4
Çözüldü
Sürekli Arızalı Samsung Buzdolabı Nedeniyle Gıda Ve İlaç Bozulması Ve Değişim Talebi
6 Ocak 18:57853
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung servis
19.322 şikayet
5
Çözüldü
Samsung S25 Ultra’da Dual SIM Aktif Modu Çalışmıyor
6 Ocak 17:30307
"Benimle iletişeme geçen Samsung TR genel merkezden Cihan Beyin katkılarıyla ücret iadem yansıtıldı, tekrar aynı modelden aldım herhangi bir sorun olmadan kullanıyorum."
Teslim Edilmemiş Samsung Televizyon Ve Cevapsız Bayi
6 Ocak 15:061.638
İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden Samsung Qe55qn70f Ultra HD tele...vizyon satın aldım. Ürün için peşin olarak 51.500 TL ödedim. Ürünü alırken en geç geçen hafta cuma veya cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak televizyon belirtilen
1
Samsung Televizyonumda Beyaz Ekranda Gölge Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
6 Ocak 13:53701
Samsung QE65Q67CAUXTK 165 ekran televizyonumu 18.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden 30.949 TL ile satın aldım. 01.01....2026 günü beyaz ekranda belirgin şekilde gölgeler oluştuğunu fark ettim. Sorun normal izleme sırasında sadece beyaz ekranda ortaya çıkıyor ve görüntü kirliliği yaratıyor. Samsung
4
Çözüldü
Samsung Panel Değişimi Ücreti Ödenmesine Rağmen Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
6 Ocak 13:11553
Samsung markasına ait UE55NU7400U model televizyonumun paneli yaklaşık 20 g...ün önce kırıldı. Bunun üzerine Samsung yetkilileriyle iletişime geçerek ser
Samsung Buzdolabı Su Sızıntısı Ve Dondurma Arızası İçin 4.500 TL Tamir Ücreti
6 Ocak 12:271.044
Yaklaşık 7 yıl önce Samsung marka çift kapılı bir buzdolabı aldım. İlk olarak alttan su akıtma sorunu yaşadım, ardından ...yaklaşık 1 yıldan bu yana buzdolabının her tarafında tüm meyve ve sebzeleri dondurma problemi ortaya çıktı. Ürünü kaliteli diye tercih etmeme rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağ
Kapak Değişimi İçin Fahiş 15000 TL Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
6 Ocak 11:24794
Samsung DW60M5010FS modelindeki bulaşık makinemin kapak alt contasından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır de...vam eden bu problem nedeniyle hem çağrı merkeziyle hem de yetkili servisle görüşme yaptım. Yetkili servis, su kaçağının sadece kapak alt contasından olmasına rağmen, sadece contay
Çalışmayan Klima İçin Para İadesi Talebi
6 Ocak 11:03487
Samsung r32 model klimayı sıfır olarak satın aldık ancak klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 2-3 ayd...ır bu problemle uğraşıyoruz ve klimadan beklediğimiz verimi kesinlikle alamıyoruz. Bu süreçte defalarca servis çağırdık, gelen ekipler sadece bakıp “cihazda sorun yok” diyerek hiç
1
Samsung Mikrodalga Fırın Evin Sigortasını Attırdı
6 Ocak 09:25800
Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servis...e gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil
1
Samsung Servis Gelmiyor. 0 Televizyon Arızalı!
6 Ocak 09:08187
1
Samsung İki Yıllık Görüntü Sorunu İçin Monitör Değişim Talebi
6 Ocak 07:48266
Samsung marka monitörümde yaklaşık 2 yıldır görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve bu nede...nle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak görüştüğümde cihazı servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süredir devam eden ve temel kullanım amacını
Samsung TV'de Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor, Değişim Süreci Oyalıyor
5 Ocak 23:34708
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonumuzda kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden cihazda fabrika h...atası olduğunu tespit etti. Buna rağmen ana servis arızayı kabul etmiyor, değişim veya iade sürecini başlatmamak için yaklaşık iki aydır bizi oyalıyor ve arıza kayıt raporumuzu ver
1
Gizli Buzdolabı Kırığı Ve Şeffaf Olmayan Servis Tutumu İle Tam İade Talebi
5 Ocak 23:01537
+2
1
Samsung TV Panel Değişim Ücreti Aşırı Yüksek, Makul İndirim Talebi
5 Ocak 22:15358
Samsung marka 55 inç UM9000 model televizyonumun paneli darbe sonrası görüntü vermemeye başlayınca, üç gün önce yetkili ...servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerektiği ve bunun için 49.000 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 8 yıllık bir televizyon için istene
Samsung Klimada Isıtma Arızası Ve Haksız Servis Ücretleri
5 Ocak 20:502.755
Samsung markalı windfree klimayı Muğla Milas’ta bulunan bayiden satın aldım. Bayi, “Eviniz hazırsa gönderip kurulumu yap...alım” dedi, ben de yeni evleneceğim için kabul ettim ve Nisan ayında klima kurulumu yapıldı. Klima kurulduktan sonra hiç kullanılmadı, ancak daha sonra ısıtmamaya başladı ve kendin
Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Fahiş Servis Ücreti Talebi
5 Ocak 18:51600
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, hâlâ garanti kapsamı devam eden Samsung AC140 model klimamla ilgil...i yaşadığım servis sürecinden son derece mağdur oldum. Klimanın arka kısmında tozlanma sorunu oluştu, ancak ön filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunla karşı
Hasarlı TV Kutusu Nedeniyle 16 Gün Bekleme Sonrası A101 Ve Samsung’tan İade Reddi!
5 Ocak 18:371.835
18.12.2025 tarihinde A101 Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Çomarcı şubesinden Samsung 58U8000F model televizyonu 29.999 TL ...tutarında kart ile satın aldım. Kutunun bir köşesinde gözle görülür bir hasar vardı, bunu kasadaki çalışana söylediğimde içinde köpük olduğunu, sorun olursa iade edebileceğimizi sö
1
Samsung Televizyon Kumandasının Bluetooth Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
5 Ocak 16:40798
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Da...ha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon
4
Çözüldü
5 Ocak 16:402
"Samsung Markasına teşekkür ederim. Başta biraz mağduriyet yaşadım ama sonra sağ olsun Cihan bey süreci şeffaf bir şekilde anlattığı için kafamda soru işareti kalmadı. Dediğim gibi özellikle müşteri temsilcileri Cihan bey ve Esma hanıma şikayetimle yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Samsung TV Bulutlanma Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor Değişim Talep Ediliyor
5 Ocak 16:231.835
Teknosa mağazasından 12.06.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 75QN70F model televizyonumda yaklaşık iki aydır giderek ...artan bir bulutlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın sağ ve sol kenarlarında büyük yuvarlak beyazlıklar oluşuyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimam İçin Servis Gelmedi Ve Onarım Fişi Sahte
5 Ocak 13:53431
Garantili Samsung marka klimam ısıtma yapmadığı için 31.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İki gün sonra Malatya ...Samsung servisi eve hiç gelmemesine rağmen sistemde onarım fişi düzenlemiş gibi gösterildi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, yanlışlık olduğunu
Garanti Ve Kasko Kapsamı Dışında Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Tamiri İçin Ücret Talebi
5 Ocak 13:532.719
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bı...rakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve
Buzdolabı Soğutmuyor, İki Hafta Süreyle Cevapsız Samsung Servisi
5 Ocak 11:43606
5
Çözüldü
Tek Vida İle Montaj Yapılan Samsung Klimada Güvenlik Endişesi
5 Ocak 01:47450
"Son gelişme:Genel müdürlükten cihan bey aradı aradı. Durumu anlatmamı istedi. Sonrasında benden fotoğrafları istedi. Mühendislerimize sorup yapışan işlemin güvenli olup olmadığını soracağım dedi. Sonrasında bir bayan aradı ona da aynı şeyleri anlattım fakat onu ikna etmek zor oldu. O da fotoğrafları maille atmamı istedi. Sonra beyefendi geri arayıp servisin tekrar geleceğini nizami bir kurulum yapılacağını söyledi. Uygun bir güne ayarlama yaptı. Servis geldi: bu defa kullanmayıp götürdükleri macunu bantları falan hepsini getirip nizami bir şekilde kurulumu yaptı. Uzun gelen bakır boruyu bu defa kısaltıp güzelce ayarladılar. Tüm boruyu dekoratif bantla nizami şekilde sardılar. Eksik olan vidaları takıp ayağı düzgün şekilde sabitlediler. Hatta tüm döküntülerini de toplayıp gittiler bu defa. Mühendis ile ustanın farkını ve kurumsal Samsung un kalitesini bu defa görmüş olduk. Teşekkürler Samsung"
