Samsung internet

Samsung UE65JS9500T model televizyonumun LED’leri patladı ve reflektörü de yanmış durumda. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve arıza sürekli olarak mevcut. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolduktan sonra bu problemi yaşadım. Yaklaşık 9-10 ay önce yetkili servise baş...

15 Eylül 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden satın aldığım Samsung A73 5g model telefonum, ilk günden itibaren aşırı ısınma ve çok fazla şarj tüketme problemi yaşıyor. Arka planda uygulamaları kapatmama, güç tasarrufu modunda kullanmama ve ekran parlaklığını düşürmeme rağmen, telefonu günde 3...

Samsung’un kendi internet sitesinden aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi 14.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ve taşıma sırasında, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, makinede büyük bir çizik ve hasar oluştu. Teslimattan bu yana y...

14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...

16 Ekim'de Samsung'un kendi internet sitesinden satın aldığım QE43Q7FAAU model QLED TV, kargo ile evime teslim edildi ve ardından yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, kutudan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Kutunun aynı bölgesinde çok küçük, ...

Samsung WW10T634DLN1AH model çamaşır makinemle ilgili son 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Makinem defalarca servis kaydı açılarak tamir edilmeye çalışıldı, fakat her seferinde farklı bir arıza ile karşılaşıyorum. Son olarak, Ankaser Elektronik servisinden işlem gördükten hemen sonra makinede şiddet...

Samsung bayisinden yeni aldığım televizyonumun kampanyası kapsamında, Swallet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen “lütfen giriş bilgilerini kontrol ediniz” şeklinde sürekli hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3-4 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulam...

Samsung Shop internet mağazasından yaklaşık 5 ay önce 24 bin tl’ye aldığım Cristal UHD televizyonumun taksiti yeni bitti. 15.10.2025 tarihinde, televizyonun arkasındaki bir kabloyu çıkarmak isterken, kurulumun iyi yapılmamasından dolayı cihaz yere düştü ve hasar aldı. Bu olayda herhangi bir hatam ol...

Samsung'un kendi internet sitesinden yaklaşık 45-50 bin TL’ye satın aldığım UE65DU7000UXTK model televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazla birlikte akıllı olmayan, pilli bir kumanda gönderildi. Ancak cihaz hakkında yaptığım araştırmalarda, sesli komut özelliğinin olduğu ve a...

27.09.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden du8000 model televizyon satın aldım (Sipariş No: TR250923-17203700). Ürün elime ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “mail atacağız”...

samsung.com'dan almış olduğum ilk makine, kargo şirketinin teslimat esnasında cihaza hasar vermesine rağmen evime kadar çıkarılmış. Makine kurulumuna gelen çalışanlar, makinede hasar olduğunu ve makineyi kımıldatmamak gerektiğini beyan etmiş ve bozuk makine evin girişinde 4 gün boyunca bekletilmişti...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung a23 model telefonumda bugün saat 19.00’dan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Çift hat kullanıyorum; ancak bir hattımı telefon hiç algılamıyor, diğer hattım ise görünmesine rağmen arama, mesaj ve internet gibi hiçbir işlevi kullanamıyorum. Sorunun ortaya ç...

Samsung UE75BU8500UXTK model televizyonumda, son 1 haftadır tod, tabi gibi uygulamaların yanı sıra fullhdfilmizlesene gibi farklı film ve dizi platformlarında da aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda veya internet sitelerinde film ya da dizi seçtiğimde, afiş ve bilgiler ekrana geliyor, oynat düğmesin...

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda uzun süredir güncelleme yapamıyorum. Bu nedenle internet üzerinden dizi izleyemiyor, telefon yansıtma özelliğini de kullanamıyorum. Tüm fabrika ayarlarına döndürme, farklı internet ağı deneme gibi adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Cihazımın garantisi b...

Samsung QE65Q70BATXTK ss6 model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor. Bağlantıyı kesip tekrar bağlamama rağmen sorun devam ediyor ve internet üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç bulamadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ...

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...

Samsung a54 cihazım ile yaklaşık 20 gündür şebeke sorunu yaşıyorum. Normalde şebeke sorunu yoktu yaklaşık 20 gün önce itibari ile telefonum çektiği yerlerde çekmemeye başladı. Arayan ulaşamıyor, ben arama yapamıyorum. İnternet genelde çekmiyor. Bazen internet kullanabiliyorum o da çok yavaş bir şek...

Samsung 60bu8000 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır film izleyemiyorum. 5 ay önce hiçbir sıkıntı yoktu her gün izlerdim. İnternet tarayıcısına güncelleme getirmeleri gerek film açılma esnasında dönüyor sadece ekrana görüntü gelmiyor. Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servis ile iletişime geçme...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumu yaklaşık bir gün önce kullanırken ekran tamamen gitti ve görüntü alamamaya başladım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım; ekranda çizgiler oluştuğu için toplamda dört kez ekran değişimi yapıldı. Tüm bu işlemler yetkili servis tarafından gerçekleştir...

Samsung resmi internet sitesi üzerinden almış olduğum 65 inç du7000 Samsung marka televizyon kurulum için gelen yetkili servis tarafından teşhir ürün olduğun belirtildi. Bu tarz sorunlar ile karşılaşmamak adına Samsung resmi sitesinden alışveriş yapıp yaşadığınız sıkıntı zaman kaybından öte bir şey ...

Samsung bu8500 65 inç TV’yi yaklaşık 2,5 yıl önce 24.000 TL ödeyerek Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından satın aldık. Cihaz Atakum/Pelitköy’deki evimizde kurulu. TV’nin garanti süresi 8 ay önce bitti. 3 gündür Smart View özelliği kendiliğinden kayboldu, telefonla TV’ye bağlanınca ekran kararı...

Samsung UE508000 model televizyonumu 2023 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonun internet tarayıcısı, daha önce sorunsuz çalışmasına rağmen, artık %95 oranında internet sitesinde video oynatamıyor ve çoğu video formatını desteklemiyor. Bu sorun nedeniyle intern...