Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Lastik Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinem yaklaşık 4 ay önce sıkma esnasında pat diye bir ses çıkararak bozuldu ve kazanın lastiği yamuldu. O dönem Samsung’un kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geldi ve bu arıza için 12.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım.

Bugün aynı arıza yeniden meydana geldi. Yine sıkma aşamasında pat diye bir ses geldi ve kazanın lastiği tekrar yamuldu. Arızanın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, aynı sorunun tekrarlaması hem güven vermiyor hem de ödediğim yüksek tamir ücretinin boşa gittiğini düşündürüyor.

Ürünün 4 ay içinde aynı şekilde tekrar bozulması sebebiyle, yapılan önceki işlemin ayıplı ya da yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle makinemin aynı arızası için yeniden, bu kez benden herhangi bir ücret talep edilmeden, kalıcı ve sorunsuz olacak şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mayıs 2024’te Viaport Venezia Samsung mağazasından Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi satın aldı...

1

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülmedi.

Samsung marka çamaşır makinem henüz 10 yılını tamamlamadan arızalandı. Tabi öncesinde çok defa arızalandı ancak bu son a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesinde Sorun

Samsung 11 KiloÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Fehime
Samsung Çamaşır Makinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Profil fotoğrafı
Yasin
Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu

Samsung ÇamaşırMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Türkay
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri