to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim yaklaşık bir hafta kadar önce, 1 Mart civarında Narlıdere / İzmir adresimde başladı; ancak üyeliğim açıldığından beri hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yayınlara sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; uzun uğraşlar sonunda güçlükle bir randevu alabildim. Ancak dün verilen randevu saatinde kimse gelmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mesaj gönderildi. Bugün tekrar aradım, durumu yeniden aktardım fakat hâlâ bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
1786330595 numaralı aboneliğim üzerinden hem Türk Telekom fiber internet hem de Tivibu hizmeti için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, yaklaşık bir haftadır aldığım hizmetten faydalanamıyorum ve yayınları sürekli kesintili ya da hiç izleyemiyorum.
Yaşadığım bağlantı sorununun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve randevuya gelinmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ayrıca kullanamadığım dönem için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden bir arıza nedeniyle sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sorunlar olduğu için özellikle derslerime düzenli olarak katılamadım ve eğitim hayatım olumsuz etkilendi. Ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Belirli bir arızadan sonra bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattın hizmet numarası 1783341931’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmalar...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, 1 gündür çalışmıyor. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve Tivibu yayınlarına da erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hala devam ediyor. Ayrıca, ...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yaylacık mahallesinde oturuyorum ve yaklaşık 1.5 aydır internet ve Tivibu hizmetimde sürekli kesintiler yaşanıyor. Son 3 gündür ise tamamen hizmet alamıyorum, Tivibu hiç çalışmıyor. Modemi ve Tivibu ...
Yorumlar