Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Garanti Sorunu

Samsung tu8000 model televizyonu Eylül 2021’de satın aldım. 2023 Ağustos ayında panel arızası yaşadım ve Bursa’daki yetkili servis garanti bitmeden hemen önce “ucuz kurtarmışsınız” diyerek panel değişimi yaptı. Aradan yaklaşık iki üç yıl geçtikten sonra yine panel arızası oluştu ve şu an ekranda hiçbir görüntü yok, televizyon tamamen simsiyah durumda. Ne yazık ki önceki televizyonumda Samsung'du ve garantisi hemen bittikten panel arızası vermişti.
Samsung markasına güvenerek aldığım ikinci televizyonun iki üç yılda bir panel arızası vermesini ürünün kalitesi ve panelin ömrü açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün 2 yılda bir panel arızası vermesi Samsung kalitesi ile bağdaşmamaktadır. Herhangi bir marka zaten ürününe iki yıl garanti vermektedir.
Samsung bu seride benzeri sorunların sıklıkla meydana geldiğini araştırmalarım sonucu tespit ettim. Ürünün üretimden dolayı kusurlu olmasından kaynaklı olarak çözüm bulunmasını talep ediyorum.