Samsung iade talebi

14.03.2026 tarihinde Antalya’da Antek İklimlendirme’den Samsung Windfree Premium Plus 12 BTU klima satın aldım. Duvar, k...olon, ayak, takoz gibi tüm montaj detayları çok özenli ve sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak dış ünitesi hem sıcak hem de soğuk kullanımda aşırı derecede ses yapıyor. Samsung’un öncek...

Samsung a36 model telefonum bir önceki cihazımın sorunları nedeniyle tarafıma verilen değişim cihazıdır ve aldığım günde...n beri cihazda belirgin bir ağırlık, kasma ve özellikle ekran ışığıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Güç tuşuyla kilidi açtığımda zaman zaman ekran parlaklığı en alt seviyede kalıyor ...

06.04.2022 tarihinde Samsung RB50RS334WW model no frost buzdolabı satın aldım. Cihazı sadece yaz aylarında kullanmama ra...ğmen 16.06.2023 tarihinde bozuldu ve gelen yetkili servis ana kartı değiştirdi. Ardından 26.07.2023 tarihinde buzdolabı tekrar bozuldu, bu kez gösterge paneli / kontrol paneli / di...

25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Samsung mağazasından ww90 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esna...sında kurulumu 26.05.2026 tarihinde kesinlikle yapacaklarını özellikle belirttiler. Ardından Samsung firmasından 26.05.2026 günü 11.50 – 13.50 saatleri arasında kurulum yapılacağın...

Şubat 2025’te Samsung DV90BB9445GHAH model kurutma makinesini satın aldım. Nisan 2026’da, yani daha garanti süresi devam... ederken, makine asli görevi olan kurutma işlemini yapmamaya başladı ve yaklaşık bir ay boyunca makineyi verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte fabrika teknik servisi 3 kez eve ...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihaz, 2023 yılında garanti bitimine yakınken panel arızası... verdi ve servis müdahalesi gerektiren bir sorun yaşadım. Bu sorunun ardından televizyon 2025 yılında tekrar panel arızası yaparak aynı problemi ikinci kez yaşattı. İkinci arıza s...

Samsung marka Heatpump Technology 9 kg kurutma makinesini alalı daha 1 sene olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladım.... Eko programa ayarladığımda 3 saat 40 dakika çalışması gerekirken yaklaşık 15 dakika çalışıp duruyor ve çamaşırlar olduğu gibi ıslak kalıyor. Başka bir programa aldığımda da yine b...

Almanya’da yaşıyorum ve Samsung marka ankastre ocağımı yalnızca iki kez kullanmama rağmen çok kısa bir kullanım sonrası ...cihazda gaz kaçağı sorunu yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için yetkili Samsung servisine başvurmak zorunda kaldım. Servis, ürünü alıp gerekli kontrolle...

Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Samsung bayis...inden peşin 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde ne yıkıyor ne de kurutuyor, her yıkamada tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkı...

Samsung a36 model cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürek...li şarj problemi ve ısınma sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür ise telefon aşırı derecede ısınmaya başladı ve bu ısınmayla birlikte cihaz tamamen kilitleniyor, hiçbir şekilde kullanamıy...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evi...me servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum. Ancak düz...

Samsung s26 Ultra telefonumu yaklaşık bir ay önce Türkiye’de Samsung’un kendi mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladığımdan beri, özellikle sesli yanıt ve sesli yazma özelliği başta olmak üzere pek çok sorun yaşıyorum. Telefon konuşmalarında veya sesli yazılı mesaj göndermek...

İdefix üzerinden Samsung RB50dg601EWW model buzdolabını satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. 18 Mayıs’ta yetkili... servis eve gelip ambalajı açtığında buzdolabının dış yüzeyinde hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili kusurlu/ayıplı ürün raporu düzenledi. Yetkili servis raporuna rağme...

Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından 22 Mayıs Cuma günü Samsung Galaxy 3 fe kulaklık satın aldım. ...Mağazada bu ürün için indirim olduğu söylendi ve bu kampanyaya güvenerek ürünü kredi kartı ile tek çekim şeklinde 5.500 TL ödeyerek aldım. Eve geldiğimde internetten fiyat araştır...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazda panel yanması şeklinde kendini gösteren aynı arıza sürekli tekrar etti ve bugüne kadar bu sorun nedeniyle toplam 4 kez servis kaydı açıldı, 3 kez de komple panel değişimi ...

Samsung Shop Online üzerinden 30/04/2026 tarihinde 75" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu sat...ın aldım. Sipariş numaram TR260430-64248952, teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dir. Satın almadan önce yeni üyelere özel bir indirim kampanyası dikkatimi çekti ve bu kampanyadan...

2024 yılında Forum Ankara Samsung mağazasından 45w Power Adapter USB-C Cable 5a/1.8 m bir şarj aleti satın aldım. Ürün y...aklaşık bir yıl sonra arızalandığı için 2025 Aralık ayında garanti işlemleri için yine aynı mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, şarj aletlerinin sadece 6 ay garantisi old...

19 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra, ka...mpanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında önce “seri numarası aktif değil” hatası aldım, bir süre sonra da bu kez “seri numarası kullanılmıştır” şeklinde hata ve...

Samsung marka kendinden kurutmalı çamaşır makinem alındığından bu zamana ara ara filtreyi temizleyin uyarısı veriyordu. ...1 defada wash kapak arızası verdi. Servis wash kapak değişimi yaptı. En son 2 ay önce tekrar wash kapak değişimi yapıldı. Ve makine sürekli arıza veriyordu. Servis önce filtre temi...