to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Gold Kartımdan İzin Almadan Yapılan Samsung İşlemi Üzerine İtiraz Ve İade Talebi
25.09.2026 tarihinde saat 02:26’da, Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Samsung Electronics gmbh adına 229,90 TL tutarında (ekstrede provizyon olarak 236,93 TL görünüyor) iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. O saatte uykuda olduğum için herhangi bir uygulama kullanmıyor, internet alışverişi ya da benzeri bir harcama yapmıyordum.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı kaydı oluşturuldu. Bu işlemi kesinlikle benim yapmadığımı, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını açıkça belirtmek istiyorum.
İzinsiz olarak alınan bu tutarın tarafıma acil olarak iadesini, kart bilgilerimin hangi işlem üzerinden kullanıldığının araştırılmasını ve bu konuda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
