun için 6.800 TL ücret ödemem gerektiği söylen
Samsung markalı QE65S85FAEXTK model 65 inç oled televizyonumu 03.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ür...ünün kullanım süresi 2 yılı dahi doldurmamış olmasına rağmen 4 gün önce ciddi bir arıza meydana geldi ve o günden bu yana televizyonu kullanamıyoruz. Cihazda görüntü tamamen gitmiş
Samsung marka Massimo Zucchi RS26MBZBL1 model, 805 litre kapasiteli buzdolabım Gdz Elektrik kaynaklı yüksek voltaj sonra...sı arızalandı. 14 Mart 2026 tarihinde gelen yetkili servis, buzdolabının ana kartının yandığını tespit etti. Daha sonra servis tarafından aranarak, bu modelin yedek parçasının stok
Samsung marka QE65LS03DAUXTK ss6 model televizyonu Kartal Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından satın aldıktan sade...ce 5 ay sonra arıza yaptı. Ekran filmi yarıldı denilerek televizyon servise alındı ve 5 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın televizyon hala
Samsung marka çamaşır makinemin amortisörünün değişmesi gerektiği için 07.04.2026 tarihinde Samsung Gölbaşı yetkili serv...isine başvurdum. İnternette aynı amortisör parçasının 350–400 TL aralığında satıldığını görmeme rağmen, yetkili servis benden yalnızca amortisör için 4000 TL talep etti. Parça fiy
"Marka kendisine olan güvenimizi tekrarladı süreçte çok ilgilendiler ürünümüzün ücretsiz tamirini onayladılar ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Samsung markalı 50 inç QLED televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum v...e garanti süresi kısa süre önce sona erdi. Kısa bir süre önce televizyonu a
Ekim 2025’te iki adet UE50U8200F model Samsung televizyon satın aldım. Bunlardan birini bir eve, diğerini başka bir eve ...kurulum yaptıracaktım. İkinci televizyonu taktıracağımız evde o dönem kimse yaşamayacağı için gelen teknik servis, “Kurulumu şimdi yaparsak garanti başlar, kullanacağınız zaman tek
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım Samsung UE70CU71OOU model televizyonumun paneli arızalandı. Ankara Yenimahalle Batı...kent bölgesine bugün, 08.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, panelin gittiğini söyleyerek panel değişimi için 50.000 TL ücret talep etti ve ayrıca 1.500 TL servis ücreti aldı.
"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...isan 2026 tarihinde Samsung’un web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum
Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. 4 Nisan 2026'da Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde televizyonun arızalı olduğunu, çalışmadığını tespit etti ve durumu merkeze raporladıklarını, ürün değiş
Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın dondurucu kısmı 15.03.2026 tarihinde içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve bu...zdolabı çok yüksek, rahatsız edici bir sesle çalışır hale geldi. Et, peynir gibi tüm gıdalarım bozuldu ve yaklaşık 8–10 bin tl civarında zararım oluştu. Şu anda buzdolabını hiç kul
18 Mart 2026 tarihinde Canpark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka 55 inç televizyon satın aldım. Gelen... televizyonun hatalı çıkması üzerine Samsung tarafından aranarak ürünün değişimi için bilgilendirildim ve 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yeni televizyonun getirileceği, hatalı ürünün
20 Ocak’ta Sakarya Adapazarı’nda bulunan Cadde 54 Samsung yetkili satıcısından Samsung RT53dg7A14S9TR model buzdolabı sa...tın aldım, ürün için 57.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21 Ocak’ta kurulumu yapıldı. Cihaz kurulumu takip eden yaklaşık iki ay sonra anormal sesler çıkarmaya başladı ve bu se
01.06.2023 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 75cu8000 model 75 inç televizyon satın aldım. Alırken... özellikle içim rahat olsun diye ayrıca Teknogaranti yaptırdım ve bunun “uzatılmış garanti” olduğu, ürünü güvence altına aldığı söylendi. Toplam garanti süresinin 3 yıl olduğu beli
2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civa...rında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda e...krandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı
