to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE82RU8000UXTK model 82 ekran televizyonumuzu aldığımız günden beri çok az kullanabildik. Cihazda herkesin yaşadığı kronik bir ekran ve açma-kapama sorunu mevcut. Televizyon uzun süredir aynı arızayı veriyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Temmuz ayında Üsküdar/İstanbul bölgesine bakan yetkili Samsung servisi ile görüşerek cihazı kontrol ettirdik. Servis, bu kronik arızanın garanti süresinde başlamış olmasına rağmen, “bu büyüklükteki ekranlara ücretsiz destek veremiyoruz” diyerek ekstra ücret talep etti. 1.000 TL servis ücreti alındı ancak buna rağmen cihazı tamir edemeyeceklerini söyleyip televizyonu arızalı şekilde bırakarak gittiler.
Garanti döneminde başlayan ve kronik olduğu bilinen bu ekran arızası için Samsung’dan defalarca dönüş beklememize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aldığımız günden beri sayılı gün kullanabildiğimiz, sürekli açma-kapama ve ekran sorunu yaşayan bu televizyonun kronik arızası kapsamında değerlendirilerek, mevcut cihazın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung UE58 TU7000UXTK televizyonumuzu Aralık 2020’de satın aldık ve genellikle çok az kullandık. Garanti süresi bittikten hemen sonra panel arızası oluştu. Araştırmalarımız sonucunda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Samsung kalitesine güvenerek bu televizyonu tercih ...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında yatay küçük çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen kararıp kendi kendine kapandı. O günden beri televizyon hiç açılmıyor, fişi birkaç kez çıkarıp takmama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu ilk aldığımda, g...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda 17 bin tl gibi yüksek ...
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 10.10.2023 tarihinde ekran arızası yaşadım ve panel değişimi için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde aynı ekran arızası tekrar etti, televizyonum sürekli açılıp kapanıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık bir haftadır televiz...
Yorumlar