to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında aldığım 60 inç Samsung TU7000 Smart TV, kendi kendine kanal değiştiriyor ve çoğunlukla TRT kanalına geçiyor.... Kumandaya hiçbir şekilde dokunulmadığı halde gün içinde sürekli olarak bu sorun yaşanıyor ve izlediğim yayını keyifle takip edemeyecek hâle geldim. Evde internet ayarları ve tel
20 Eylül tarihinde Samsung Neo QLED 4K 55 inç 55QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, bu ürüne özel... Swallet kampanyası olduğu ve bu kampanya kapsamında 5.000 TL tutarının Swallet hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 22 Eylül’de kampanya başvurumu yapt
Samsung marka 65U8000F model televizyonumun kurulumu sırasında eksik hizmetle karşılaştım. Televizyonu Hepsiburada üzeri...nden, Samsung resmi satıcısından satın aldım ve kurulum randevusunu da Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden oluşturdum. Randevu oluşturma veya satın alma aşamalarında uydu ka
Samsung marka televizyonu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden sipariş ettim. Ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması... tarafından teslim edildi. Samsung yetkili servisi kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek rapor tuttu. Bu raporu Vatan Bilgisayar’a iletti
Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin... TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi
"20 Aralık'ta teknik servis kurulumu gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabını, markanın kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek yaşlı annem ve bab...am için satın aldım. Eski buzdolapları tamamen arızalı olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı ve acil olarak yeni buzdolabına ihtiyaçları vardı. Ürün, tedarikçi firma tarafında
2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınl...ıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı
"Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler"
"Tüm teşekkürlerim Samsung çözüm merkezi ekibinden g*** hanıma dır. Derdime ortak olup en kısa zamanda çözüme kavuşturmuştur. Umarım tüm emeklerinizin karşılığını en güzel şekilde alırsınız g*** hanım. Sizin gibi çalışkan insanları iyi yerlerde görmek mutluluk verir. Başarılarınız daim olsun. Ne kadar teşekkür etsem az … (Çözüm ekibinden f*** hanım siz de kendinizi geliştirmeyi deneyebilirsiniz)"
Garantisi devam eden Samsung QLED televizyonum önceden internete sorunsuz bağlanırken, bir anda internet bağlantısı tama...men kesildi ve bir daha hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis eve geldi, televizyonla ilgil
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com üzerinden RT47CG6636WWTR model buzdolabı ve WW90CGC04DAEAH model çamaşır ma...kinesini içeren TR251202-54527474 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 belirtilmesine rağmen ürünler o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilg
20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu a...lalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve
Samsung A71 cihazımı kullanırken, daha önce aynı yerde 60 Mbps hızlara kadar ulaşabiliyordum. Aynı ortamda, Türk Telekom... hattı kullanan başka bir telefonda ise o dönemde 35 Mbps civarında hız çıkıyordu. Şu anda ise yine aynı konumda, aynı operatörde olan diğer telefonda 25-30 Mbps hız alınmaya devam
Sipariş no: TR251123-50089774 sipariş tarihi: 23.11.2025 ödenen tutar: 35.000 TL 23 Kasım 2025 tarihinde shop Samsung i...nternet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: • 1 adet ww11DB8b95gbah model 11 kg çamaşır makinesi • 1 adet ft-mf/ah less microfiber™ filtre (ücretsiz) • 1 adet çamaşı
Samsung marka AU7000 58 inç Smart televizyonumuzu, özellikle internet üzerinden dizi ve film izlemek amacıyla tercih ede...rek satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir türlü kesintisiz yayın izleyemiyoruz. Televizyonda dizi veya film açtığımız anda, kısa bir süre sonra internet bağlantısı kop
Samsung markasının kendi internet sitesinden S90F model televizyon almak istiyorum; ancak son 12 gündür ürünün fiyatı sü...rekli ve anlamsız şekilde değiştiği için güvenip alım yapamıyorum. 27 Kasım ile 11 Aralık tarihleri arasında fiyat önce 89.000 TL iken, 3 gün sonra 99.000 TL’ye, 5 gün sonra 106.00
Media Markt internet sitesinden Samsung MS23K3515AS/TR 23 l mikrodalga fırından iki adet satın aldım ve toplamda 9.598 T...L ödeme yaptım. Ürünler 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuları açıp ürünleri incelediğimde, her iki mikrodalga fırının da dış kısmında hasar olduğunu gördüm. Durumu
Samsung a54 model cep telefonumda 07.12.2025 tarihinden bu yana ok tuşu çalışmıyor ve bu nedenle telefonumu açamıyorum. ...Cihazımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım, şu anda garantisi bulunmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung destek hattı ile görüştüm. Bana güç tuşuna 7 saniye basılı tutu
"Teşekkürler"
01.03.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden Samsung Q60D QLED 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay... sorunsuz kullandıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde televizyonun panelinde durup dururken siyah çizgiler oluştu. Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde hemen servis kaydı oluşturdum.
"Öncelikle Çözüm merkezi E*** hanıma teşekkür ederim, diğer bağlandığım kişilerin 1000 aramada yapamadığını yaptı ve ücretim iade edildi. Gönül isterdi ki değişimle talebim çözülsün ama olmadı. Bundan sonra Samsung'dn zor alışveriş yaparım. Bu süreç beni çok yordu."
Samsung marka AH59-02710A model soundbar cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine, sanki uzaktan kumandadan kapatılmı...ş gibi aniden kapanıyor ve sadece kırmızı ışığı yanıyor. Bu durum kısa süre içinde birçok kez tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı 5–6 yıl ön
"Samsung Jet 75 süpürge teslimi gerçekleştirildi. Ancak bunun 3 ayda gerçekleşmesi süreci çok uzattı. Genel olarak sorunum çözüldü ancak daha kısa sürede de çözülebilirdi."
Samsung markalı QN80F model televizyonu 30 Eylül tarihinde Samsung’un inter...net sitesi üzerinden, İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung