to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinemin amortisörünün değişmesi gerektiği için 07.04.2026 tarihinde Samsung Gölbaşı yetkili servisine başvurdum. İnternette aynı amortisör parçasının 350–400 TL aralığında satıldığını görmeme rağmen, yetkili servis benden yalnızca amortisör için 4000 TL talep etti.
Parça fiyatı ile talep edilen ücret arasındaki bu büyük farkın gerekçesini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Yetkili bir servis olarak, parça ve işçilik bedelinin nasıl hesaplandığı konusunda şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Konu hakkında tarafıma detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa fiyatlandırma politikası ve kalem kalem maliyetlerin paylaşılmasını talep ediyorum.
Samsung marka çamaşır makinemin amortisörünün değişmesi gerektiği için 07.04.2026 tarihinde Samsung Gölbaşı yetkili servisine başvurdum. İnternette aynı amortisör parçasının 350–400 TL aralığında satıldığını görmeme rağmen, yetkili servis benden yalnızca amortisör için 4000 TL talep etti.
Parça fiyatı ile talep edilen ücret arasındaki bu büyük farkın gerekçesini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Yetkili bir servis olarak, parça ve işçilik bedelinin nasıl hesaplandığı konusunda şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Konu hakkında tarafıma detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa fiyatlandırma politikası ve kalem kalem maliyetlerin paylaşılmasını talep ediyorum.
Samsung marka çamaşır makinemiz için 12 Şubat 2026 tarihinde, Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden ekstra garanti yaptırmak istedik. Görüşme sırasında benden fatura istediler, ertesi gün de faturamızı kendilerine ilettik. Yetkili servis, ekstra garanti için 4.500 TL’lik bir ücret söyledikle...
Samsung marka çamaşır makinesi arıza yaptı. Yetkili servisi aradım, ancak ilgilenen kimse olmadı. Yoğun uğraşlarım sonucunda altıncı günün sonunda bölge yetkili servisine yönlendirildim. Gelen yetkili servis elemanı, makinenin denge taşlarının kırıldığını ve parçasının olmadığını, bu nedenle makinen...
İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinde yaklaşık 1 haftadır kazan kısmından sürtme sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis bugün eve geldi, hiçbir şekilde makinenin ön kapağını açmadan sadece üst kapa...
Samsung yetkili servis ve Samsung cihazlarının sık sık arıza yapmasından dolayı şikayetçiyim. Samsung marka bulaşık makinem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis 12 Aralık 2023 tarihinde geldi. Ancak hiçbir işlem yapmadan makineyi çalıştırıp 350 TL ücret alarak gitti. Bana 'hata ...
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Samsung çamaşır makinesinin körük lastiğinin parçalanması sebebiyle çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebini oluşturdum. Yetkili servis tarafından arandığımda körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığı ve 4.000 TL ücret...
Yorumlar