to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markalı RT47CG6636WWT2 model buzdolabını İzmir Optimum mağazasından satın aldık. Ürün eve teslim edildiğinde yet...kili servis kutuyu açtığında buzdolabının yanında darbe ve vuruk olduğunu tespit etti, bunun üzerine tutanak tutuldu ve bize ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmemiz, değişimin ya
Samsung m52 model cep telefonumu yolculuk sırasında kullanırken şarjım bitti ve cihaz kapandı. Daha sonra telefonu şarja... takıp tekrar açtığımda, ekran kilidim doğru girdiğim halde kabul edilmemeye başladı. İki gündür her denememde bekleme süresi uzuyor ve şu an 24 saat gibi uzun bir süre beklemem is
Samsung Galaxy a07 LTE 4 GB 128 GB model cihaz için 13.10.2025 tarihinden beri takılı ürün siparişi sorunu yaşıyorum. İş...lemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli “iş akışı hata ile tamamlandı” uyarısı veriyor ve bu sorun yüzünden yeni cihaz siparişi de veremiyorum. 8140306828 numaralı siparişle il
Samsung online mağazadan satın aldığım 55 inç televizyon için yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. TR260615-0775...4047 numaralı siparişimin kargoya verildiği aşamada, 16 Haziran tarihinde kargo üzerinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ürün kargo sürecindeyken iptal edilmesine rağmen, kargo firma
Samsung buzdolabımın kapağıyla ilgili yaşadığım sorun için 11 Haziran’da Samsung müşteri hizmetlerini aradım. 444 7 711 ...numaralı hattan kayıt oluşturuldu ve 17 Haziran’a randevu verildi, 19’una kadar da servisin geleceği söylendi. Ancak bugün 21 Haziran olmasına rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma
Samsung markasına ait VS15A6031 model Jet 60 dikey süpürgeyi 26.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bayiden ve fatu...ralı olarak satın aldım. Ürünü yalnızca yazlık evimde kullanmak için aldım ve toplam kullanım süresi en fazla 2 ayı buldu. Cihaz yazlıkta kaldığı için yılın büyük kısmında hiç kull
18.06.2026 tarihinde aldığım Samsung 58 inç televizyon için aynı gün 20.06.2026 tarihine kurulum randevusu alarak Çanakk...ale Ayvacık adresime yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve sonrasında aldığım her randevu da aynı şekilde sistem üzerinden iptal ed
Samsung marka UE55CU8000UXTK model, 65 inç televizyonum için 20.06.2026 tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Amasya Merzifo...n’daki adresime bu tarihte gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için tekrar müşteri
30.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumu çeyiz için aldığımdan dola...yı Temmuz 2023 itibarıyla kullanmaya başladım. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım televizyonun ekranı dünden beri kendi kendine kararıyor. Araştırdığımda bu modelde ekran kararma
11 Haziran tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bir televizyon ve yanında ses sistemi satın aldım. Bu alışverişi, Samsung’un 3... Haziran ayın teklifi TV + ses sistemi kampanyası kapsamında yaptım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra 19 Haziran’da Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak iste
Samsung marka Odyssey s27 model bir monitör satın aldım. Monitörü alırken büyük ekran ve akıllı özelliklere sahip olması... hoşuma gitmişti, ancak bu akıllı özellikler şu anda beni cihazı normal bir bilgisayar monitörü gibi kullanmaktan alıkoyuyor. Cihaz açıldığında doğrudan uygulama ekranına geçiyor,
Samsung marka AR40F24C0AMNSK model klimayı yeni olarak satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Altınkum Mahallesi’indeki evi...me Edremit Samsung Yetkili Servisi tarafından montaj ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında yaşanan ciddi kusur ve ihmaller nedeniyle hem ürünle ilgili hem de
Samsung marka AR60F12C1KWN model klimayı İstanbul Sultangazi’de Yavuz Beyaz Eşya üzerinden aldım. Kurulum için gelen ser...vis, tüm uyarı ve itirazlarıma rağmen dış üniteyi küçük olan balkonuma taktı ve şu an dış ünite aşırı derecede ısı veriyor, balkonu neredeyse kullanılmaz hale getiriyor. Durumumu e
Samsungshop.com.tr üzerinden 13 Haziran tarihinde Sound Tower MX-ST50F model ürünü 20.999,00 TL bedelle satın aldım. Sat...ın aldıktan yalnızca üç gün sonra ürünün fiyatının 19.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni çok yanıltmış gibi hissettirdi. Daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle müşter
Samsung The Frame 65LS03D 65” QLED televizyonumu 03.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’den satın aldım. Yaklaşık 15 gü...ndür televizyon ciddi bir arıza vermektedir. Cihaz kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor. Sorunun televizyonun kutusundan
Samsung markasına ve kurumsallığına güvenerek Samsung QE65S90F model 65 inç 4K UHD Smart OLED uydu alıcılı televizyon sa...tın aldım. Bu alışveriş kapsamında sunulan “Hediye Para” kampanyasına 04.04.2026 tarihinde CL10000027149 başvuru numarası ile katıldım ve yapılan incelemenin ardından başvurum resm
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabını 11.12.2020 tarihinde, 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ederek satın al...dım. Buna rağmen 03.05.2024 tarihinde buzdolabının motoru arıza yaptı, servis motor değişimi yaparak benden 650 TL ücret aldı. 18.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı, ge
"Ürün parça değişimi yapıldı."
Samsung VC07R302MVP model toz torbasız elektrikli süpürgeyi Kasım 2024’te H...epsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda teleskopik boru sadec
Samsung’dan satın aldığımız Samsung AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klima için Samsung yetki...li servis tarafından 19.06.2026 tarihinde 15:00–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevunun bu saat aralığında gerçekleştirilip bitirileceği söylendi ancak bel
Samsung marka rb50RS334sa model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Gıdalarımızı saklayamadığımız için hem madd...i kayıp yaşadık hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştük ve salı günü servis yönlendirildi. Servis 6.500 TL karşı
Samsung markalı QN90F model televizyonu 08.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Bu alışverişe ba...ğlı kampanya kapsamında 20.000 TL ödülün s Wallet hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Tüm dokümanlarım onaylandı ve 12 Haziran’da onay SMS’i de geldi, ödemenin onaydan sonra yapıla
31.05.2026 tarihinde Samsung Vialand bayisinden ung 65QN70F 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV’...yi 71.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce, kampanya dahilinde s Wallet hesabıma 6.000 TL yatacağı ve bu ücretin en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi.
"Teşekkürler ilginiz için"
