to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RF71DB965e8CTR e Enerji Sınıfı 819l No Frost gardırop tipi buzdolabımın kapağı değişimi sırasında, ürün tarafıma... açık kutu şeklinde gönderildiği için kapak kırıldı. Servis, kapağın tarafımca takılacağını belirtmiş olmasına rağmen benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, aksine kapağın serv
15.04.2026 tarihinde Marmara Park Samsung bayisinden 1 adet WW11dg6B25LEAH 11 kg çamaşır makinesi ve 1 adet DV90dg6845LE...AH kurutma makinesi satın aldık. Uzatılmış garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık. Kurutma makinesinde herhangi bir sorun yok ancak çamaşır makinesinde aldığı
Samsung marka WW80T4020CE model çamaşır makinesini 2022 yılında aldığımızdan beri, makine zaman zaman kıyafetlerde delik...ler açıyor. Sorun her programda değil ama ara ara tekrarladığı için artık kıyafetlerimizi makineye atarken tedirgin oluyoruz. Yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine başvu
2024 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldığım Samsung UE50BU8100UXTK model televizyonun akıllı kumandası düğün akşamı saat... 21.00’den sonra aniden çalışmamaya başladı. O andan itibaren kumandanın hiçbir tuşu tepki vermiyor, şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıktığında Sams
Samsung marka UE32ES6401 model televizyonum yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. İnternete girip Akıll...ı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu kendi menüsünden sıfırlamama rağmen sonuç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Henüz Samsung müşteri hizme
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın ekranındaki ışıklarda hata oluştuğu için İzmir Karşıyaka Atakent bölgesine gelen ...yetkili servisi aradım. Servis sadece gelip baktı ve 2.000 TL talep ettiğini söyledi. Bu ücreti yüksek bulduğumu belirttiğimde, buzdolabımın büyük olduğunu ve bu yüzden servis ücre
"Samsung çözüm merkezinden hiçbir şey beklemeyin! Televizyonumdaki arıza nedeniyle 2 ay boyunca çözüm merkezinde yaşadığım mağduriyet, Samsung Genel Müdürlüğü’nden Cihan Bey’in devreye girmesiyle 1 hafta içerisinde çözüldü. Aylardır çözülmeyen sorunu ciddiyetle ele alıp sonuca kavuşturduğu için Cihan Bey’e çok teşekkür ederim. Samsung ekibi, müşteri odaklılığı ve çözüm yeteneğiyle fark yaratan Cihan Bey gibi çalışanlarınızın kıymetini bilmeli. Sayesinde mağduriyetim giderildi."
09 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE43DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, duvara montaj talep ettiğimde benden ayrıca ücret istedi ve duvar askı aparatının ayrıca satıldığını belirtti. O an bunu çok sorgulamadım; ancak bayram sebebiyle televizyonu
"Buzdolabı arızam giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2023 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Samsung RB44TS134SA/TR model... buzdolabı satın aldım. Cihaz 11.05.2023 tarihinde yetkili servis tarafında
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapak kısmında yaklaşık 1 ay önce yeniden deformasyon oluştu, kabarmalar oldu. Da...ha önce de aynı bölgede aynı sorun yaşandı, bundan sonra akıllı kapak kısmı çatladı ve su akıtmaya başlamıştı. Bu nedenle kapağı ücret ödeyerek yetkili servis aracılığıyla değiştir
Samsung markalı DW60M5060FS/TR 7 programlı bulaşık makinem için 13 Mart 2026 tarihinde 1207557199 numaralı servis kaydın...ı açtırdım. Bu kaydı, kendi adım olan Ömer Ş***** ile çağrı merkezi üzerinden oluşturmama rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 20
12.02.2024 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makin...esi satın aldım. Ayrıca ürün için +2 yıl cihaz koruma sigortası da yaptırdım ve buna ait tüm fiş ve belgeler şu anda bende durmaktadır. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra aşırı
Samsung QN700C 65” Neo QLED 8k televizyonumu 19.03.2024 tarihinde 68.699 TL bedelle satın aldım, 19.10.2024 tarihinde de... ilk kurulumunu yetkili servis tarafından yaptırdım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 01.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında belirgin bir ka
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Samsung 55 inç akıllı televizyonumda bugün itibarıyla sesle ilgili bir sorun yaşamaya başl...adım. Televizyonda sadece canlı yayın izlerken hoparlörden ciddi bir cızırtı sesi geliyor, fakat Netflix üzerinden içerik izlediğimde hiçbir sorun olmadan normal şekilde ses alabil
Samsung Buds 3 kulaklığımın sağ tarafından ses gelmediği için, ürünüm garantisi devam ederken yaklaşık bir hafta önce Sa...msung Gaziosmanpaşa yetkili servisine teslim ettim. İki gün içinde kulaklığımı geri verdiler ve sadece temizlik işlemi yapıldığını söylediler. Cihazı teslim aldıktan sonra, daha ö
Samsung marka klima satın aldım ve Kocaeli Körfez’deki evime kurulum için ekip yönlendirildi. Kurulum sürecinde evimde c...iddi duvar kırıkları oluştu, duvarlar resmen parçalanmış durumda ve şu an tüm bu hasarların tamiri için ayrıca tadilat yaptırmam gerekiyor. Kurulum 25 Nisan Cumartesi günü başladı
24.04.2026 tarihinde Trendyol platformundaki "Samsung Türkiye" resmi mağazasından Samsung marka DW60dg550FWQTR model ank...astre bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29.04.2026'da teslim edildi ve yetkili servisçe kurulumu yapıldı. Ancak servis gittikten hemen sonra cihazın kapağının açık vaziyette sabit
Samsung marka QE65Q60BAU model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 ...yıl olmasına rağmen, garanti bittikten kısa süre sonra ekranda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın tam ortasında dikey bir şekilde sararma oluştu ve alt orta kısımda da belirgin
Yaklaşık 1 yıldır büyük bir titizlikle kullandığım ve yasal 2 yıllık garanti süresi hâlen devam etmekte olan Samsung Gal...axy Buds 3 Pro model kulaklığımın sol tekinden, tamamen donanımsal ve fabrikasyon bir hata kaynaklı olarak aşırı derecede cızırtı ve ses patlaması gelmeye başlamıştır. Cihazımı bu
Samsung marka 190 ekran televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırk...en ekran bir anda yarıya bölündü ve görüntü sorunu oluştu. Bunun üzerine 14 Mayıs tarihinde televizyonum evimden alınarak servise götürüldü, yalnızca bir fiş bırakıldı. Aradan 14
Samsung a36 model telefonum bir önceki cihazımın sorunları nedeniyle tarafıma verilen değişim cihazıdır ve aldığım günde...n beri cihazda belirgin bir ağırlık, kasma ve özellikle ekran ışığıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Güç tuşuyla kilidi açtığımda zaman zaman ekran parlaklığı en alt seviyede kalıyor
Samsung marka QE65LS03BAUXTK model Frame TV ile birlikte kullanılan Solar Akıllı Kumanda, televizyonumla hiçbir şekilde ...eşleşmiyor ve çalışmıyor. Kumanda ile televizyonu kullanamıyorum, bu nedenle cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında yetkili servis tarafından
Samsung RF85K90127F Inox model buzdolabımın dondurucu bölümü arızalanmıştır. Ürünün garantisi/kasko kapsamında uzatılmış... olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda hiçbir yetkili sorumluluk almamaktadır. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sürekli olarak beni bi
Samsung Buds2 Pro kulaklığımda yaklaşık 7 aydır ses kesilmesi problemi yaşıyorum. İlk başta sorunun telefondan kaynaklan...dığını düşündüm ancak daha sonra kulaklıktan kaynaklı olduğunu anladım. Ses sürekli gidip geliyor ve özellikle bir süre kullandıktan sonra kesintiler artıyor, pil gücünün de bu sor
