to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Smart TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki...
Samsung marka UE55mu9000TXTK serili televizyonumda hiçbir sebep yokken ekran birden gitti. Televizyonumda ses var fakat görüntü gelmiyor. Bunun için servis talep ettik. Servis gelip yerinde incelediğinde panel arızası olduğunu ve 38.000 TL'ye tamir edilebileceğini söylediler. Tabii ki bunu kabul etm...
01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel karşılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını...
2022 yılında yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Samsung 500 serisi bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra 5 yıl dolmadan iki kez ekran paneli arızası yaşadım. İlk arıza Mart 2024’te meydana geldi ve ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 3 gü...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım. Servis, garantiyi göremediğini söyleyerek makinenin güncel fiyatının 25.000 TL civarında olduğunu, arızanın giderilmesi i...
Samsung markasına ait 55CU8000 55" 138 cm ekranlı 4K Crystal UHD televizyonumu 19.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, daha 2 yıllık yetkili servis garantisi dolmadan, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Garanti bitimine yaklaşık 6 ay kala, 21.12.2025 tarihinde Samsung merkez yetkili servisi üze...
Samsung UE58CU7000UXTK model televizyonumu 02.04.2024 tarihinde A101’den satın aldım ve kurulumu da o tarihte yapıldı. Yaklaşık bir ay kadar önce garanti süresi bittikten hemen sonra, 05.05.2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekranda yatay çizgiler belirdi ve görüntü tamamen gitti. Cihazda h...
Samsung marka set üstü ocağım daha ikinci yılını yeni doldurmuşken sağ baştaki düğme dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve sadece gelip bakmak için 1.400 TL servis ücreti talep ettiler, kabul etmek zorunda kaldım. Gelen teknisyen düğmeyi pense ile zorlayarak hareket ettirmeye ç...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızda, pek çok kullanıcıda da görüldüğü gibi üretim kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşadık. Arıza sonrası gelen yetkili servis, kartı yenileyelim diyerek bizden 1.000 TL servis ücreti ve 6.600 TL kart ücreti aldı, ancak aynı hata devam etti. Daha sonra bu kez boruların...
2022 yılında gardırop tipi Samsung buzdolabı aldım. 10 yıl motor garantiliydi. 30 Mart'ta buzdolabının hem soğutucu hem dondurucu kısmı arıza yaptı, soğutmadı. Çağrı merkezinde arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen baktı ve önce götürmemiz lazım dedi. Tamam dedim, bekledim; gelmeyince aradım. Bana...
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu yaklaşık 5 sene önce almıştım. Garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekran gitti ve neredeyse bir televizyon parasının yüzde 80 i kadar bir tutara panel değişimi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık 2.5 sene sonra yine ekran gitti. Tekrar servis çağırdım. Gel...
Samsung UE8000TU model televizyonumu 2021 yılında Media Markt’tan yaklaşık 6.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl içinde ekranda yatay çizgiler oluştu, servisi aradım, geldiler ve ürünü garanti kapsamında değiştirildi. Ancak şu an garantisi bitmiş olmasına rağmen aynı sor...
14.11.2026'da “en son teknoloji” denilerek Samsung QE65QN800DTXTK model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra bu televizyonun hatalı üretim olduğu tespit edildi ve ürün fabrikadan sıfır televizyon ile komple değiştirildi. Ancak değişimden sonra gelen televizyonda bu kez Connect box aşırı ısınma ya...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldığımızdan beri neredeyse her yıl motor arızası yaşıyoruz. Toplamda 3 kez motor değişimi yapıldı, şimdi tekrar motor arızası verdi. Sürekli aynı sorunun tekrarlaması hem maddi hem manevi olarak bizi çok yordu. Son yaşanan arızada motorla birlikte...
Samsung’un Fizik Kurallarına Aykırı Çözümsüzlük Süreci (İş Emri: 4294067682) Samsung rt43 model buzdolabım normal modda soğutmuyor. Ancak dondurucu kısmını "soğutucu" moduna aldığımda cihaz 2 dereceye kadar mükemmel soğutuyor. Gaz kaçağı olan bir cihazın 2 dereceye düşmesi fizik kurallarına aykırı...
Adana Yüreğir’de Samsung WW9*J5**5** model çamaşır makinesini garanti süresi devam ederken kullanmama rağmen makinem komple pas tuttu, kazan içindeki plastik parçalar da koptu. Özellikle paslanma şikayeti için Ocak ayında yetkili servisi aradım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Son bir haftadır d...
08.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW90dg6U25LEAH a Enerji Sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini 22.310 TL ödeyerek satın aldık, ayrıca 5.200 TL de ek ücret ödeyerek garantisini uzattık. Makinenin dış çerçevesinde yaklaşık 1 ay önce ilk çatlak oluştu, 1 hafta önce ise ikinci bir çatlak...
2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu ...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung 50AU7200U model televizyonumda yine LED arızası yaşadım. Televizyonda ses var fakat görüntü yok, el feneri testi yaptığımda sorunun ledlerden kaynaklandığı net şekilde belli oluyor. Bu televizyonun ledleri daha garanti bitmeden, yaklaşık 6 ay içinde...
Samsung QE55Q60 model televizyonumun kurulumu için bugün Iğdır Samsung yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasında duvara asmak için gerekli aparatı Samsung’un vermediğini, bu aparat için ayrıca 1200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Samsung gibi bir markanın televizyonla birlikte duvar aparatını v...
Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la...
2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo...
17 Mart 2026 tarihinde Samsung CTR164NC serisi elektrikli ocağı Pendik/İstanbul Viaport Asya Samsung bayisinden satın aldık. Ürün 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Ancak servis görevlisi, ocağı kendisinin kurmayacağını, bizim dışarıdan bir elektrikç...
