to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka klimamın montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evimde başka bir firmaya ait klimamın dış ünitesi... yıllardır aynı duvara takılı olmasına rağmen, Samsung servisi aynı yere montaj yapmak istemedi ve duvarın çürük olduğunu söyleyerek bu noktaya montaj yapmayı reddetti. Daha önce h
Samsung markalı 83S95F model televizyonumu, ekrandaki görüntünün zaman zaman tamamen gitmesi nedeniyle servise başvurara...k 19.06.2026 tarihinde değişim sürecine soktum. Servis, bana televizyonumun üst modeli olarak ifade ettikleri ve henüz satışa çıkmamış olan bir model göndereceklerini söyleyerek üs
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Antalya Kaş Kalkan İslamlar Mahallesi’indeki evimize 2021 yılının yaz aylar...ında Samsung marka bir klima taktırdık. Klima bu yıl arıza yapınca Samsung
Gaziantep Şahinbey’de geçen yıl satın aldığım Samsung ar18 model klimayı aldıktan üçüncü gününde arıza yaptı ve ancak 45... günde tamir edildi. Bu yıl klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutmadığını fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Üç gündür “geleceğiz” denilerek evde servis bek
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur
Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri makineden kesinlikle memnun değilim. İlk günden itibaren tamburdan tak tak şeklinde, kazanın bir yere vuruyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. İçine
Gaziantep’te bulunan Samsung Bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20 Haziran tarihinde bir ad...et Samsung TV QE98Q7FAAUXTK 98'' QLED Q7F 4K Smart TV ve bir adet Samsung kurutma makinesi DV10DB8440GHAH satın aldım. TV için kredi kartıyla 130.000 TL, kurutma makinesi için ise
27.05.2026 tarihinde Bağcılar Çarşı şubesinden Samsung yapay zekalı model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığı...m ilk günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama performansı kesinlikle beklediğim gibi değil. Yaklaşık bir aydır bu kusurlu ürünle uğraşıyorum ve mağdu
"Problem çözüldü, 6.000 TL S-Wallet hesabına yüklendi. Teşekkürler."
Samsung’un qe75qn70fauxtk 75 inç televizyonu için sunulan hediye kampanyası...na istinaden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe Pi
Samsung 65QN70F model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 8.000 TL iade kazanacağım açıkça söylendi ve bu koşu...llara güvenerek ürünü tercih ettim. 12.04.2026 tarihinde kampanya şartlarını tamamlayarak iade hakkımı kazandım. İstenilen fatura, form ve diğer tüm bilgi-belgeleri eksiksiz ve zam
Evkur’dan Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım ve ürün bugün adresime teslim edildi. Ancak Samsung servis ekibi, d...aha önce keşif yapılmadığı gerekçesiyle vinç ve karotçu talep etti. Bu talepleri yerine getiremeyeceğimi söylememe rağmen klimayı dairenin kapısının önüne bırakıp gittiler ve “Biz
Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım RB56TS754WW model buzdolabı ile ilk Ramazan ayı...ndan bu yana defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz önce kırmızı ünlem işareti verip sürekli kapı açıkmış gibi ötüyordu, ardından soğutmayı tamamen kesti ve içindeki tüm gıdalarım
Samsung online mağazadan satın aldığım 55 inç televizyon için yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. TR260615-0775...4047 numaralı siparişimin kargoya verildiği aşamada, 16 Haziran tarihinde kargo üzerinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ürün kargo sürecindeyken iptal edilmesine rağmen, kargo firma
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 27 Mayıs’tan beri kullanamıyorum. Önce buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başladı,... sadece derin dondurucu kısmı çalışıyordu. Servis geldi, tıkanma olduğu ve parça değişimi gerektiği söylendi, parça değişti ve bu işlem için benden 6000 TL ücret alındı. Kısa süre
Samsung marka 75 inç du7100 Crystal UHD TV (UE75du7100UXTK) model televizyonum, garanti süreci devam ederken ana kart ve... bileşenlerinde teknik arıza yaşadı. Cihaz daha çok yeni olmasına ve garanti kapsamı hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Arızayı fark
Samsung marka AR60F12C1KWN model klimayı İstanbul Sultangazi’de Yavuz Beyaz Eşya üzerinden aldım. Kurulum için gelen ser...vis, tüm uyarı ve itirazlarıma rağmen dış üniteyi küçük olan balkonuma taktı ve şu an dış ünite aşırı derecede ısı veriyor, balkonu neredeyse kullanılmaz hale getiriyor. Durumumu e
İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Samsung Ww11DB8B95Ghah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung Dv10DB...8440Ghah 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde ve İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruda, ürünlerin daireye kadar çı
Samsungshop.com.tr üzerinden 13 Haziran tarihinde Sound Tower MX-ST50F model ürünü 20.999,00 TL bedelle satın aldım. Sat...ın aldıktan yalnızca üç gün sonra ürünün fiyatının 19.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni çok yanıltmış gibi hissettirdi. Daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle müşter
13 Haziran Cumartesi günü Samsung klimamın montajı için teknik servisten randevu oluşturdum. Site içerisinde oturduğum i...çin montaj için ayrıca vinç çağırmak zorundayım ve o gün için vinç organize edip ücretini ödedim. Ancak teknik ekip, hava koşullarının kötü olduğunu söyleyerek gelmeyeceklerini ile
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabını 11.12.2020 tarihinde, 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ederek satın al...dım. Buna rağmen 03.05.2024 tarihinde buzdolabının motoru arıza yaptı, servis motor değişimi yaparak benden 650 TL ücret aldı. 18.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı, ge
Yaklaşık 13 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinemde son 1 aydır ara ara açma kapama tuşu çalışmıyor, makine kendi ken...dine enerjiyi kesip duruyor. Yani makine düzensiz şekilde çalışıyor. Kullanmakta olduğum Samsung marka çamaşır makinem için Giresun Samsung Yetkili Servisi üzerinden bir arıza ka
Samsung Smart Monitor ürünü satın alırken özellikle iptv uygulamalarını kullanmak istediğimi belirttim. Mağazada görevli... kişi, istediğim iptv uygulamasını rahatlıkla kullanabileceğini söyledi ve hatta örnek olarak başka bir iptv uygulamasını monitör üzerinde indirerek göstermişti. Ancak uygulama mar
Samsung 65S90F model televizyonum 4 Haziran tarihinde arıza yaparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Samsu...ng yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum ve servis eve gelerek ürünü inceledi. İnceleme sonucunda iade veya değişim işlemi başlatıldı, ancak Samsung fabrika stoklarında aynı mod
Samsung 55 Neo QLED televizyonu Sultanbeyli Samsung şubesinden satın aldım ancak ürün ilk günden arızalı çıktı. Sıfır al...dığım bir ürünün arızalı gelmesine rağmen değişim süreci başlatıldı ve süreç yaklaşık 20 gündür devam ediyor olmasına karşın hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre içinde Samsung yetkil
