to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka AR12BXFCMWK/SK A++ 12000 BTU klimamı aldığım ilk günden itibaren soğutma performansıyla ilgili sorun yaşıy...orum. Cihaz ortamı yeterince soğutmuyor ve normal bir klimadan beklenen performansı vermiyor. Yaklaşık 5 yıldır, 2022 yılından bu yana defalarca kez Samsung Akhisar yetkili servis
18.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle onkoloji hastası ann...emin kullanımı için hafif ve pratik olacağı belirtilen Samsung SAMVS20B75ACR5/TR model şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürün için ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti de y
Samsung LE46A756R1MXXQ model televizyonum üç gün önce aniden güçten açılmamaya başladı. Kumandadan sinyal almasına rağme...n cihaz sürekli standby konumunda kalıyor, güce bağlıyken de aralıklarla ses geliyor ancak televizyon hiçbir şekilde açılmıyor ve şu anda üç gündür televizyon kullanamıyorum. Soru
Yaklaşık bir buçuk sene önce Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldıktan sadece üç ...ay sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve kazan değişecek dediler. Yeni alınmış bir makinenin kazanı değişmesine rağmen çok üzerinde durm
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
"Ürün parça değişimi yapıldı. Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."
2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin ge...lmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun
Samsung RL4323RBASP model buzdolabım cuma günü iş çıkışı eve geldiğimde soğutmuyordu. Servis kapalı olduğu için cumartes...i sabah ilk iş olarak servisi arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttim. Dolu bir buzdolabında ziyan olan gıdanın maliyeti neredeyse buzdolabının bedeline denk geliyor; buna r
Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinemde 2 ay kadar önce bir arıza oluştu ve Manisa Salihli’dek...i Samsung servisi makineyi evimden alarak tamire götürdü. Arızayı giderip birkaç gün sonra makineyi geri getirdiler ancak bu kez de makinenin içinde üstte bardak konulan rafın yanl
Samsung kurutma makinem 2 senelik. Kurutma süresi çok uzun oluyor. Daha önce de servis çağırdım birkaç kere. Her gelen s...ervis farklı bir şey söyledi. En son makinenin bakıma girmesi gerektiğini söylediler. Satın alırken özellikle sormuştum. Bu makinenin bakıma girmesine gerek yok demişlerdi. Çamaşır
Annemin 2025 yazında aldığı Samsung Q50Q60C model televizyonunda Amazon Prime Video uygulaması yaklaşık 3 ay önce çalışm...amaya başladı. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir içerik oynatılmak istendiğinde uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Bu sorun üzerine 2026 Şubat ayında Merzifon Samsung yetkili
28 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Samsung QLED Q7F 85 inç televizyon satın aldım. Aslında mağazay...a farklı bir model almaya gitmiştim, istediğim model stokta yoktu. Satış temsilcisi bana “daha kaliteli, bir üst segment” olduğunu söyleyerek bu televizyonu önerdi. Ürünü mağazada
Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkil...i servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine
Samsung QLED televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı zamanlarda defalarca denem...eme rağmen kumanda şarja geçmiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Kumandanın bu ka
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı 01.04.2026 tarihin...de Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyonun öne doğru eğik durduğunu fark ettim. Konsoldan kaynaklı olabileceğini düşünerek su terazisi ile
17.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesi, garanti süresi içerisinde defalarca arız...a yaptı ve ürünü bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine yaklaşık 6 kez servis gördü, buna rağmen sorunlar devam etti. Yetkili servis her gelişinde farklı parçalar değiş
2021 yılının Ocak ayında 5.237,01 TL ödeyerek Samsung UE-50TU8000UXTK model televizyon satın aldık. Ürün 2022 yılında ek...ran arızası vererek bozuldu, o dönemde garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak 2023 yılında aynı arıza tekrar etti ve bu kez ürünün garanti süresi bitmiş
Samsung marka 55Q7F model televizyonu Düzce A101 Otogar şubeden satın aldım ve 04.04.2026 tarihinde yetkili servis taraf...ından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun sol üst kısmında, fotoğrafta da belirttiğim gibi, bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şeki
15 gündür bozuk olan yeni alınmış sıfır televizyona servis gönderemeyen bir Samsung var. Sürekli WhatsApp'tan cevaplamam...ı istiyor orada televizyon arızası seçeneği yok. Dünyanın parasını verip alıyoruz iki yıl garantisi var arkasını dönüp bakan yok. Gelen servis anteni kopardı gitti tekrar gelin bak
2017 yılında aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Tyzen internet browser üzerinden istediği...m sitelere giremiyorum. Televizyonun tarayıcısından açmak istediğim sayfalar hiç açılmıyor ve bu nedenle internet özelliğinden verim alamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Sam
"Samsung müşteri hizmetleri çözüm ekibinden Fatma Hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası, çözüm odaklı oluşu için Sorun çözüldü."
27.04.2026 tarihinde Kars Merkez’deki A101 şubesinden 70 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan kendim eve ...götürdüm, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ve gitti. Ertesi gün televizyonu açtığımızda sinyal yok uyarısı aldık, arkadaki kabloyu kontrol ettiğimizde kablonun çıkmış olduğunu g
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung UE 7200 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir s...üre sonra ekranda sürekli duran siyah yatay çizgiler oluştu ve bu sorun şu an üçüncü kez yaşanıyor. Televizyon şu anda üçüncü defa serviste olmasına rağmen ekrandaki siyah yatay çi
Samsung RT38K5100WW model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve bugüne kadar herhangi bir darbe, hasar veya kullanıcı hatasına... neden olacak bir durum yaşanmadı. Bugün arıza nedeniyle servis çağırdığımda, cihazın gövdesinde çatlak olduğunu servis personeli fark etti ve bana iletti. Servis, bu gövde çatlağ
