to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart TV cihazımda, Türkiye uygulama mağazasında bulunmayan Philips Hue Sync uygulamasını kullanabilmek için tel...evizyonumun bölge ayarını Almanya olarak güncelledim. İlk kurulum ve kullanımda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır ikinci kez kurulum ve ödeme yapmak istediğimde Sa
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
Kiracımızın kullanmakta olduğu Samsung marka buzdolabında buzlanma sorunu yaşandığı için 19 Haziran 2026 tarihinde yetki...li servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis ekibi cihazı detaylı bir inceleme yapmadan sorunun sensörlerden kaynaklandığını, bunun klasik bir sorun olduğunu ancak cihaz eski
Samsung marka Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazım (SP-LFF3CLAX) garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Samsun...g müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürün yetkili servis tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve Samsung i
07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti
Yaklaşık 5–6 yıllık Samsung marka buzdolabım tamamen bozuldu ve 3 gündür kullanılamaz durumda. Yaz günü olduğu için cidd...i şekilde mağdur oldum, içindeki tüm gıdalar da bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. 3 gün önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Ancak o günden bu
Samsung VS2OC8524TB/TR Jet 85 süpürgemin başlık kısmında bulunan sünger parçası yerinden çıktı. Bu sorun nedeniyle süpür...geyi verimli şekilde kullanamıyorum, performansı ciddi şekilde düştü ve normalden farklı bir ses çıkarıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında
01.09.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model, yapay zeka destekli 9 kg kapasi...teli kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla yaklaşık 26 bin tl olarak yaptım. Cihazı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir anda kazandan ge
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v
Samsung markasına ait klimamın montajı 19 Haziran’da Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’indeki adresime yetkili servis t...arafından yapıldı. Klima takıldıktan sonra teknik servis, elektriğin bağlanması için ayrıca elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlemden çekildi. Ben de bir elektrikçi çağır
Samsung marka WW10N644RPW Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini henüz alalı 5 yıl bile olmadan 4 Haziran’da arıza verdi. S...ervisi çağırdığımda, makinenin ana kartının ve Eco Bubble kısmının yandığını, deterjan koyduğum yerin üst kapak altında kalan kısmının kireçlendiğini, bu parçaların değişmesi gerek
Samsung marka klimamın kurulumu yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’de yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima ha...ta vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni takılmış bir klimadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Samsung
Samsung’dan satın aldığım ole mon S49dg912SU model 49 inç ürünün faturası kesilirken, şirketime ait tüm bilgileri eksiks...iz ve doğru şekilde vermeme rağmen, adres ve vergi numarası doğru yazıldığı halde fatura üzerindeki “ünvan/ad” kısmına şirket adı yerine benim kişisel adım yazılmıştır. Fatura tari
29.05.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’nda bulunan Samsung Yavuzlar Beyaz Eşya bayinizden Samsung QC65583FAEXTK m...odel bir televizyon satın aldım. Bayram tatili araya girdiği için ürün kurulumu bayram sonrasında yapıldı ve faturam da kurulum esnasında tarafıma teslim edildi. Satış sırasında m
"Markanın duyarlı davranışına teşekkür ederim."
2024 yılının Haziran ayında Samsung WW11BGA046AEAH11 11 kg çamaşır makinesi...ni satın aldım. İlk bir buçuk sene boyunca makine gayet sessiz ve sorunsuz
Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka
"İlginize teşekkür ediyorum"
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ciddi bir panel arızası yaşıyorum. Cihaz açılırken ekranda a...nlık maviye benzer bir renk beliriyor ve hemen ardından ekran tamamen siyaha dönüyor, televizyon normal şekilde açılmıyor. İnternette aynı model için yüzlerce benzer şikayet ve mağ
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve henüz 4 yılını bile doldurmadan yaklaşık 5 gün önce so...ğutma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Soğutma tamamen bozulunca Samsung müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ve 22.06.2026 tarihinde yet
Samsung RB56TS754SA Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabını 23.06.2022 tarihinde 14.399 TL ödeyerek satın aldım.... 21.06.2026 tarihinde buzdolabı önce iki‑üç kez yüksek sesli şekilde çalıştı, ertesi gün kontrol ettiğimde tamamen sustu ve artık hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Şikayetleri
Samsung marka No Frost buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. İçini özellikle boşalttığım ve perfo...rmansını görmek için dün su koymama rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen su hala donmadı. Ürünü 2021 yılından beri kullanıyorum ve 10 yıllık garantisi bulunuyor. Ürün Evkur’dan
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
"Samsung çözüm ekibi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
