Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Samsung Q70B Ana Kartı İçin Parça Talebi

profile
Çetin
28 Şubat 15:21
136

Samsung 55 Q70B model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır, aktif olarak ise 18 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazda arıza oluştu ve televizyon tamircisinin incelemesi sonucu ana kartın bozulduğu, değişmesi gerektiği söylendi.

Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ana kart gibi kritik bir parçanın arızalanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte henüz Samsung yetkili servisine başvurmadım; ancak öncelikli beklentim bu model için gerekli ana kart parçasının temin edilmesi ve sorunun çözülebilmesi için parça tedarikinin sağlanmasıdır.

Samsung’un bu parça tedariki konusunda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 18:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Mart 11:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Anıl
14 Kasım 2023 21:36
2.920
65Q60C Işık Sızması Ve Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor!
65Q60C Işık Sızması Ve Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor!
65Q60C Işık Sızması Ve Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor!
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Caner
06 Temmuz 2024 19:19
297
"Çözüm merkezinden Sümeyye hanıma ve Samsung yetkili Servisi Mersin Pınar elektroniğe ilgileri için teşekkür ederim. Sorunumu çözerek televizyonu çalışır şekilde teslim ettiler"
Samsung Yetkili Servisinde Parça Değişimi Yazılıp Parçanın Onarılması
Samsung Yetkili Servisinde Parça Değişimi Yazılıp Parçanın Onarılması
Samsung Yetkili Servisinde Parça Değişimi Yazılıp Parçanın Onarılması

Garanti Biten Samsung A54’te Ana Kart Arızası Ve 9.500 TL Onarım Ücreti

profile
Cumhur
08 Ocak 18:19
217
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Nihat
16 Mayıs 2025 12:27
2.106
Samsung TV'de Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri