"Teşekkürler"
Samsung internet
2.114 şikayet
MediaMarkt'tan Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Yanıtları

Media Markt internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde Samsung DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesini 38.448 TL ödeyerek... satın aldım. Sipariş numaram 293245390 ve ürünün teslimat tarihi sistemde 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, Başakşehir/İstanbul adresime hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu sü
Garanti Altındaki Samsung Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Gürültü

Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Şubat 2024’te internet üzerinden Media Markt tan satın aldım daha ...kullanalı 2 yıl dolmadan çamaşır makinesi ön yüzeyinde paslanmalar başladı ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak makineyi kullanırken yıkama esnasında belirgin şekilde ses yapt




Wi-Fi Bağlantısında Sürekli 'Internet Olmadan Bağlı' Uyarısı

Adana Kenan Evren Telekom bayisinden Aralık 2025’te Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra han...gi wi-fi ağına bağlanırsam bağlanayım sürekli “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Evde, işte, farklı yerlerde tüm wi-fi ağlarında aynı sorunu yaşadı
Samsung 15.964 TL Tutarındaki Yetkisiz Çekimler ve Geri Ödeme Talebi

03 Aralık 2025 tarihinde saat 15.04’te 8.476 TL ve yine 03 Aralık 2025 tarihinde saat 16.02’de 7.488 TL olmak üzere, top...lam 15.964 TL tutarında iki kez kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstremde bu işlemler “Samsung Electronics üzerinden sanal pos” şeklinde görünmektedir. Beni telefonla
Samsung TV Geciken Teslim Ve Açıklamasız İade Süreci
Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F ...4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o
Vatan Bilgisayar’dan Alınan Samsung 65Q70D Televizyonda Belirgin Bulutlanma Ve Değişim Talebi

03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizy...on elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt


Samsung Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişlerde Çekilen 2.899 TL Geri Ödenmedi!

13 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, kullanmakta olduğum Samsung dikey ...süpürgem için 1 adet jet 60 / jet 75 batarya (VCA-SBTA60/VT) siparişi vermeye çalıştım. Her iki sipariş de tarafıma herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın “sistem hatası” gerekçe
Samsung 55 İnç TV Ekran Kararması Ve Ücretsiz Panel Değişimi Talebi
Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir ...süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem,


"Sosyal medyadan kendilerine ulaştım çözüldü."
Solar Akıllı Kumanda Şarjı Hızla Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 6...5du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı

Garanti Kapsamındaki Hortum Yırtılması Ve 150 Km Uzaklıktaki Servis Eksikliği

Samsung VC3500 model elektrikli süpürgeyi internet üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldım, ancak ürün henüz bir... ay bile olmadan süpürgenin başlık hortumunda yırtık oluştu. Ürünü Van ili Erciş ilçesinde kullanıyorum ve yorumlara baktığımda bu başlık hortumunun yırtılması probleminin kronik b
Samsung TV Kurulum Ve Kumanda Sorununa Cevapsızlık

Samsung marka QE43Q77FAAU model televizyonumla ilgili kurulum ve kumanda sorunu yaşadığım için geçen haftadan bu yana mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sorun düzelmediği için özellikle pazar gününden beri internet üzerinden defalarca talep formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş
10 Yıllık Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Zorunlu 29.950 TL Fark Talebi

2020 yılında yetkili Samsung bayisinden RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün, üretici firma tarafından 10 yı...l garanti kapsamında satılmış olup, garanti koşullarına göre ana sistemler ve soğutma mekanizması uzun süreli güvence altındadır. Buna rağmen buzdolabı, Ağustos 2025 tarihinde soğ
Planlanan Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

29 Aralık’ta satın aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi için hem internet üzerinden form doldurarak hem... de telefonla aranarak kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 40 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulum için özellikle 30.12.2025 tarihi 09

Garanti Kapsamındaki Ürünün Kullanıcı Hatası İddiası Ve Servis Ücreti Talebi
11.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Servis, 12 Aralık Cuma günü görmeye geldi. Servis personeli ŞA*AN Bey, ür...ünün fotoğraflarını yetkili kişi TA*İP Mik** ile paylaştı. Ürünün tamirinin mümkün olduğunu ve garanti kapsamında olduğunu bana belirtti. Tamirin atölyede devam edeceğini, en geç 2
Hasarlı Televizyon Değişiminde 20 Bin TL Fiyat Farkı Talebi Kabul Edilemez
14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-596...62260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret
Samsung Q80 55 Series TV'de İnternet Hız Problemi

Samsung Televizyonunun Tekrarlayan Kumanda Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Samsung marka UE55MU7350 model televizyonumu Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşamay...a devam ediyorum. İlk yaşadığımız sıkıntı: Televizyonun sesi ya da kanalı değiştirirken TV kumanda etmiyormuş gibi değişiklik yapmıyordu. İlk yaşadığımızda yetkili servisi çağırdı
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi Susuz Yıkama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung marka Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini 2020 yılında internet üzerinden satın aldığım günden beri makine çamaş...ırları neredeyse susuz yıkıyor ve çamaşırlar program sonunda yarı kuru şekilde çıkıyor. Yıkama esnasında kazan içinde suyu neredeyse hiç görmüyorum, bu nedenle çamaşırların yeterin
Şarjda Çalışan Kumanda, Şarjdan Çıktığında Tepki Vermiyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Samsung 55cu8500 serisi televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık bir haftadır sadece kablo ile şarja takılıyken çalışıyo...r. Şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, buna rağmen kumandanın şarj durumu ekranda %100 dolu olarak görünüyor. Samsung WhatsApp hattı ve çağrı merkezi ile defalarca
Samsung TV Donma Ve Bağlantı Sorunları İnternetten İzlemeyi Engelliyor

"Sorunum çözülmedi ama konuyla ilgili olarak arwnıp bilgi verildiği için teşekkür ediyorum"

Hasarlı Kurutma Makinesi Değişim Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

13.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung kurutma makinesi, kargo sırasında ...hasar almış şekilde tarafıma teslim edildi. Cihazın hasarlı olduğu, 24.12.2025 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis tarafından tespit edildi; bu durum için tutanak tutuldu ve ci
Garanti Dışı Televizyonda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kumanda Kilitlenmesi
Samsung marka bir televizyon kullanıyorum. Cihaz internete bağlı olmasına rağmen özellikle film izlerken internet sürekl...i kesiliyor, görüntü donuyor ve aynı anda kumanda da kilitleniyor. Bu sorun televizyonu aldığımız günden beri, yaklaşık 4 yıldır devam ediyor. Televizyonu bir mağazadan satın almı