Garanti Süresi Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Arızalı Buzdolabımın Değişimini İstiyorum

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 16 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu, cihazın ikinci arızası ve artık sürekli problem ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 16 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu, cihazın ikinci arızası ve artık sürekli problem ...

Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...

2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon güç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun...
Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandığı için 13.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Arıza tespiti için gelen servis, yaklaşık 5 dakika içinde makinenin tamir yerine yenisinin alınmasını önerdi ve i...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung QE75QRATXTX model televizyonumdan bugüne kadar son derece memnundum. Ancak bugün cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu durumun Samsung televizyonlarda bilinen kronik bir arıza olduğunu, aynı problemi yaşayan bir...
Beş yıl önce, 10 yıl garanti vaat eden etiketine güvenerek Samsung RB44TS134SATR model buzdolabını satın aldık. Ürün 2021 Ocak ayında alınmış olup üretim yılı 2020, seri numarası 0CJL48JNA00067T’dir. Beşinci yılın sonunda buzdolabı aniden arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili Samsu...

Beş yıl önce, üzerinde 10 yıl garanti etiketi bulunan Samsung marka bir buzdolabını büyük bir güvenle satın aldık. Ancak buzdolabı beşinci yılın sonunda arızalandı. Yetkili Samsung servisi eve gelerek sadece arıza tespiti için 1000 TL ücret aldı ve yapılan inceleme sonucunda buzdolabının motorunun v...

Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonu 10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra anten girişinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis eve geldiğinde cihazda şasi olduğunu, tamir edilmesi gere...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Ağustos 2025’te arızalandığı için Isparta Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip buzdolabını tamir ederken iç raflardan birini kırdı ve kırılan raf için hemen sipariş verip yeni rafı tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Ancak aradan aylar geçm...

Samsung vs7000 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl içinde arıza verdi. Ürünün garanti süresi dolduğu için Şanlıurfa’daki yetkili servisi aradım ve sadece batarya değişimi için 8.500 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep ettiler. Herhangi bir ek indirim, kampanya ya da alternatif çözüm de su...

İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinde yaklaşık 1 haftadır kazan kısmından sürtme sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis bugün eve geldi, hiçbir şekilde makinenin ön kapağını açmadan sadece üst kapa...

Samsung marka RSH1FLMR model gardırop tipi buzdolabım soğutmama problemi nedeniyle 21.01.2025 tarihinde yetkili servise verildi. Servis, buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden nakit olarak 14.000 TL civarında bir ücret aldı. O sırada kendilerine, arıza tekrar ederse buzdolabının değişmesi gere...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumda panel arızası yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası oluştu ve garanti sürecinde panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

Merhabalar, Samsung marka 55au8000 model TV Ağustos 2022 tarihinde kullanmaya başladım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihazın ekran görüntüsü gitti, alttan ısınmaya başladı ve Samsung yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. 03.01.2026 tarihinde servis gelip sadece hata ile alakalı keşif yaptı ve 750 TL...
Samsung marka UE82RU8000UXTK model 82 ekran televizyonumuzu aldığımız günden beri çok az kullanabildik. Cihazda herkesin yaşadığı kronik bir ekran ve açma-kapama sorunu mevcut. Televizyon uzun süredir aynı arızayı veriyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Temmuz ayında Üsküdar/...

Samsung markalı tüm beyaz eşyalarımı aynı dönem içinde aldım; buzdolabımın da 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek anlatıldı. Ürünü yaklaşık Eylül 2019 tarihinde aldım, henüz 6 yıl bile dolmamışken, yaklaşık 15 gündür buzdolabımın üst bölümü buz yapmıyor. Sorun nedeniyle Samsung servisini...
Merhaba Samsung firması ile sorun yaşıyorum. Eylül ayında aldığım televizyonun ekranında bir sorun çıktı ve Samsung firması durum kullanıcı hatası olmadığı halde kullanıcı hatası olarak belirledi ve garanti kapsamına almadı. 100.000 Lira verip aldığım televizyonu garanti kapsamına almadılar ve ücret...

Yaklaşık 7 yıl önce Samsung marka çift kapılı bir buzdolabı aldım. İlk olarak alttan su akıtma sorunu yaşadım, ardından yaklaşık 1 yıldan bu yana buzdolabının her tarafında tüm meyve ve sebzeleri dondurma problemi ortaya çıktı. Ürünü kaliteli diye tercih etmeme rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağ...

Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve...

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinem yaklaşık 4 ay önce sıkma esnasında pat diye bir ses çıkararak bozuldu ve kazanın lastiği yamuldu. O dönem Samsung’un kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geldi ve bu arıza için 12.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bugün aynı arıza ye...

Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...