to read complaints and reviews, or file yours.02.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, 02.09.2026 tarihinde saat 1...6:00 sularında çalışır durumdayken aniden ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Televizyon o sırada açıkken hiçbir dış etken olmadan bir anda sadece ses gelip görüntünün gitmes
Samsung’un WW90FG3M05TV model çamaşır makinesini bu hafta Salı günü Sancaktepe Sarıgazi’deki Samsung bayisine giderek, o...radan online indirimden yararlanarak 24.900 TL bedelle Axess kredi kartımla satın aldım. Ertesi gün ürün kutulu şekilde adresimize teslim edildi; ondan sonraki gün ise kuruluma gel
"22 Ağustos’ta kırık gelen televizyonumun değişimi için başvurdum, servis rapor tuttu ve değişim sözü verdi. 12 gün bekledikten sonra yeni televizyon geldi, kurulum yapıldı ve şu anda sorunsuz çalışıyor."
"Teşekkürler"
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
Samsung marka RT50K6000WW/TR model buzdolabımın üst dondurucu bölümü 9. Yılında soğutmamaya başlayınca 12.08.2026 tarihi...nde Adana’daki Samsung gökpluss Elektronik yetkili servisini çağırdım. Servis, üst dondurucu bölümünde gövdede yırtık oluştuğunu, bu nedenle değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünün g
Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ankara’da Gökmen Ticaret Samsung bayisinden siyah Samsung windfree... 24.000 BTU klimayı 06.04.2024 tarihli a912024000000260 numaralı fatura ile 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kodu AR24CXFCABTXSK olan klimayı aldıktan sonra yaklaşık bir yıl bo
Samsung’un online mağazasından UE65M80HAUXTK model televizyon siparişi verdik. Ürün 28 Ağustos’ta tarafımıza teslim edil...di, 29 Ağustos’ta gelen yetkili kurulum ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. Kurulum yapılmadan hemen talep oluşturuldu ve tarafımıza en geç 1 hafta içinde yeni tel
"Samsung’a, mağduriyetimin giderilmesi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Özellikle benimle iletişime geçerek ilgilenen ve yardımcı olan Hamdi Can Bey’e nezaketi ve duyarlılığı için ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Samsung NK24N7060vb model davlumbazın kurulumu için Samsung yetkili servis geldi. Ürün ...kutusu açılarak montaj alanı kontrol edildi; ancak ölçülerin standartlara uygun olmadığı gerekçesiyle montaj yapılmadı. Satın aldığım yere iade edebilmem için benden servis formu i
"Şikayetlim çözüldü. Samsung para iadesi yaptı"
02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.01–16.03 arasında Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımla bilgim ve rızam dışında... 96.999 TL tutarında iyzico/Samsung.com üzerinden görünen bir işlem yapılmıştır. 646988 doğrulama kodlu “02.09.2026 16:01 tarihli ve 96.999,00 TRY tutarlı iyzico/samsung.com alışve
1 Mart 2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds3 kulaklığımın sağ tarafında (r) bir süredir ...müzik dinlerken belirgin bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Bu ses sadece kulaklık kulağımdayken, özellikle müzik dinlerken duyuluyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor
18.07.2026 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Samsung marka bulaşık makinesinde, kurulumdan itibaren su sızıntısı ve ma...kinenin içerisinden pas akması şeklinde ciddi problemler meydana gelmiştir. Ürün, kurulumundan itibaren söz konusu arızalar nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamıştır
Amazon Türkiye üzerinden yetkili satıcıdan indirimli olarak sıfır Samsung Odyssey g7 4K va 165 Hz oyuncu monitörü satın ...aldım. Ürünü pazartesi günü kutusundan çıkardığımda, kutu içinden çıkması gereken HDMI kablosu ile Type-A / Type-B bağlantı kablolarının eksik olduğunu fark ettim. Önce Amazon ile
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaştılar. Servis sorununuzu çözmüş diyorlar ürününüz çalışıyor dediler. İyi de arkadaşım garantisi yeni bitmiş ben ekstra ücret ödemişim parçayı değiştirdiler o üzden sorunum çözülmüş. Sanki siz çözdünüz problemi ürünün arkasında durmuyorlar, topu servise atıp çıkıyorlar aradan"
15.07.2026 tarihinde Samsung Özcanlar mağazasından sıfır olarak bir Samsung buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden itib...aren kapak kısmında deformasyon, yeterli soğutmama, motordan gelen oldukça yüksek ses ve buzdolabı içinde terleme sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir ürünün bu
Samsung buzdolabımda ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Soğutucu bölümü 3°c’ye ayarlı olmasına rağmen iç sıcaklık dol...ap kapısının bir şey alınırken açık kalma durumuna göre yaklaşık 24°c seviyelerine kadar çıkıyor. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve yaşanan arıza yüzünden b
Samsung marka çamaşır makinemiz suyu geri almıyordu; bunun üzerine geçen hafta Samsung yetkili servisini çağırdık. Gelen... servis görevlileri makineye herhangi bir detaylı inceleme, sökme veya ölçüm işlemi yapmadan sadece açma‑kapama tuşuna basıp baktılar. Ardından ana kart arızası olduğunu söyleyerek
Samsung marka AR40F12C0 model klimayı satın alırken ücretsiz montaj hizmeti olduğunu bilerek tercih ettim. İstanbul Bağc...ılar’daki Polat Towers Basın Ekspres lokasyonundaki Plazaya 31.08.2026 tarihinde montaj için geldiler. Tüm altyapısı hazır, 28 katlı bir plazada yapılan bu montaj sırasında, kliman
Samsung marka DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini aldığımızdan beri bir yıl bile olmadan arıza yaşadık. Dört gün önc...e ortaya çıkan arıza için teknik servis talebi açtık ve bugün servis eve geldi. Gelen ekip, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bizden 1.300 TL servis ücreti talep etti. Servi
3 Mayıs 2026’da satın aldığım Samsung klima, kurulumu yapıldıktan sadece iki gün sonra c416 hata kodu vererek arızalandı.... Yazın sıcağında serinlemek için aldığım klimadan daha ilk günden itibaren verim alamadım. Yetkili servise yoğun uğraşlar sonunda ulaşabildim, gelen ekip cihazın sağına soluna ba
Samsung’dan RF65dg90BESLTR gardırop tipi inox buzdolabı ve DW60dg560FSRTR Solo inox bulaşık makinesini Kutup Pazarlama v...e Ticaret a. Ş. Üzerinden satın aldım. Satış sırasında bu ürünleri aldığımızda Nespresso kahve makinesi verileceği, bu nedenle ürünlerde herhangi bir indirim yapılmadığı özellikle
29.11.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı ve şarj kutusu arızalandığı için cihazım...ı Samsung’un yetkili servisi olan Destek Bilişim’e teslim ettim. İnceleme sonucunda kulaklığın ve şarj kutusunun arızalı olduğu, ancak cihazın dış yüzeyinde darbe olduğu gerekçesiy
