to read complaints and reviews, or file yours."Samsung müşteri hizmetleri ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti."
Samsung VR7700 serisi akıllı süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj istasyonuna oturmasına rağmen düzgün şekilde şarj olmuyor. Ş...arj yerinde ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj almıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Henüz Samsung teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Aynı sor
Samsung marka UE58TU7000UXTK model ve 05Y036MNA01328T model kodlu televizyonu 20.10.2020 tarihinde Kahramanmaraş Vatan B...ilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı Kahramanmaraş Merkez Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Televizyon 15.10.2022 tarihinde arızalandı ve panel arızası olarak kayıtlara geçti
Samsung QE65Q70BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce ekranın tam ortasında..., yukarıdan aşağıya doğru uzanan sarımsı bir leke belirdi ve zamanla giderek büyüdü. Leke sürekli olarak ekranda duruyor ve televizyon izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Sor
Samsung 50TU8000 model televizyonumda, herhangi bir darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen birkaç gün önce kendi k...endine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Aynı problemi yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım; o dönem servis gelip ücretsiz tamir etmişti. O zaman bu sorunun nedenini sorduğum
Samsung s21 fe 2. nesil cihazım, Aralık‑Ocak ayları gibi otomatik olarak One UI 8 güncellemesini aldıktan sonra telefonu...mdan aldığım performans ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesinde gayet akıcı ve keyifle kullandığım cihaz, bu sürümden sonra hem performans hem de kalite anlamında beni fazlasıyla
Samsung markalı wf 1804wpu model çamaşır makinem için 02.04.2026 tarihinde 4293407352 numaralı arıza/onarım kaydını oluş...turdum. Ancak bu onarım talebim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve benim isteğim dışında “onarım talebiniz iptal edildi” şeklinde iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez
"Teşekkür ederim, mağduriyetim giderildiği için memnun kaldım."
Samsung QE65QN90DATXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili son 3 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarja takılıyken normal şekilde çalışı
11 Mart’ta Samsung Shop üzerinden s26 Ultra model telefon satın aldım. Kampanya kapsamında 30 Mart tarihinde hesabıma 5....000 TL reward puan yükleneceği özellikle belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte hesabıma yaklaşık 3.800 TL civarında reward puan yüklendi ve vaat edilen tutarın tamamı verilmedi.
Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde 27.03.2026 tarihinde tambur ve kazan arızası meydana geldi. Sadece 1 senedir kullan...dığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir üründe böyle ciddi bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana se
"Makinem yenisiyle değiştirildi. Süreçte de çözüm ekibi sıklıkla arayıp bilgilendirdi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Samsung marka WW80T4020CE/AH 1200 devir 8 kg çamaşır makinem 25 Mart 2025 t...arihinde Aydın‑Kuşadası’ndan alınarak Söke’deki teknik servise götürüldü. M
"Samsung markasına ve müşteri temsilcim Hatice hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı. Olayı başından sonuna kadar hiç bırakmayıp takip ettiler."
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme
13 Mart 2026'da Bayrampaşa Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 12/512 GB Wi-Fi tabletini, "M...art 2026 s Wallet Bakiye Fırsatı" kampanyası için 53.600 TL'ye satın aldım. Uygulamada 10.000 TL bakiye verileceği söylenmiş, mağaza çalışanı da kampanyanın bu mağazada geçerli old
Samsung UE50bu8500u model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kuman...da ile sadece televizyonu açma–kapama tuşu tepki veriyor, diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Diğer tuşlara bastığımda kumandanın ışığı 4–5 saniye yanıp sönüyor ancak televizyon üzerinde
29 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi sat...ın aldım. Cihaz geldiği günden beri sesli çalışıyordu, 6 ay dolmadan servis çağırdım, gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Birkaç ay sonra aynı sesten dolayı t
Samsung.com.tr üzerinden eşim için Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Gider gösterebilmek için fatura bilgile...rini eşimin adına, P***** Ş**** Ş***** olarak girdim. Sipariş numaram TR260302-11928858 olup siparişi 17 Mart tarihinde verdim, faturanın kesim tarihi ise 22 Mart olarak görünüyor.
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tize...n Smart QLED TV ile birlikte Samsung HW‑Q600F soundbar satın aldım. Televizyona 81.000 TL, soundbara 13.000 TL olmak üzere toplam 94.000 TL ödeme yaptım. Mağazada, bu alışveriş ka
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung a24 model telefondan ciddi anlamda memnun değilim. Cihazım yeni sayılmasına rağm...en çok kısa sürede bariz şekilde yavaşladı ve performans olarak beklentimin çok altında kaldı. 8–9 yıldır Samsung kullanıcısı olarak bu kadar sorunlu bir deneyim yaşamamıştım. Son
Samsung marka WW12K8412OW/AH model kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 ay önce arıza yaptı ve Adıyaman Kahta Samsung ye...tkili servisine teslim ettim. O günden bu yana ürünüm yetkili servisin atölyesinde bekliyor, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Ürünümün garan
08.03.2026 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Samsung QE75QN70FA uxtkss7 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi ...satın aldım. Samsung satış temsilcisi, kampanya kapsamında her iki üründen de Samsung Wallet hesabıma 7.500 + 7.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL iade yatacağını açıkça söyledi.
Samsung 55S85F 55 inç televizyonu 28 Mart tarihinde Markantalya Samsung bayisinden satın aldım, kurulumu yapıldıktan sad...ece 1 gün sonra ekranın kenarında bir leke fark ettik. Önce el izi sandık, ekran beziyle çok nazik şekilde silmeyi denedik ancak leke hiçbir şekilde çıkmadı ve bunun bir iz ya da k
