
Samsung
-
Adaptör 107
-
Akıllı Kumanda 421
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 246
-
Bluetooth Kulaklık 228
-
Bulaşık Makinesi 1.411
-
Buzdolabı 3.707
-
Çamaşır Makinesi 3.882
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 353
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 332
-
Klavye 52
-
Klima 4.635
-
Kulaklık 810
-
Kurutma Makinesi 492
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 533
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 98
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.928
-
Uydu Alıcısı 37
Samsung A36 5G Telefon Kilitlenmesi Ve Yüz Tanıma Sorunu İçin Acil Destek Talebi
28.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Ana Şubesi Türk Telekom’dan Samsung a36 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır almaz yüz tanıma ve yazılı şifre ile kilit ekranını, ekranda çıkan talimatlara uygun şekilde kurdum. Telefonda kişisel ayarlarımı bile tam yapamadan, yaklaşık 1–2 saat içinde bir anda...
Yeni Bulaşık Makinesinde Parça Kırığı, Servis Geri Dönüş Yapmıyor, İade İstiyorum

Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s...
Samsung TV'de LED Arızası İçin Gereksiz Panel Değişimi Ve 7.500 TL Ücret

Samsung marka QE55Q70TATXTK model 55 inç televizyonumda, ekranın yarısında görüntü varken diğer yarısında LED’ler yanmadığı için solma ve kararma sorunu oluştu. 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanan cihazı, 31 Ocak 2026’da Uşak Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisi Yamalı Elektronik’e teslim ettim. ...
Samsung Çamaşır Makinesi Kurulum Randevusunda Servisin Gelmemesi Ve Mağduriyet

Samsung markalı WW11BB534sabah model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulumu için form doldurup 28.02.2026 Cumartesi günü saat 09:00–12:00 aralığına randevu oluşturdum. Belirtilen saat aralığında ne teknik servis geldi ne de müşteri hizmetleri tarafı sorunu çözebildi. Müşteri hizmetlerini ...
Garantili TV'de Ücretli Değişim Sözü Kırıldı, 28.800 TL Ödediğim Parayı İade Etmeyen Samsung

Garantili 65Q800T serisi Samsung televizyonum ana kart arızası verdi servis kaydı açıldı. Samsung genel merkezden İ*** hanım aradı parça ve ürün stoğu bulunmadığından değişim olacak denildi ve bu ücreti ödemeniz halinde size (gelen mesaj) :QE65S90FATXTK / 28800 TL b372 serisi göndereceklerini söyled...
Samsung Wallet’ta 15 Bin TL Yüklenmemesi Ve Güven Sarsıntısı

14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i...
Diyarbakır Forum AVM Samsung Mağazası Yanlış Adaptör İadesini Reddetti

Diyarbakır Forum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung tabletim için yanlış adaptör aldım. Ürünü 2 gün önce satın aldım, yanlış olduğunu fark edince de kısa süre içinde iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, “aksesuar ürünlerinde iade yapılmıyor” denilerek talebim reddedildi. Ürünü sadece 2 gün ö...
Kısa Sürede Arızalanan Samsung Q70B Ana Kartı İçin Parça Talebi
Samsung 55 Q70B model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır, aktif olarak ise 18 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazda arıza oluştu ve televizyon tamircisinin incelemesi sonucu ana kartın bozulduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ana kart gibi...
Samsung Müşteri Hizmetlerinden Net Maliyet Bilgisi Alınamaması

2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı. Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t...
30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa...
Samsung UE50TU8000UXTK Modelinde Görüntü Yok Ve Sürekli Açılıp Kapanma
Aralık 2020 tarihinde Media Markt firmasından satın almış olduğum Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşamaktayım. Televizyon herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kapanmış ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başlamıştır. ...
Samsung 85 Jet Dikey Süpürge Kampanya Hakedişi Teslim Edilmedi
23.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya paketini satın aldım. Bu paket kapsamında yer alan Samsung 85 Jet dikey süpürge, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma...
Samsung Televizyonu Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Süresi Dolmuş Yardım Yok

20 yıllık öğretmenlik hayatım boyunca en çok önem verdiğim kavramların başında “kaliteli insan” gelir. Hayatımın merkezinde olan kalite kelimesini günlük yaşamımda ve kullandığım eşyalarda da önemsediğim için, 6 yıl önce Samsung QE50Q60TAU model televizyon aldık. Daha önce kullandığımız markadan mem...
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Yeni Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi İade Talebi

Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild...
Uzatılmış Garanti Kapsamında Ücretli Servis Ücreti İadesi Ve Tekrarlayan Arıza İçin Ücretsiz Onarım

Şikayet Metni (Revize) 2021 yılında Teknosa mağazasından satın almış olduğum Samsung 50tu8000 model televizyon için ayrıca 1 yıllık genişletilmiş garanti hizmeti satın aldım. 2023 yılında cihazda açılıp kapanma (loop) ve ekran aydınlatma sorunu meydana gelmiştir. Ancak o dönemde cihazın genişleti...
Satın Aldığım Samsung TV Ve Soundbar İçin Söz Verilen 40 Bin TL Kampanya Kredisi Reddedildi

19.02.2026 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Samsung QE83S90FAEXTK oled TV ve Samsung HW-QS700F soundbar satın aldım. Toplamda yaklaşık 240.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında Samsung Wallet kampanyasıyla kartıma 40.000 TL yükleneceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ...
Garanti Ve Kasko Kapsamındaki TV İçin Yetkili Servis 55 Bin TL Ücret Talep Ediyor

Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis geldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra ...
Vaat Edilen 5.000 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Güvenim Sarsıldı
29 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki Samsung bayisinden 140 ekran 55S90 serisi oled TV satın aldım. Satın alma esnasında bana s Vallef kampanyası kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bu kampanya vaadine güvenerek ürünü tercih ettim. ...
Samsung Çamaşır Makinesi 12 Saat Yıkama Süresiyle Kullanılamaz, Değişim Talebi

Samsung WW11BBA046EAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini Ankara Keçiören’de N11 üzerinden Gizerler Day. Mam. San. Ve tic. A. Ş.’den aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı ancak makineyi neredeyse adam akıllı kullanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 saatlik programlarda bile yıkama 10–12 saate kadar uzuyor, bu du...
Zift Kokusu Sorunu Ve Servisin İlgisiz Yaklaşımı

Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul...
Işık Patlamaları Ve Kararma Sorunlarıyla Yeni Samsung TV'de Baş Ağrısı
Yaklaşık 1 ay önce 65" Q8F model televizyonumda yaşadığım ışık kaçakları ve şeritlenmeler sebebiyle cihazım Samsung tarafından 65" QN70F ile değiştirildi. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen bu çabayı takdir etsem de, yeni cihazda yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. QN70F modelinde, ilk ciha...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.









