Samsung Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Koku Şikayeti

Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 devir Eco Bubble özellikli çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Beyaz çamaşırlarım makineden üzerinde lekeler durur şekilde kirli çıkıyor, renkliler ise sanki hiç yıkanmamış gibi ter kokusuyla çıkıyor. Makine çamaşırları sadece suya sokup çıkarıyor gibi bir his veriyor, gerçek bir temizlik sağlamıyor.

Artık beyaz çamaşırları makineye atmadan önce Asperox sıkmak zorunda kalıyorum, yoksa leke ve kirler asla çıkmıyor. Ürünü alırken Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerdeki yorumlara güvenerek tercih etmiştim ancak ciddi anlamda yanıltılmış hissediyorum. Aynı makineden kayınvalideme de aldık ve o da aynı sorunları yaşıyor, onun çamaşırlarında da lekeler kalıyor ve koku problemi devam ediyor.

Makinenin bu performansı hem hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor hem de verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Ürünün yetkili servis tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa üretim ya da teknik bir problem tespit edilmesini ve sorun çözülemiyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.