to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 58 tu7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Samsung bayisinden satın aldım. Cihazın garantisi bittikten so...nra panel arızası yaşadım, Samsung o dönem panel değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Ancak aynı panel arızası tekrar etti ve 13.08.2026 tarihinden beri televizyonu hiç kulla
Samsung Mini LED 55M70H 55 inç televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 günd...ür kurulumun yapılmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta Samsung tarafından arandım ve 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu. 25 Ağustos günü kimse gelmeyince 26’sında tekrar ar
Samsung isimli Vestel üretimi RB50RS334SA model buzdolabım yaz ortasında arıza yaptı ve hem ürünle ilgili sorun yaşıyoru...m hem de Samsung’un servis ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Buzdolabı arızalı olduğu için mağdur durumdayken, günlerdir servis kaydı açmaya
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden üç gün önceden, 2...4.08.2026 tarihi için kurulum talebi oluşturdum ve sistem üzerinden “talebiniz alındı” şeklinde onay aldım. Tüm iş planımı ve günümü bu kuruluma göre ayarladım. Ancak randevu günü
Samsung marka UE48JU6470 model televizyonumda, internete bağlı olmama rağmen as000 hatası nedeniyle uygulama indiremiyor...um. Youtube.com uygulaması sorunsuz çalışırken, özellikle uygulama mağazasına girip tod TV uygulamasını indirmek istediğimde “İnternete bağlı değilsiniz. Bu özellik ağ erişimi gere
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Windfree P...remium AR60F18C1KW/SK A++ BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klimanın montajı Bursa Mustafakemalpaşa’da yetkili Samsung servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında yetkili
Samsung QLED 55 model televizyonumuzu son model ve yüksek ücret ödeyerek almamıza rağmen bir türlü sorunsuz kullanamıyor...uz. Yaklaşık bir haftadır, uydular değiştiğinden beri televizyonda görüntü olmasına rağmen ses alamıyoruz. Netflix, Youtube.com gibi internet uygulamalarında sorun yokken yalnızca
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda kanal güncellemesi yapmak için Samsung’un kendi internet sitesinde yer alan y...önergeleri adım adım uygulamak istedim; ancak televizyonda “Yayın” ayarlarına giremiyorum, ilgili seçenek pasif durumda görünüyor. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönme seçeneği de
Samsung marka 65Q60D model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişiminden sonra Samsung’un kendi internet sitesinden TGS otoma...tik kanal ayarlamasını yaptım. Kanal listesi güncellenmesine rağmen pek çok kanalda kanal adıyla içerik birbirini tutmuyor, bazı kanalların ismi farklı içerik farklı çıkıyor. Ayrıc
Uydu güncellemesiyle birlikte 4A’ya geçildikten sonra Samsung Smart TV’de kullandığım çanak antenli sistemde bazı kanall...arla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra ATV, HT Spor, Show, Kanal D, Star, FOX (Now) gibi kanallar bir anda tamamen kayboldu. İnternetten araştırma yapar
Samsung QLED 60 inç televizyonumu A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Yakın zamanda cihaz kendi yazılım günce...llemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi. Özellikle güncellemeden sonra başlayan ve 5 gündür devam eden bu sorun nedeniyle televizyonu
Yaklaşık 15 ay önce internet üzerinden satın aldığım 43 inç Samsung monitörün kumandası son bir haftadır takılıyor, şarj... olmuyor ve sık sık bağlantı hatası veriyor. Bunun üzerine dün 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aradım, telesekreter bana dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş
Samsung shop üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree klimam 21 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Cihazı satın aldığım dönemde geçerli olan +3 yıl ek garanti kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, tarafıma verilmesi gereken e-arşiv fatura Samsung Müşteri Hizmetleri tara
Samsung marka t serisi televizyonumda TKGS aramasından sonra bazı kanallarda ses hiç gelmiyor, birkaç kanalda ise ses va...r. Manuel kanal taraması yaptığımda da sonuç değişmedi ve günlerdir bu ses sorunu bir türlü giderilemiyor. Bu problem 16’sından, yani uydu değiştiği günden beri devam ediyor. Sams
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 77S85F model televizyonla birlikte 12.500 TL tutarında hediye çeki verildi. B...u çekin sadece wmf.com.tr üzerinden kullanılabileceği ve kampanyadan yararlanmak için mutlaka siteye üye olmam gerektiği söylendi. Hediye çeki yüklemesi yapılalı yaklaşık 2,5 ay ol
11.08.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 15....08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sipariş numaram TR260
Samsung The Frame 65” televizyonumuzda uydu ayarlarının değişmesi sonrasında günlerdir yayın izleyemiyoruz. Televizyon k...endi kendine kanal ayarlarını değiştiriyor, yaptığımız aramalarda kanal taraması en fazla yaklaşık 100 civarı kanal buluyor, bunların da önemli bir kısmı radyo kanalından ibaret ol
Samsung 7105 model televizyonumuz, TÜRKSAT’ın yeni uydu sistemine geçtiği pazar gününden beri bir türlü uyduya geçiş yap...madı. Aynı gün pek çok sıradan marka televizyon T2/TGS sistemiyle sorunsuz şekilde uydu geçişini tamamlamışken, kaliteli diye özellikle tercih ettiğim Samsung televizyonda bu kadar
26.05.2025 tarihinde Vatan Teknoloji mağazasından Samsung QE55Q70DAT model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günde...n bu yana yaklaşık 6 aydır her gün Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşıyoruz ve dahili tarayıcı da sık sık donuyor. İnternet bağlantımızda ve diğer cihazlarda böyle bir sorun yokken,
Samsung marka UE 55du7000 55 inç 4K UHD Smart televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Vatan Bilgisayar mağ...azasından satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır televizyonum internete bağlanmıyor. Televizyonun yazılımı güncel olmasına rağmen kablosuz bağlan
Samsung marka 65 inç televizyonumda satın aldığım günden beri uydu üzerinden kanal arama yapamıyorum. Kanal arama yapmak... istediğimde ekranda sürekli “Yayın fonksiyonu kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde uydu yayını izleyemiyorum. Televizyonun akıllı özelliklerini ve internet
"Soruna yaklaşımınız için teşekkürler"
"Sorunu yapay zeka ile çözüme kavuşturduk. Samsung müşteri hizmetleri iletişime geçip yardımcı olmak istedi. Ama yardımcı olamadılar. İlgi alanlarından dolayı teşekkür ederiz"
