Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'in Söz Verdiği 4805 TL Ödeme Gelmemesi

Samsung a34 5g cihazımı 8 Şubat tarihinde internet üzerinden EasyCep aracılığıyla sattım. Cihaz karşılığında 4.805 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde ödemelerle alakalı sorun olduğunu söylediler ancak bunun üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yine de ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. 8 Şubat’tan bu yana ne ödeme aldım ne de net bir tarih bildirildi.

Cihazımı teslim etmeme rağmen parasını alamadığım için mağdur durumdayım. EasyCep firmasının 4.805 TL tutarındaki ödememi derhal yapmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Shop Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu

Samsung Shop online üzerinden yaptığım TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişlerle ilgili değişim kampa...

Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

Samsung.com değişim kampanyasından EasyCep firmasına ürün satışı gerçekleştirdim. Normalde 1 iş gününde ödeme yapacaklar...

EasyCep Değişim Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Çözüm Eksikliği

04.08.2025 tarihinde Samsung'un resmi değişim kampanyası kapsamında eski telefonum olan z Flip5 model cihazımı, EasyCep ...

Çözüldü

Kampanya Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

"Samsung sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ediyorum l. Ancak ne yazık ki artık değişim kampanyasına katılmayı düşünmüyorum."

EasyCep Samsung Kampanyasındaki Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

EasyCep, Samsung değişim kampanyasından satın aldığım telefonun ücretini 25 Temmuz'dan bu yana tarafıma ödemiyor. Geçen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Televizyon Kanal Tarama Yapmıyor

SamsungTelevizyon Kanal Tarama Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Samsung Kurutma Makinesi Çok Ses Çıkarıyor

Samsung KurutmaMakinesi Çok Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Tüketici Hakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Samsung TüketiciHakları'na Gidilecek Eğer İlgilenilmezse

Profil fotoğrafı
Durukan

Samsung Kategorileri