Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde İş Akışı Hata İle Tamamlandı Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Sipariş İptali İsteniyor

Samsung Galaxy a07 LTE 4 GB 128 GB model cihaz için 13.10.2025 tarihinden beri takılı ürün siparişi sorunu yaşıyorum. İşlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli “iş akışı hata ile tamamlandı” uyarısı veriyor ve bu sorun yüzünden yeni cihaz siparişi de veremiyorum.

8140306828 numaralı siparişle ilgili olarak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ne müşteri hizmetlerine ne de ilgili birime erişip bu hatanın nedenini ve çözümünü öğrenebildim.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini, hesabımdaki bu hata durumunun giderilmesini ve sorunsuz bir şekilde tekrar sipariş verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

22 Haziran 10:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Online Mağazada İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmıyor

6 Kasım 2025 tarihinde Samsung online mağazadan verdiğim TR251106-41669792 numaralı, yaklaşık 14 bin TL tutarındaki sipa...

Samsung Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

"Yaklaşık 20 21 günlük mağduriyetimin ardından sıkıntı sonunda çözüldü teşekkürler"

1 Destek5 Yorum

Samsung Shop İade Sorunu: Mağduriyetin Çözülmesi Bekleniyor

08.11.2024 tarihinde Samsung shop uygulamasından 2 farklı üyeliğimden siparişte bulundum. 09.11.2024 tarihinde siparişle...

3 Destek1 Yorum

Samsung'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor

Samsung online mağazasından Samsung A16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi hemen ardından, 30.07.2025 tarihin...

1 Destek

Samsung Shop İade Problemi: Mağduriyet Ve Hukuki Tehdit

08.11.2024 tarihinde Samsung shop uygulamasından 2 farklı üyeliğimden siparişte bulundum. 09.11.2024 tarihinde siparişle...

Samsung Shop İade Problemi: Mağduriyet Ve Hukuki Tehdit
4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Ocağımın Emayesi Attı!

Samsung OcağımınEmayesi Attı!

Profil fotoğrafı
İnci
Samsung Elektrikli Süpürge Arızası

SamsungElektrikli Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Erman
Samsung Akg Y400 Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Samsung Akg Y400Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Samsung Kategorileri