to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinem sıkma esnasında takılma sesi yaptığı için Sam...sung yetkili servisinden randevu aldım. 01.10.2026 tarihinde makineyi arıza tespiti için evimden alıp servise götürdüler. Yaklaşık iki saat sonra tarafıma dönüş yaparak makinenin
13.10.2026 tarihinde saat 20.28’de Yapı Kredi’den gelen bildirim üzerine hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Samsung ...Electronics gmbh adına 236,80 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını gördüm. Samsung’a ait hiçbir uygulama, abonelik ya da üyelik üzerinden böyle bir harcama y
Samsung marka 50nu7400 model televizyonumu 2019 yılında Kadıköy/Bostancı’da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl s...onra görüntü kartı bozuldu. Yetkili servis, garanti süresi 10 gün geçtiği için ücretsiz işlem yapamayacaklarını söyleyerek benden ücret talep etti ve 7.500 TL’ye aldığım televizyon
12.10.2026 tarihinde saat 13:45 civarında kredi kartımdan Iyzico/Samsung.com açıklamasıyla 27.499 TL tutarında bilgim ve... onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Böyle kurumsal bir şirket üzerinden bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Kredi kartı bankamla görüştüğümde işlem
Samsung DW60dg560FSR model 6 programlı bulaşık makinesini Samsung’a olan güvenim nedeniyle internetten görüp Mersin Sams...ung Forum bayisinden Eyüp Hayta adına satın aldım ve 6 Ekim 2026 tarihinde Tarsus’taki adresime kurulum yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor ve
Samsung Galaxy Buds4 kulaklığı yaklaşık 3 ay önce Iğdır Merkez’deki Turkcell bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri... kulaklıkla telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesim çok uzaktan ve boğuk gidiyor, kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kulaklık takılıyken karşı taraf beni neredey
"Sorunum giderildi firmaya teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Samsung bayisinden Frame model televizyon satın aldım. Ürünü alırken te...levizyonun bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Mağazaya her gidişimde farklı bir bahane sunuldu ve aylarca oyalandım. Aradan ya
Samsung markalı Odyssey g3 LS24AG320NUXUF 24" monitörümü Muğla/Marmaris’te satın aldım. Ürün henüz 2 yıl 3 ay gibi görec...e kısa bir süre kullanılmış olmasına rağmen ekranda önce yatay çizgiler çıktı ve bu çizgiler birkaç gün içinde ekranın yaklaşık yüzde yetmişini kaplayacak kadar arttı. Monitör herh
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesi bir süredir sıkma programına geçtiğinde aşırı derecede gürültülü ça...lışıyor. Makine adeta yerinden oynayacak gibi ses yapıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de evdeki huzuru ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun nedeniyle daha önce 2–3 kez yetki
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurul...um için 06.10.2026 tarihinde yetkili servis adresime geldi. Kurulum esnasında ürünün üzerinde kırık olduğu tespit edildi. Eryaman / Ankara adresinde yapılan kurulum sırasında gele
2021 yılında Mardin Vatan bayisinden Samsung UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız günden bu ya...na sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde kullanamadık. Ürün toplamda 3 kez arıza verdi ve artık kullanılamaz hale geldi. İlk arıza sonrasında yetkili serviste panel değişimi yapıldı. D
Konya Evkur’dan Samsung Eco Bubble bir çamaşır makinesi aldım, yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve dördüncü taksitim gelme...k üzere olmasına rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, kirlerini çıkartmıyor, deterjanı tam olarak almıyor ve çamaşırlar sabun kokmuyor
Samsung NV60K5140BB ankastre fırın ve Samsung NA64N7100AB ocağı Mersin Sayapark’ta bulunan Samsung mağazasından 13/05 ta...rihinde satın aldım. Fırını ilk günden beri saat ayarını yapmama rağmen, süre bittiğinde kendini kapatmıyor ve çalışmaya devam ediyor. Bu durumu ürünü aldığım bayiye giderek anlat
Samsung müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası şarj cihazımı arıza tespiti için servise göndermem gerektiği söy...lendi ve ben de ürünü verilen yönlendirme doğrultusunda Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra kabul etmiyoruz denilerek geri çevrildi ve bu işlem için
28 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un kendi mağazası olan Yalçın Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi’nden, Tepe Nautilu...s AVM’de bulunan şubeden 55 m80 h model mini LED televizyon satın aldım. Televizyonun evde kurulumu yapıldıktan hemen ertesi sabah, ekranda fark ettiğim ciddi bir görüntü sorunu ne
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden RZ20dg3001WW model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün kurulum için açıldığ...ında, kutulanmadan önce düşmüş gibi sağ arka kısmının ciddi şekilde hasar almış olduğu görüldü ve iç aksamı dahi görünür durumdaydı. Kurulum için gelen yetkili servis de ürünü hasa
Samsung markalı Odyssey g5 model bir monitörü 2 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Batıkent şubesinden satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı çıkması sebebiyle 12 Eylül 2026 tarihinde servise verdim. Serviste bana iade veya değişim seçenekleri sunuldu, ben de değişim talep ett
26/09/2026 tarihinde Samsung kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla sağlık raporu ödemesi için tek seferde 26.000 TL tutarı...nda bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sonucunda kart ekstremde iyzico/samsung.com ibaresiyle görünen harcama dışında herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşamadım. Iyzico il
Samsung Online Mağaza’dan RT53dg7A14S9TR model buzdolabını 18 Eylül 2026 tarihinde 53.931,65 TL bedelle satın aldım. Ürü...nün teslimatı ve yetkili servis kurulumu 21 Eylül 2026 tarihinde yapıldı ve buzdolabı henüz 13 gündür kullanılmakta. Yasal cayma sürem dahi dolmamışken, 3 Ekim 2026 tarihinde aynı
29 Eylül tarihinde QNB kredi kartımdan Iyzico/samsung.com adlı işlem açıklaması ile 26.000 TL tutarında, tamamen bilgim ...ve onayım dışında bir harcama çekildiğini kart hareketlerimde gördüm. Samsung ile herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamasına rağmen bu işlem kartıma yansıtılmış durumdadı
11 Temmuz 2021'de Trendyol'dan aldığım Samsung 65Q70T QLED (QE65Q70TCTXTK) televizyonumun ekranında yaklaşık 5 yıl sonra... renk bozulması başladı. Sol yarı sararmış, sağ yarı normal görünüyor. Televizyon darbe almadı, kullanıcı hatası yok. Kendi Görüntü Testi'nde üç testin üçü de başarısız oldu. Yetk
Yaklaşık iki yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık dört ay sonra ayar panelinin olduğu kıs...ımda yoğun bir buzlanma oluştu. Servisi aradım, geldiler ve ana kartı değiştirdiler. Bu süreçte dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir maddi ka
