to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’un internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta s26 Ultra model telefon için ön sipariş verdim. Sipariş sırasında taraf...ıma e-posta ile “bu kodu girin” şeklinde bir kampanya kodu gönderildi ve bu kodu kullanmam halinde siparişimle birlikte smarttag ve kablosuz şarj cihazı hediye edileceği taahhüt ed
Samsung UE55 model 55 inç televizyon kullanıcısıyım. Televizyonumun internet tarayıcısından web siteleri üzerinden film ...açamıyorum, sadece normal TV kanallarını izleyebiliyorum. Daha önce aynı televizyonla web sitelerinden film açıp izleyebiliyorken yaklaşık 1 yıldır bu özelliği hiçbir şekilde kulla
Samsung a51 model telefonumda yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksiz...in hat çekmiyor, aramalar düşüyor, internet bağlantısı kopuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da internette yaptığım yorumlarda aynı
Samsung’un resmi internet sitesinden satın aldığım Buds2 kulaklıkla Aralık 2024'ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Ku...laklıkta aşırı ısınma, şarj problemleri, ses gelmemesi ve uğultu gibi sorunlar olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servise gittiğinde, normalde benimle teyit edilmesi ve o
Samsung marka Smart TV’m dün itibarıyla bir anda internete bağlanmamaya başladı ve o zamandan beri her açtığımda sürekli... bağlantı hatası alıyorum. Cihaz Wi-Fi üzerinden bağlanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor. Modemi kapatıp açma, TV’yi kapatıp yeniden başlatma, ağ ayarlarını yeni
Samsung Q65S90 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve cihaz günde en fazla akşamdan akşama, ortalama 1–2 saa...t kullanılıyor. Buna rağmen 31 Ocak’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce televizyonun internet kartı yandı, yetkili servis geldi ve bu arızayı tamir etti. Ancak sadece üç gün
Samsung’un kendi internet sitesinde yer alan s25 Edge değişim kampanyası nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak... istiyorum. S26 serisi çıktığında, bütün s25 serisini kapsayan bir değişim kampanyası duyurduklarını gördüm ancak hâlâ satışta olan ve kendi sitelerinde satışı devam eden s25 Edge
"Sorunum çözüldü"
Samsung’un kendi internet mağazasından satın aldığım telefonu iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş nu...maram TR260225-05152225 olan telefonu 2'sinde iptal ettim ve o tarihten bu yana 70.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geçmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de
Göktürknet İnternet a. Ş çağrı merkezimiz için Samsung markalı klimalar satın aldık. Kurulum için Samsung Denizli yetkil...i servisi tarafından 04.03.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arası için randevu verildi. Ancak randevu saati geldiğinde servisiniz, kurulum için gelmek yerine arayarak farklı bir
Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle sat...ın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme
A101 internet sitesinden aldığım Samsung TV kirik çıktı, Samsung kurulum için geldiğinde kutudan kirik çıktı gerekli rap...orlar tutuldu ve firmaya iletildi hala değişim veya farklı bir aksiyon için tarafıma dönüş olmadı. Günlerdir Samsung'un pesinden koşuyorum bir aksiyon alınması için. Yaşadığım mağd
Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım, bir dönem farklı bir marka denedikten sonra tekrar Samsung’a dönerek kısa süre ön...ce Samsung A36 model telefonu aldım. Telefona ciddi bir ücret ödeyerek, faturaya ek şekilde satın aldım. Ancak telefonu alalı henüz bir hafta olmasına rağmen merkezin göbeğinde hem
"Samsung yetkilileri, yaşadığım sorun sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Yeni televizyonun sorunsuz çalışması dileğiyle."
24 Şubat tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden s25 Ultra ve kulaklık içeren kampanyadan faydalanarak alış...veriş yapmak istedim. Kampanya sayfasına girmeme rağmen indirim sepetime yansımadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta tekrar denedim, yine aynı sorunla karşılaştım ve indirim tutarı sistem
Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild
Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (...model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so
Samsung’un kendi internet sitesinden DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini TR260219-99254842 sipariş numarasıyla satın... aldım. Ürünün kurulumu için servisle görüştüğümde, 3 gündür her gün “yarın geleceğiz” denilerek randevu sürekli ertelendi. Bugün için kesin geleceklerini söylemelerine rağmen, kur
Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sadece Türk takımlarının Avrupa maçla...rında ses tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor. Diğer takımların maçlarında, filmlerde ve dizilerde ise böyle bir sorun yaşamıyorum, ses normal çalışıyor. Sorunun sadece
"Teşekkür ederim Mail olarak yolladım"
"Markadan memnunum ama çalıştırdıkları kişiler yani müşteri temsilcileri konuda yetkin değiller onlardan memnun değilim. Acilen eğitim verilmesi gerekiyor"
Samsung marka 65 inç ekranlı bir televizyon satın aldım ve 28 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’ndeki ad...resime Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum için gelindi. Kurulumu tamamladıklarını söyleyip ayrıldılar; ben de doğal olarak uydu kurulumu yapıldı mı