to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Yayın Menüsü Pasif, Kanal Ve Uydu Ayarları Yapılamıyor
Samsung cu7200 model televizyonumda Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın menüsüne giremiyorum. Yayın bölümüne geldiğimde menü pasif görünüyor ve üzerine tıklanamıyor, bu nedenle uydu ve kanal ayarlarına erişemiyorum.
Televizyonun canlı TV modunda olduğundan, ev modunda çalıştığından emin olarak defalarca denedim, fakat durum değişmedi. Uydu frekansları değiştiği için kanalları yeniden ayarlamam gerekiyor ancak bu menüye erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
İnternette benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu gördüm fakat Samsung tarafından bu konuya dair net ve uygulanabilir bir çözüm bulamadım. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bu yüzden destek alamadım.
Samsung yetkililerinden, Yayın menüsünün neden pasif durumda olduğunu ve bu menünün nasıl aktif hale getirilebileceğini açık bir şekilde açıklamalarını ve sorunumun çözümü için yönlendirme yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
