Samsung iade talebi

07.04.2026 tarihinde A101’den Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir...çok programı çalışmıyor, ayrıca çalışan programlarda da çamaşırlar yırtılarak kurutuluyor. Bu durumu defalarca Samsung müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sorun 25 gündür çözülmed...

Samsung dan buzdolabı alındı henüz iki yıl dolmadan dolapta çürümeler paslanmalar başladı. Teknik servis ile görüşüldü f...akat bu sorunun kendilerine ait olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Bir beyaz eşya nasıl iki yıl olmadan çürüme yapar. Para iadesi veya ürün değişikliği istiyoruz. Teknik ...

Evkur Adıyaman Merkez şubesinden geçen sene Samsung RT50K600PS9 model buzdolabı satın aldık. Kısa süre içinde buzdolabın...dan eskisi gibi verim alamamaya başladık ve cihaz sürekli rahatsız edici derecede ses yapar hale geldi. Yaz günü dolapsız kalmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyet bir türlü giderilm...

Yaklaşık son altı aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak “Samsung electronic schwalbach de” adlı bir işletme tarafı...ndan 229,90 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda şu ana kadar yaklaşık 1.379,40 TL iznim ve bilgim dışında kartımdan çekilmiş görünüyor. Samsung’a ait, bu tutarlarl...

Samsung marka buzdolabım 20 Mayıs 2023’te kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Kurulumdan bir süre sonra buzdolabı...nda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı ısı ölçüm cihazlı prize bağladığımda değer 200 derecenin üzerine çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi he...

2 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un online mağazasından TR260901-73700033 sipariş numarası ile WW90FG3M05TWAH ürün numaral...ı 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürün geldiğinde tezgaha uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 5 Eylül 2026 Cumartesi günü Samsung servisi eve gelerek makinenin paketlemesi...

Samsung marka oled televizyon satın aldım. Ürün eve geldikten sonra kutu yetkili servis tarafından açıldı ve kurulum sır...asında televizyonun ekranında ezikler olduğu, darbeli ve hasarlı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Durumu aynı gün Samsung Müşteri Hizmetleri’ne bildirerek kayıt a...

Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç...

Samsung WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinesini 17.07.2025 tarihinde Trabzon Forum’daki Samsung mağazasından yaklaşık 35....000 TL ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, özellikle son 6 ay içinde, çamaşırlarımızda makine yağı gibi görünen lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler yıkamayla kesinl...

28.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan teşhir ürünü olarak Samsung qe 65S90F 65 inç 4K UHD Smart oled televizyon satı...n aldım. Faturada ekranda kılcal çizik mevcut olduğu yazıyordu, bunu bilerek ve kabul ederek ürünü aldım. Ancak televizyon eve getirildiğinde ve Samsung yetkili servis personeli mo...

Samsung dijital inverter buzdolabım yaklaşık bir haftadır hiç soğutmuyor, içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için hepsini... çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Arama motorundan “Samsung yetkili servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan ve kendini yetkili servis olarak tanıtan nhm B...

Samsung oled 65 inç 90 f model televizyonumda kullandığım İbo Player uygula...masını yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sildim ve o günden beri Samsung uygu...

10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam...

Samsung marka televizyonumuzun ekranında 2026 yılı Ağustos ayının başlarında sağ kenardan ortaya doğru doğru yayılan bir... renk kararması oluştu. Bunun üzerine Amasya Suluova’daki yetkili servisi aradık, televizyon evimizden alındı ve birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek geri getirildi. Bu...

İzmir Çiğli’de Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanlarının tavrı ve yaklaşı...mı beni son derece rahatsız etti. Eve geldiklerinde daha nerede kurulacağı konusunda konuşurken bile son derece kaba ve baskıcı davrandılar. Klimanın nereye takılmasını istediğimi ...

Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model buzdolabını yaklaşık iki yıl garantili olarak Metro’dan satın aldık. Garantinin bitmesi...ne bir hafta kala buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi, soğutmuyor ve buzluk kısmındaki birçok erzağımız bozuldu. Yaklaşık üç dört gündür buzdolabı hiç çalışmıyor ve bu süreçte b...

Samsung markalı UE49K6000AUXTK model, 09mm3SHB900341Y seri numaralı televizyonumun paneli arıza yapmıştır. Satış Sonrası... Hizmetler Yönetmeliği’ne göre televizyonlar için belirlenen 10 yıllık yasal kullanım ömrü dolmadan, 28.08.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Samsung yetkili servisi ve Samsung yetkilil...

Adana Optimum Media Markt mağazasından 09.08.2026 tarihinde satın alıp 08.11.2026 tarihinde teslim aldığım televizyonda,... yetkili servis kurulum yaptıktan bir gün sonra ekranın ortasında belirgin bir bantlaşma oluştu. Sonraki günlerde bu bantlaşmalar ek olarak ekranda farklı bölgelerde kararmalar olu...