to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis geldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra televizyonun ekranı tamamen gitti ve ürünü daha hiç kullanamadan bozuldu.
Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunmasına rağmen, yetkili servis ekran (LED) değişimi için yaklaşık 53–55 bin tl talep etti. Televizyon hiçbir darbe almamasına ve montaj sonrası çok kısa bir süre içinde arızalanmasına rağmen, sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip yüksek bir bedel çıkarıldı. Vatan Bilgisayar ise bizi doğrudan yetkili servise yönlendirmekle yetindi.
Müşteri numaram 7254219871, fatura numaram ise BAR2026000002358’dir. Garantisi ve kaskosu olan, sıfıra yakın bir üründe bu şekilde yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ücret talep edilmeden televizyonun iadesini ya da yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Samsung oled televizyonumu 20.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden 43.500,00 TL bedelle satın aldım ve aynı gün montaj ile kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan hemen sonra panelde yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Özellikle televizyonun alt kısmında sık şekilde başlayan bu ...
Vatan Bilgisayar’ın online satış platformu üzerinden Samsung marka 65Q60 model televizyon satın aldım. Ürün, tarafımca son derece özenli bir şekilde kullanılmış olup, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına bağlı bir arıza bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında herhangi bir çizik,...
Vatan Bilgisayar üzerinden yaklaşık 2 sene önce Samsung QE65Q80Cat model televizyon satın aldım. Cihazı 36.000 TL ödeyerek aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyon izlerken cihaz aniden kapandı, hem görüntü hem ses gitti. Televizyonu kapatıp tekrar açtığımda bu kez s...
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon...
Samsung’un online mağazasından yaklaşık 99.000 TL ödeyerek Samsung oled S90F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra ekranda çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu bildirdikten sonra Samsung teknik ekip eve gelerek televizyonu yerinde inceledi. Televizyonu servise g...
Yorumlar