Samsung Klimagaranti kapsamı

Garantisi devam eden, faturası da elimde bulunan Samsung duvar tipi klimam için bugün Samsung müşteri hizmetlerini araya...rak taşınma sebebiyle klimamın sökülüp yeni evime takılması talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve görüştüğüm yetkili servis, sadece sökme ve ta...

Samsung markalı AR80H24CAAW/SK model klimamı Ankara’daki evimde kullanıyorum. Bu ürünün, Samsung’un ilgili kampanyası ka...psamında garanti süresi 3 yıldan 6 yıla çıkarılan modeller arasında yer alması nedeniyle, kampanyadan faydalanmak için gerekli başvuruları yaptım. Buna rağmen, başvurularım sonrası...

14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı...

26 Mart 2025 tarihinde montajı yapılan Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamızdan ne ısıtma ne de soğutma konusunda tam ve...rim alamıyoruz. Cihaz çalışırken kendi kendine birden kapanıyor ve bu durum klimayı aldığımız günden beri devam ediyor. Garanti kapsamında sorunların giderilmesi için yetkili serv...

Samsung’dan satın aldığım klimamın kurulumu için 27 Mart tarihinde İstanbul Şişli Duatepe bölgesine teknik servis yönlen...dirildi. Keşfe gelen servis, klimayı takacağımız yer için “kör cephe” diyerek uygun olmadığını söyledi fakat “kör cephe” nin ne olduğunu ve neden uygun olmadığını açıklamadı. Aynı ...

Gaziantep Nizip’te kullandığım Samsung art18 model klimam, aldığım ilk ay ısıtma modunda sorunsuz çalışırken yaklaşık 6 ...aydır C4 arızası veriyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde ısıtma moduna geçmiyor. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca ısıtma özelliğinden hiç faydalanam...

Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ...

Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum Samsung AR18BXHQASI sk model ev tipi klimam, garanti süresi devam etmesine rağm...en kurulduğu günden beri dış ünitesinden rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaklaşık bir ay kadar önce servis eve gelerek klimayı kontrol etti ancak sorunun giderilmediğini, sesin hal...

Samsung marka inverter 18’lik klimamız geçen yıldan beri sorunsuz çalışırken, 20.01.2026 tarihinde elektriklerin kesilme...sinden sonra soğuk üflemeye başladı. Bunun üzerine Kuşadası‑Söke servisinizle iletişime geçtik; önce telefonda destek verildi ancak sorun çözülmedi. Ardından eve bir elektrikçi yön...

2025 Ağustos ayında Samsung marka 18.000 BTU klimayı Elazığ’da kullanmak üzere satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle mont...aj için Adana ekibi geldi, ancak montajı hatalı yaptıkları için daha sonra Elazığ ekibi klimayı söküp yeniden bağlamak zorunda kaldı. 2025 Aralık ayında farklı bir eve taşındım ve...

Samsung marka ar serisi klimamın kumandası dün hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine arız...alandı ve ekranı tamamen gitti. Kumanda çalışmadığı için klimayı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı veya kumandayı daha önce hiçbir şekilde servise vermedim, bu sorun i...

Samsung markalı AR60F12C1KW model klimayı satın alıp İstanbul Bağcılar’daki adresimize kurulum için yetkili ekip geldi. ...Klimanın montajını yaptılar, cihazı kısa süreliğine çalıştırıp denediler ancak işin sonunda elektrik bağlantısını yapmayacaklarını, bunun servise ait olmadığını söylediler. Sadece ...

Yaklaşık 6 ay önce Adana Seyhan’daki Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima aldım. Kuru...lumu yapıldıktan sonra klimayı 15 gün bile kullanmadan soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. Gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak soğutmama sorunum dev...

Samsung ar18 model klimayı 2023 yılında Antalya Kumluca Samsung konsept mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. ...Cihazı aldığım günden beri soğutma özelliğini hiç kullanamadım, klima sürekli su akıtıyor ve sorun bir türlü çözülmüyor. Bu yıl kışın ısınmak için kullanmak istediğimizde ise bu k...

Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, hâlâ garanti kapsamı devam eden Samsung AC140 model klimamla ilgil...i yaşadığım servis sürecinden son derece mağdur oldum. Klimanın arka kısmında tozlanma sorunu oluştu, ancak ön filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunla karşı...

Garantili Samsung marka klimam ısıtma yapmadığı için 31.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. İki gün sonra Malatya ...Samsung servisi eve hiç gelmemesine rağmen sistemde onarım fişi düzenlemiş gibi gösterildi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, yanlışlık olduğunu...

Samsung markasına ait AR18tsh model klimam için 24 Aralık tarihinde İstanbul Sirkeci’de bulunan adresimden WhatsApp müşt...eri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 15 gündür klima tamamen devre dışı durumda ve bu süre içinde cihazı hiç kullanamıyoruz. İlk açılan servis kaydı, “adrest...

Samsung AR18BXHQASIN model 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5–6 ay önce taksitle, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihaz soğutma modunda 3+1 daireyi neredeyse buz gibi yapacak kadar iyi çalışırken, ısıtma modunda aynı performansı kesinlikle göstermiyor. 7X5 metre genişliğindeki bir odayı...

2024 yılında Samsung smartthings AR12BXCABWKNSK 01 klima satın aldım ve ilk kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Şu... anda taşınma aşamasında olduğum için klimamın sökülüp yeni adrese taşınarak yeniden montajı için Samsung müşteri hizmetleri ile bugün görüştüm. Sadece sökme, taşıma ve farklı adre...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldık ve kurulumu Samsung’un yönlen...dirdiği Gaziantep’teki yetkili teknik servis tarafından Eylül 2023’te yapıldı. Yaklaşık 5–6 aydır klimada soğutmama sorunu yaşıyoruz. Arıza sonrası kurulumu yapan teknik servisi a...

Yaklaşık 1-2 yıl önce Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve kurulum yetk...ili servis tarafından yapıldı. 2-3 gün önce klimayı ısıtma modunda kullanırken dış üniteden bir ses geldi ve hemen ardından klima su tahliye borusundan siyah su gelmeye başladı. C...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’ta özakan ticaret’ten 2 adet Samsung ar12 model klima satın aldım. Klimaların soğutm...ası iyi olsa da, ısıtma konusunda cihazlardan birinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Isıtma performansı neredeyse yok denecek kadar yetersiz. İlk servis geldiğinde klimayı i...