Samsung iade talebi

Samsung 8000 serisi 55 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım. 2023 yılında panel arızası yaşadım ve garanti kapsamı...nda panel değişimi yapıldı. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra televizyon tekrar arıza yaptı, şu anda ekranda hiç görüntü yok, sadece ses geliyor. 29 Ekim 2026 tarihinde te...

Samsung marka UE70U8000FUXTK model 70 inç televizyonu iş yerim için 21.10.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul Şifa Mahallesi E...miroğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 40.999 TL ödeyerek satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek tercih ettim ancak ürün beni daha baştan ciddi şekilde mağdur et...

Samsung marka DV10DB8440GHAH model kurutma makinesini 25 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden 33.712 TL bedelle satın ...aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kurutma esnasında aşırı ve rahatsız edici bir ses sorunu yaşamaya başladım. Bu ses, her çalıştırmada olmasa da yaklaşık 2–3 çalı...

Samsung markalı Jet 75 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz 25 Temmuz’dan bu yana tam dört kez aynı arı...zayı verdi ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Açma tuşuna bastığımda ışıkları yanmasına rağmen süpürge kesinlikle çalışmıyor. Her servis dönüşünde kısa süreliğine d...

Teknosa’dan satın aldığım Samsung QN70F model televizyonumun kurulumu için 21 Ekim’de İzmir Konak Samsung yetkili servis...i eve geldi. Kurulum sırasında ilk gelen servis personeli televizyonun “gözünün görmediğini” söyleyerek cihazın arızalı olduğunu belirtti ve merkezden bir ekip gelerek tekrar bakac...

9 Ekim tarihinde Armada’daki Samsung mağazasından Siemens-Güreller Avize ak üzerinden yaklaşık 42.990 TL tutarında Samsu...ng çamaşır makinesi için ödeme yaptım. Ürün adresime hiç teslim edilmediği için satış iptal edildi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Konu il...

1 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 Gümüş 256 GB 10.9" tab...let satın aldım. İlk günlerde bir sorun yokken 24 Ekim’den itibaren tablet kendi kendine kapanmaya başladı. Video izlerken ya da ders çalışırken durup dururken kapanıyor ve yaklaşı...

Samsung marka DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesini satın aldıktan sonra 26 Ekim Pazartesi günü Mersin Toroslar’daki ...evimize kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, çamaşır makinem farklı marka olduğu için makineleri birleştirmek amacıyla 3 cm genişliğinde, 8–9 cm boyunda demir bir ...

Samsung UHD UE75CU7100UXTK model televizyonumu Trabzon’daki Samsung bayinizden satın aldım ve kurulumu yaklaşık 7–10 gün... önce yapıldı. Televizyon daha çok yeni olmasına rağmen son 1–2 gündür ekranda sürekli kararma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz açıkken her kullanımda bu sorun kendini gösteriyor ve...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 23.44 sularında Samsung’un internet sitesi üzerinden kredi kartımla havale şeklinde bir adapt...ör siparişi verdim. Ücret bankamdan çekildi ancak Samsung sistemine düşmediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Elimde referans numaralı ödeme dekontum bulunuyor ve bu dek...

18 Ekim 2026 tarihinde Gordion AVM’de bulunan kutup Samsung mağazasından UE85m80hauxtk model 85 inç Samsung televizyon s...atın aldım ve yaklaşık 93.000 TL tutarındaki ürün bedelini aynı gün havale yoluyla peşin olarak ödedim. Tarafıma verilen sipariş formunda teslimat tarihi 20 Ekim olarak belirtilmiş...

18 Haziran 2026'da Samsung yetkili satıcısından yaklaşık 55.000 TL'ye 55" Neo QLED QN85F (QE55QN85FAUXTK) aldım; Samsung... yetkili ekibi kurdu. Ürün garanti süresinde. 19 Eylül 2026 akşamı, teslimden 3 ay sonra, ekranın sağ üst bölümünde siyah bir alan ve ekran boyunca çizgiler oluştu. TV hiçbir darbe...

16.08.2026 tarihinde Alanya Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra özellikle 5X ve üzeri zoom yaptığımda kameranın netleme yapmadığını, odaklamadığını fark ettim. Zoom seviyesini artırdığım anda görüntü bulanıklaşıyor ve asla ...

Samsung.com üzerinden rt47cg6636wwtr model buzdolabı ve ww11dg5b25aeah model çamaşır makinesini TR261019-21320064 numara...lı siparişimle satın aldım. Ürünler daha kargoya bile verilmeden iade etmek istediğimi Samsung müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, telefonda sadece kargoyu teslim almay...

Samsung marka 50Q7F model televizyonu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü kurduğumda ekr...anda belirgin ışık sızması problemi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Samsung ana merkeze başvurdum ve bana isterlerse cihazı yenisiyle değiştirebileceklerini, isterlerse de panel...

Manisa Turgutlu’daki A*** K**** mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi... aldıktan 2 gün sonra sıkma programında aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettik. Bu durum normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici bir gürültü şeklinde olduğu için ürü...

Şikayetim, Samsung markasına ait WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesinin ayıplı çıkması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketici...nin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca ürün bedelinin tarafıma iadesi talebimden ibarettir. 20.04.2026 tarihli faturayla, Ankara Etimesgut’ta bulunan Turkuaz Smart T...

Samsung WW11DB8B95GHAH Bespoke AI 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Hata...y’da kullanıyorum. Son 4 aydır makine özellikle durulama ve sıkma aşamasında adeta helikopter gibi sallanıyor, yerinden fırlayacak gibi şiddetli titreme ve ses yapıyor. Çoğu zaman ...

Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan bir adet OLED S95B televizyon satın aldık, ancak evlendiğimi...z için cihazı açıp kullanmaya başlamamız sadece 2 ay önce mümkün oldu. Televizyonu ilk açtığımızdan beri ekran kapalıyken bariz şekilde görülen el izi benzeri lekeler ve mavi‑mor y...

Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabını 8 Ekim’de Samsung Türkiye’den yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Evdeki do...lap boşluğunu ölçüp bu ölçülere göre ürünü almamıza rağmen, Samsung buzdolaplarının kapılarının kasanın dışına doğru taşarak açılması nedeniyle yetkili servis bu modelin yerine sığ...

Samsung’un resmi internet mağazasından Samsung Fold 8 Ultra model telefonu satın aldım. Siparişim 28.09.2026 tarihinde t...eslim edildi. Bu alışverişte Getmobil üzerinden Apple Watch cihazımı takasa vererek indirimden faydalanmayı planlıyordum. Ancak takasa verdiğim saat Apple hesabından çıkış yapılmad...

Samsung s26 model telefonumda kurulu alarmlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabahları iki farklı alarm kurmama, se...slerin açık olmasına ve telefonun güncel yazılıma sahip olmasına rağmen alarm çalmıyor. Son 1 ay içinde bu problemi ikinci kez yaşadım ve son olarak 16.10.2026 sabahı tekrar alarm ...

Samsung marka WW10T634DLN1AH model çamaşır makinesini Şubat 2022’de satın aldık. Yaklaşık 4 yıl olmasına rağmen, 3 gün ö...nce makine arızalanarak kullanılamaz hâle geldi. Yetkili servisin sözlü beyanına göre kazan arızalanmış ve dozajlama motoru bozulmuş, yaklaşık 20.000 TL civarında bir masraf çıkmış...