Samsung mağazaları

13 Aralık’ta Samsung Ankara Metromall AVM mağazasından s25 fe model telefon satın aldım. Satış sırasında faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen faturam mail adresime ulaşmadı. Fatura olmadığı için olası bir arıza durumunda cihazın garanti...

2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...

Samsung AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Yazın serinletme konusunda hiçbir sorun yaşamadım, ancak ısıtma sezonu başlayıp klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihaz asla ısıtmıyor. 30 dereceye alsam bile ortamı ısıtamıyor ve bu so...

26.10.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Samsung marka üçlü beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Bu alışverişle birlikte kampanya kapsamında Jet 75 dikey süpürgenin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya şartla...

Samsung Markantalya mağazasından 11 Aralık tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve süpürge satın aldık. Ödeme kredi kartımızdan tek seferde çekildi, taksitler kartımıza yansıdı ve İstanbul’daki adresimiz için kurulum randevusu oluşturuldu. Satış sırasında ürünlerin en geç 19-20 Aralık tarihlerinde ...

Ağustos sonu Eylül başı gibi Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Samsung QLED bir televizyon aldım. Bu ürünü özellikle dik süpürge kampanyası olduğu için tercih ettim. Kurulum için servis geldi, garanti başlatıldı ve bana verilen bilgiye göre dik süpürge hediyesi için gerekli formu doldu...

Samsung S25FE 256GB cihazımı Media Markt'tan 17 gün önce satın aldım. Cihazda 10. günden itibaren kendi kendine kapanıp açılma sorunu ile karşılaştım. En başta önemsemedim fakat ilerleyen günlerde sorun daha da arttı ve saatte 3-4 kez kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine, Media Mark...

Samsung markasına ait RT46K6000WW model buzdolabını 04.2021 yılında Bursa Carrefour AVM Samsung mağazasından çeyizim için almıştım. Geçen hafta buzdolabının buzluk kısmı dondurmamaya başladı ve o günden beri çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Sorunla birlikte defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ...

Samsung İstinyePark AVM mağazasından bir telefon ve bir adet Samsung marka süpürge satın aldım. Telefonu aynı gün teslim aldım ancak süpürgenin kargo ile gönderileceği söylendiği için o gün ürünü teslim alamadım. Daha sonra kargo gelmeyince mağazayı aradığımda, ürünü kargoya veremeyeceklerini, mağaz...

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung S85D televizyonumda, 1 gündür uydu yayınlarını izleyemiyorum. Uyduya geçmek istediğim her denememde ekranda “servis kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu yayınları açılmıyor. Sorunun yazılımsal olabileceğini d...

Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde satın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen ...

Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...

Samsung online mağaza üzerinden 14.11.2025 tarihinde 29.699 TL değerinde Rewards puan, 20.11.2025 tarihinde ise 7.920 TL değerinde Rewards puan kullanarak iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişim de keyfi bir şekilde iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen kullandığım Rewards puanlarının tarafım...

Samsung’un İzmir Mavibahçe mağazasından yaklaşık bir ay önce bir televizyon satın aldım ve 35.600 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yaparak ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen televizyon tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde, “ürün elimizde yok” şekl...

26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde...

19.10.2025 tarihinde Samsung Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 85 bin TL ödeyerek büyük ekran bir televizyon ve bu televizyona uygun olduğu özellikle belirtilen bir duvar askısı satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde, mağazanın önerdiği bu duvar askısının televizyon için uygun olmadığını söyleyerek...

Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane...

Samsung markalı klimayı İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Samsung şubesinden, kampanya kapsamında klima hediyesiyle birlikte aldım. Ancak kampanyadan kazanmış olduğum klimanın teslimatı yaklaşık altı aydır yapılmadı. Kampanya başvuru numaram cl10000004238. Altı aydır defalarca kez aramama ve mağ...

Taşpınar mağazasından vadeli olarak Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun toplam vadeli fiyatı 50.000 TL olarak belirtildi ve ben de ödemelerimi taksitler halinde yaptım. Sadece Şubat–Nisan ayları arasında üç aylık bir gecikme yaşadım. Bu gecikmenin ardından tüm geciken tutarı tek s...

Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasın...