Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım.
...
25 Ekim tarihinde Arel Moda Butik’ten WhatsApp üzerinden iki adet korsaj pantolon siparişi verdim ve kargo dahil 680 TL’...yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası da paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayla defalar...
Ürünüm 3 Haftadır Yok, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
Arelmoda’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce, 8 Kasım tarihinde havale/EFT ile 1200 TL ödeyerek ürün sip...arişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “kargoya soralım” denil...
Arel Moda adlı markayı sosyal medya hesabında gördüm ve sipariş vermek istedim. Öncelikle kapıda ödeme ile sipariş verme...k istedim ancak kendileri iki parçanın üzerinde siparişim olduğu için kampanyaya dahil olabilmem için EFT yaptığım takdirde kampanyadan yararlanabileceğini söylediler. Bu şekilde 2...
18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680... TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut.
Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...
Samsung marka 50Q67D model televizyonumu alalı henüz 1 yıl bile olmadan, garanti kapsamındayken ekranında birden bire ya...tay çizgi oluştu. Yaklaşık 5 gün önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis talep ettim, servis dün İstanbul Beşiktaş’taki adresime gelerek ürünü inceledi ve panel arızası olduğ...
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televiz...yon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar ...
2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi.
Ancak aradan yaklaşık 6 a...
Samsung marka 75QN85D model televizyonumu 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ...yaklaşık 6 gün önce televizyonun paneli yandı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu tamir etmey...