Samsung iade talebi

Samsung marka 45 Watt şarj aletimi 05.09.2026 Cumartesi günü şarjda kullandığım sırada adaptör bir anda patlayarak yandı.... Adaptörle birlikte adaptör kablosu da yandı, içeriden yanık plastik kokusu geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu şarj aletini İstanbul Başakşehir’de bulunan Mall Of mağazası...

Samsung marka bir kurutma makinesini30.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün kurulumu için 05.09....2026 tarihinde yetkili servis geldi. Kurulum aşamasında ürünü kontrol ettiğimizde su haznesinin kapağında belirgin bir açıklık olduğunu ve filtresinde eğrilikler bulunduğunu fark ...

0850 644 77 11 numaralı WhatsApp Samsung Türkiye irtibat hattı üzerinden, hâlâ garanti kapsamında olan Samsung çamaşır m...akinem için arıza ve servis talebinde bulundum. Arızanın Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’nde yaşayan, 70 yaşındaki annemin kullandığı makinede olduğunu, yaşlı olduklarını ve ci...

Yaklaşık 3 sene önce 70’li yaşlardaki anne ve babamız için Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Biz Kuşadası’nda ya...şıyoruz, onlar ise 25 km uzakta bulunan Güzelçamlı Mahallesi’nde oturuyor. Geçtiğimiz günlerde evlerine gittiğimizde makinenin ön kısmında paslanma olduğunu, iç lastiğinin de eridi...

Ürün bir buçuk ay önce alındı, söküp yerinde arızalı çıktı. Servise verdim;... paket yerini değiştirirken ekranı ve tabletin kasasına zarar verdi. Bizden...

Samsung marka WW10N644RPX model Eco Bubble çamaşır makinesini aldığım günden beri farklı sorunlar yaşıyorum ve artık bu ...durum psikolojimi bozacak seviyeye geldi. Özellikle Temmuz ayından bu yana makine normal yıkama programında kesinlikle sıkma yapmıyor. Makine sadece programı 13 dakikaya alıp ayrı...

Eylül 2021 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Samsung 58tu7000 serisi televizyonumda, garantisinin bitmesine yakl...aşık 15 gün kala ekran arızası meydana geldi ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık 2 yıl sonra, Eylül 2025’te aynı ekran arızası tekrar oluştu. Şikayetim üzerine...

Samsung marka bir televizyon kullanıyorum ve cihazda panel arızası oluştu. Ekrandaki bu sorun nedeniyle televizyonu sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum ve durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu televizyonu Vatan üzerinden satın aldım. Panel arızası dün itibarıyla ortaya çıktı ve o zamandan beri sorun...

Samsung DMB28AFS/AND model bulaşık makinesinde yaklaşık 1 yıldır ön kapak tarafından alttan su akıntısı problemi yaşıyor...um. Yetkili servise başvurduğumda sorunun contadan kaynaklandığı ve komple kapak değişimi gerektiği söylendi. Kapak değişimi için 2026 yılı başlarında benden 7.000 TL talep edildi...

Samsung markasından 24 Haziran 2025 tarihinde Rize Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Tekobiz Samsung bayisinden aynı fatu...ra içinde NA64H3030AS 4 gözü gazlı ankastre ocak, NV60K3110BS/TR 7 pişirme fonksiyonlu 60l fırın ve NK24M3050PS/U1 ankastre duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünleri özenli ve dik...

Vodafone'den cihaz aldım. Aldığım gün eve gittim de telefonun ısınma ve donma sorunu ile karşılaştım. Cihaz arızalı dedi...ğim halde güncellemeleri yaptım, kurulumunu tamamladım. Bir gün geçti, sorun hâlâ aynı; ısınma çok yapıyor ve ekranın kayma özelliği bile çok yavaş. Bayiye gittim, bana 21 iş günü ...

22 Ağustos’ta Samsung markalı bir buzdolabı satın aldım, ürün daha en başın...dan itibaren arızalı çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi arama...

Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada...

10.04.2026 tarihinde Adana M1 Real AVM içerisindeki Samsung yetkili mağazası Gizerler Dayanıklı Tüketim A.Ş.'den yaklaşı...k 49.999 TL ödeyerek Samsung 55" The Frame (LS03F 4K QLED) model televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumunun yapıldığı ilk günden itibaren televizyonda özellikle karanlık sa...

18.07.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyon satın aldım. Sam...sung sisteminde garanti bitiş tarihim 31.08.2026 olarak görünmesine rağmen, cihazım 30.08.2026 tarihinde fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra açılmayıp boot ekranında kaldı...

02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.01–16.03 arasında Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımla bilgim ve rızam dışında... 96.999 TL tutarında iyzico/Samsung.com üzerinden görünen bir işlem yapılmıştır. 646988 doğrulama kodlu “02.09.2026 16:01 tarihli ve 96.999,00 TRY tutarlı iyzico/samsung.com alışve...

15.07.2026 tarihinde Samsung Özcanlar mağazasından sıfır olarak bir Samsung buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden itib...aren kapak kısmında deformasyon, yeterli soğutmama, motordan gelen oldukça yüksek ses ve buzdolabı içinde terleme sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir ürünün bu...

29.11.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı ve şarj kutusu arızalandığı için cihazım...ı Samsung’un yetkili servisi olan Destek Bilişim’e teslim ettim. İnceleme sonucunda kulaklığın ve şarj kutusunun arızalı olduğu, ancak cihazın dış yüzeyinde darbe olduğu gerekçesiy...

Samsung marka Tizen işletim sistemli tu7100 model televizyonumu 07.11.2021 tarihinde satın aldım. Cihaz garanti süresi i...çinde iki kez panel arızası yaşadı, ekran görüntüsü gitti ve ekranda çizgiler belirdi. Garanti süresi dolduktan sonraki iki yıl içinde de aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve son...

24.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds 4 kulaklıkta, aldığım ilk günden beri şarj ve se...s kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sağ ve sol kulaklığın şarj seviyeleri sürekli olarak birbirinden kopuk; örneğin sağ kulaklık %44 iken sol kulaklık %87 görünüyor. Şar...

Samsung marka 77S85H model televizyonu bu ay içinde bir mağazadan satın aldım. Kurulum için geldiklerinde ürünün çerçeve...sinin ve panelinin yamuk olduğunu gördük. Kurulumu yapan taraf, bu durumu normal ve kabul edilebilir bir şey gibi değerlendirip herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığını söyledi...

Temmuz ayında Adana 01 AVM Samsung bayisinden satın aldığımız klimayı aldığımızdan kısa süre sonra sürekli arıza vermeye... başladı. Yaklaşık ağustos ayının ilk haftalarından bu yana klimayı verimli olarak hiç kullanamıyoruz. Cihaz soğutma yapması gerekirken sürekli sıcak üflüyor. Bu süre içinde Samsu...