Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Stokta Olmasına Rağmen Hemen Teslim Edilmedi

Osmaniye Merkez Gizerler Samsung mağazasından Samsung WW11DG6B25LE model çamaşır makinesi ve yanında bir de kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi aynı gün çalışmadı ve servis ürünü geri götürdü, değişim kararı verildiğini söylediler.

Ancak yeni ürünün gelmesi için en az bir hafta beklemem gerektiği, mağazada şu an aynı ürün olmasına rağmen bana teslim edilemeyeceği söylendi. Ürün için ödeme yapmış olmama ve arızanın ilk günden yaşanmasına rağmen mağazada mevcut olan ürünün hemen tarafıma verilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Yeni çamaşır makinemin, mağazada stokta bulunan üründen olacak şekilde, hiç bekletilmeden hemen teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 18:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Cihan
8 Haziran 13:41

İletişim bilgilerim zaten size iletildi buradan bir daha neden paylaşayım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

08.10.2025 tarihinde Finike Samsung mağazasından aldığım bulaşık makinesi, yalnızca üç kez çalıştıktan sonra tamamen arı...

1 Destek

Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Süreçte Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

18.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından bir çamaşır makinesi ve DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi s...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Süreçte Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Süreçte Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Süreçte Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

Garanti Kapsamındaki Samsung Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve Destek Alamama

2025 Mayıs ayında N11 üzerinden Samsung mc DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini satın aldım. Aldıktan sonra iki yıkam...

Garanti Kapsamındaki Samsung Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve Destek Alamama
Garanti Kapsamındaki Samsung Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve Destek Alamama
Garanti Kapsamındaki Samsung Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkamama Sorunu Ve Destek Alamama
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung WW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

SamsungWW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

Profil fotoğrafı
Egemen
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Songül
Samsung Hatalı Ürün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Samsung HatalıÜrün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Profil fotoğrafı
Ferdi
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Profil fotoğrafı
Gözde
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Davut
Samsung Çamaşır Makinesi Kusurlu Çıktı!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevinç

Öne ÇıkanKonular

DW60M5010FW Logo
Samsung
DW60M5010FW
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri