Samsung iade

30 Haziran 2026 tarihinde Samsung marka AR40F18C0AMNSK/AR40F18C0AMXSK model klimayı satın aldım, 15 Temmuz 2026 tarihind...e de kurulumu yapıldı. Ancak klima kurulumdan hemen sonra dijital ekranında hata mesajı vermeye başladı ve kesinlikle soğutmuyordu. Bunun üzerine 17 Temmuz 2026 tarihinde servis ka...

Iyzico ödeme altyapısı üzerinden samsung.com ibaresiyle gerçekleştirilen izinsiz işlemler nedeniyle yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. 09.08.2026 tarihinde saat 22:33–22:45 arasında, HGS işlemi yapmak için internet üzerinden yönlendirildiğim sahte bir sayfa üzerinden dolandırıldım. Bu süreç...

Samsung’dan 2024 yılında satın aldığım AR12BXCABWKNSK model klimam arıza yaptığı için iki kez servise gitti ve sonrasınd...a cihazın komple değişimine karar verildi. 06.08.2026 tarihinde düzenlenen servis fişine göre ürün değişim süreci başlatıldı. Yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak AR60F12C1KWNSK mo...

Samsung mağazasından Antalya merkezde aldığım klimayı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak bugün itibarıyla iç ünite alt... kısmından su akıtmaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsung’un başvuru ve müşteri hizmet kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan...

Samsung marka 65 inç QE65S85FAEXTK ss6 model televizyonu Bursa Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağazasından 28.06....2026 tarihinde satın aldım. Aynı gün Media Markt görevlileri telefonuma s Wallet uygulamasını indirerek kampanyaya benim adıma başvuru yaptı ve 30.06.2026 tarihinde ürünün kurulumu...

Trabzon Aksu Çarşı’dan almış olduğum Samsung UE55U8000FUXTK model televizyonun sol alt kısmında ışık sızması ve açıklık ...oluştu ve bu problem zamanla yayılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise vermek istediğimizi belirttik ve Trabzon’da bulunan Star Elektronik isimli yetkili se...

Antalya Kumluca’da Samsung klima servisinde çalışan M**** A***** isimli kişiyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Viessmann marka klimamda gaz kaçağına bağlı bir arıza vardı. Bu kişi klimadaki asıl sorunu, yani gaz kaçağını tespit etmeden sadece gaz doldurup klimayı bana teslim etti ve bu i...

En Ucuz Outlet Avcılar İstanbul şubesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi Bağcılar / İstanbul’...daki evimde kullanıyorum. İlk günden beri kazan ve tambur kısmından aşırı derecede ses geliyor ve makine yumuşatıcıyı almıyor. Ses o kadar rahatsız edici ve korkutucu ki, makineyi ...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumdan bir türlü verim alamadım. Cihaz 202...4 yılı Ocak ayında panel arızası verdi, Samsung da bu modelde genel bir panel sorunu olduğunu söyleyerek paneli ücretsiz olarak onardı. Yaklaşık 6 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşa...

Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o...

1 ay önce aldığım TV çerçevesi ekrandan ayrılmış, bozuk servis geldi. Fotoğraflarını çekti, dönüş yapmadılar. Ben aradığ...ımda 'Red' cevabı verdiler; herhangi bir gerekçeli karar vermediler, hiçbir şey söylemediler. Ya iade yapın, ya değişim dedim. Müşteri hizmetlerine altı gündür bekliyorum. Çözüm me...

Samsung marka RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabını 18 Mayıs tarihinde Adana Optimum Samsung Bayi’den satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren ne dondurucu bölümünde ne de soğutucu kısmında hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra yetkili servis gelip inceled...

Samsung’un Mardin Mall şubesinden WW90FG3M05TV model çamaşır makinesini yaklaşık 3 Ocak’ta sözleşme imzalayarak satın al...dık. Evde çamaşır makinemiz olmadığını, aciliyetimiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen ürünün en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat defalarca ertel...

16.03.2026. Tarihinde satın aldığımız Samsung marka televizyonumuzda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. ​Evde bulunmadığ...ımız tatil dönemi boyunca cihaz kapalı durumdaydı. Eve döndüğümüzde televizyonu açmak istediğimizde cihazın ekranının çalışmadığını fark ettik. ​Durum üzerine yetkili servisi çağır...

27 Haziran 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 55" Neo QLED QN85F 4K televizyon satın aldım. Satın... alma aşamasında ve kendi Samsung hesabımda, ürün için 4.550 puanın 14 günlük iade süresi dolduktan sonra, yani artık iade hakkım kalmadığında hesabıma yükleneceğine dair açık bir ...

Malatya AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyonu yaklaşık 79.000 TL tutarla taksitli ol...arak satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 29.07.2026 tarihinde evimize geldi, kurulumu yaptıktan sonra “inceleme” gerekçesiyle televizyonu o şekilde bırakıp gitti. Biz televiz...

Samsung’dan Hatay Defne Çekmece Caddesi mağazası üzerinden bir buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi 18 Temmuz ...2025 tarihinde peşin olarak, toplam 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bayi ne de servis telefonlara c...

Media Markt’tan kısa süre önce Samsung super fast charging uyumlu bir şarj aleti satın aldım. Ürünü telefondan ayrı, sad...ece prize takılıyken kullandığım bir anda birden yanık plastik kokusu gelince kontrol ettim ve adaptörün eridiğini gördüm. Ürünün bu şekilde erimesi hem maddi zarar hem de can ve m...

Samsung marka RB52DS33EWW model buzdolabını aldığım ilk günden beri hafif ses sorunu yaşıyordum, ikinci ayına girdiğinde... ise bu sesler belirgin şekilde yükselmeye başladı. Ardından derin dondurucu kısmı kendi kendine erimeye başladı ve içine koyduğum tüm gıdalar bozulup ziyan oldu. Bu durum bir kere...