to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın dondurucu kısmı 15.03.2026 tarihinde içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve buzdolabı çok yüksek, rahatsız edici bir sesle çalışır hale geldi. Et, peynir gibi tüm gıdalarım bozuldu ve yaklaşık 8–10 bin tl civarında zararım oluştu. Şu anda buzdolabını hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. İlk gün kontroller yapmalarına rağmen sorunu tespit edemediler. Ertesi gün tekrar geldiler, buzdolabını söküp sağını solunu kontrol ettiler, kestiler, 35 bar gaz basıp her yerine deterjanlı su sıktılar. En sonunda “galiba burası” diyerek bir noktayı işaret edip komple parçayı değiştirmeye karar verdiler ve bu sürecin en az bir hafta sürebileceğini söylediler. Aynı hatanın tekrar yaşanıp yaşanmayacağını sorduğumda ise bilemeyeceklerini söylemeleri beni iyice tedirgin etti.
Depremde eşyalarımı kaybettikten sonra sorun yaşamamak için özellikle Samsung tercih ettim ve tüm beyaz eşyalarım, kurutma makinem, hatta telefonum dahi Samsung marka. Buna rağmen ilk kez bu kadar ciddi ve güven kırıcı bir durumla karşılaşıyorum. Hem yaşadığım gıda kaybı hem de buzdolabını kullanamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün tamirle belirsiz bir şekilde tekrar sorun çıkarma ihtimaline girmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir ve seri numarası 0BNS4DBW400014J’dir.
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...
Samsung marka RT466000WW model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Cihaz düzenli olarak kullanıldığı halde yaklaşık 10 gündür dondurucu bölümü çalışmıyor ve buzlukta sakladığım hiçbir ürünü dondurmuyor. Bu sebeple buzlukta bulunan tüm gıdalarım bozuldu ve ciddi bir maddi manevi mağduriyet yaşadım....
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal...
Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır sürekli buzlanma ve su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle mutfak parkelerim zarar gördü; bazen altına koyduğum bez sırılsıklam oluyor, bazen de her gün nemleniyor. Sorun sürekli olmasa da sık aralıklarla tekrar...
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını 08.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren düzgün soğutmuyordu ve hemen servis çağırdım. Gelen servis ürünün kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak...
Yorumlar