Samsung iade talebi

Samsung ABC Bursa yetkili servisine, soğutmayan buzdolabım için 1 Ağustos Cumartesi günü servis talebi oluşturdum. Gelen... personel, cihazda gaz olmadığını ve kaçak olduğunu söyledi. Daha önce teknik serviste çalışmış ve bu işlerden az çok anlayan biri olarak, özellikle kaçak testi yapılmadan önce fil...

Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Samsung bayisinden bugün Samsung dv90 dg 6845 leah model kurutma makinesini kredi kart...ı ile 38.900 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü AVM içindeki Media Markt mağazasında incelediğimde arada yaklaşık 12.000 TL gibi ciddi bir f...

29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün ...

N11 üzerinden, N11 satıcılı olarak 266854594422 numaralı siparişimle 12.599 TL bedelle bir adet Samsung Galaxy TAB s10 L...ite tablet satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tabletin manyetiğinde sorun olduğunu, kılıfı arkaya attığım anda ekranın kendiliğinden kapanıp açıldığını fa...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabım arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde Aydın‑Didim’deki yetkili servise başvurd...um ve servis talebi açtırdım. 2 Temmuz’da servis ekibi evime gelerek birkaç deneme yaptı, ertesi gün de sorunu gideremeyince 4 Temmuz günü buzdolabını evimden alarak servise götürd...

Samsung markasına ait DW60dg560FSR model bulaşık makinesini sabah nakliye ile teslim aldım. Ürünü kurulum için gelen ser...vis personeli kutuyu açtığında, bulaşık makinesinde darbe sonucu oluşan eziklik olduğunu, ürünün hasarlı geldiğini söyleyerek rapor tuttu ve ardından evimden ayrıldı. Servis taraf...

Aralık 2025’te A101 internet sitesinden Samsung vc07r302mvb/TR cyclone elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r ay bile geçmeden süpürgenin borusu ile başlık veya gövde arasındaki hortum yırtıldı. Bunun üzerine Samsung servisi aradığımda hortum değişimi için yaklaşık 2.000 TL ücret talep e...

Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o...

Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık ...

Samsung’un Swallet kampanyası kapsamında Teknosa Diyarbakır Ceylanlar şubesinden bir adet 75Q7F model televizyon ve yanı...nda ses sistemi satın aldım. Bu kampanyada televizyon ve ses sistemi ile birlikte 10.000 TL para çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 5.000 TL ödeme yapıld...

25 Temmuz 2026 günü Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki evime alınan Samsung klimamın montajı için yetkili servis g...eldi. Montaj sırasında tesisatta tıkanıklık olduğunu söyleyerek, bu işlemin ekstra olduğunu belirttiler ve fahiş bir montaj ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için mon...

Samsung markasının WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Antalya Kepez’den Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi al...dığım ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve özellikle sıkma esnasında içeriden bir yerlere sürtüyormuş gibi “şık şık” sesler geliyor. Bu şikayetle ilgili olarak Samsung ye...

27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Samsung mağazasından powerbank almak için mağazaya gitt...im. 10.000 Mah’lik model olup olmadığını sordum, sadece 20.000 Mah’lik ürün olduğunu, kutuyu ise açamayacaklarını söylediler. Ürünün büyüklüğünü görmek için kutuyu açmak istediğimi...

Samsung Buyaka şubesine 19.07.2026 tarihinde 12.000lik klima almaya gittik. Satış temsilcisi E*** isimli kişi 18.000lik ...klima önerdi. Yerimizin 12.000liğe uygun olduğunu belirttik, kendisi 4-5cm dış ünite farkı olduğunu sorun olmayacağını ve indirim olduğunu söyleyerek bize 18.000lik klima satışı ya...

13 Temmuz’da Samsung Doğanlar İstinyePark İzmir mağazasından 75 inç teşhir ürünü bir televizyon satın aldım. Tek başıma ...yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, teslimattan önce bir gün önceden aranacağım söylendi. Buna rağmen ne teslimat ne de kurulum için arandım. Ben defalarca mağazayı aradım, 4–...

Kasım 2025 tarihinde Kale Center AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F Neo QLED televizyon satın ...aldım. Cihazı çok kısa bir süre kullanmama rağmen ekranda siyah bir gölge oluştu ve üst panelde çıta kısmında punto izleri vardı plastik panelde. Yeni aldığım bir televizyonun bu k...

Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit...

07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR60F18c1KWXSK windfree 18.000 BTU A++ inverter Split Klima satın aldım.... Ürün 09.07.2026 tarihinde teslim edildi ve 11.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 3 gün sonra cihaz c447 hata kodu ver...

Samsung RS554NRUA9M model buzdolabını aldıktan kısa bir süre sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde servis ...gelip müdahale etti ve bir süre çalıştı. Yaklaşık bir ay önce aynı arıza tekrar etti, buzdolabı yine soğutmamaya başladı ve ben de tekrar servis çağırdım. Servis inceleme sonucund...

Samsung marka bulaşık makinem mutfağa su taşırdığı için 1 Temmuz’da Koçak Soğutma isimli yetkili servisi eve çağırdım. S...orun, program sonunda makinenin içinde su kalması ve bu suyun mutfağa yayılmasıydı. Gelen servis işlem yaptığını söyleyerek makinenin arızasını giderdiğini belirtti ve bu işlem içi...

Ankara Etimesgut'taki Samsung bayisinden 18.07.2026 tarihinde katalog üzerinden Samsung marka bir derin dondurucu için 8....000 TL kapora ödeyerek satış işlemi yaptım. Ürünü mağazada fiziksel olarak göremediğim için sadece katalogdan bakarak karar vermek zorunda kaldım. Daha sonra başka bir şubede ayn...