Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Stokta Olmasına Rağmen Hemen Teslim Edilmedi

Osmaniye Merkez Gizerler Samsung mağazasından Samsung WW11DG6B25LE model çamaşır makinesi ve yanında bir de kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi aynı gün çalışmadı ve servis ürünü geri götürdü, değişim kararı verildiğini söylediler.
Ancak yeni ürünün gelmesi için en az bir hafta beklemem gerektiği, mağazada şu an aynı ürün olmasına rağmen bana teslim edilemeyeceği söylendi. Ürün için ödeme yapmış olmama ve arızanın ilk günden yaşanmasına rağmen mağazada mevcut olan ürünün hemen tarafıma verilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Yeni çamaşır makinemin, mağazada stokta bulunan üründen olacak şekilde, hiç bekletilmeden hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İletişim bilgilerim zaten size iletildi buradan bir daha neden paylaşayım?






















