Neomarin Samsung Mağazasından Aldığım OLED TV İçin Fatura Teslim Edilmedi

Neomarin Samsung mağazasından oled 55 inç TV satın aldım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca faturanın gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, faturanın Samsung Global tarafından verilmesi gerektiğini, bu nedenle kendileriyle mail üzerinden iletişime geçtiklerini ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde faturam bana ulaştırılmadı.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturamın acilen mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Çağrı Merkezinden bir arkadaş aradı. Ama hala sonuç yok. 12 gündür genel merkez takip etmesine rağmen...














