to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Kanal listem tamamen ...boş görünüyor ve ekranda sürekli kanal taraması yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen evde televizyon izleyemiyoruz. Bu süre boyunca Samsung müşteri hizmetle
Yaklaşık 5–6 ay önce Samsung bayisinden 55 inç Samsung oled QLED televizyon aldık. Yalnızca 4–5 ay kullanmamıza rağmen, ...bir haftadır uydu güncellemesi yapmaya çalışıyoruz ve bir türlü kanalları bulamıyoruz. Eski, 15 yıllık televizyonumuzda aynı işlemi çok kolay ve sorunsuz yapabiliyorken, son teknol
Samsung yetkili satış mağazasından İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay önce Samsung inverter 1...8000 BTU klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri cihaz hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor, sadece oda sıcaklığında üflüyor. Kumandadan cool modda 17 dereceye alma
Samsung marka televizyonumun yazılım güncellemesini 16 Ağustos 2026 tarihinde yaptıktan sonra kumanda televizyona eşleşm...emeye başladı. Kumanda fiziksel olarak sağlam olmasına rağmen sanki ara yüzde sıkışmış gibi tepki vermiyor ve menüye erişemiyorum. Bu sorun için defalarca kez WhatsApp hattınız üz
Samsung 55bu8500 model televizyonumun uydu güncellemeleriyle ilgili yaşadığım sorun için 16.08.2026 tarihinde Samsung mü...şteri hizmetlerinden randevu talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi tarafından bir kez arandım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve uzaktan destek sağlanm
Samsung marka RT38K5100S8 model buzdolabımda yaşadığım buzlanma sorunu nedeniyle 20.08.2026 tarihinde WhatsApp teknik de...stek hattı üzerinden servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken cihazın marka, model ve seri numarası bilgilerini eksiksiz olarak ilettim. 21.08.2026 Cuma günü gelen servis görevlis
Samsung’dan aldığım Freestyle 2 projeksiyon cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun için 26.08.2026 tarihinde müşteri hizme...tlerini aradım. Sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem geri aranacağımı söylüyor ancak saatler geçmes
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4
A101 üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilmeden önce kurulumu zamanında yapılab...ilsin diye, kargo firmasından haber gelir gelmez Samsung üzerinden 9.00–12.00 saatleri arasında olacak şekilde ertesi güne randevu oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün kimse gelmedi.
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni
Samsung marka sam. AR40F12COAM/SK model klimamın kurulumu için 2 gündür yeterli destek alamıyorum. Ürün kurulum talebi e...kranında montaj için çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezi beni sürekli olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp’a yönlendirildikten sonra da ayn
2026 yılında satın aldığım Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda, uydu değişimi sonrası TKGS güncellemesi düzgün ça...lışmıyor. Aynı uydu hattında, yaklaşık 10 yıllık başka bir televizyonda ve ofiste kullandığım basit bir uydu alıcısında TKGS hiçbir sorun çıkarmadan çalışırken, yeni ve yapay zeka
Samsung QE65S85DAEXTK model S85D oled televizyonumda uydu frekans güncellemesi yaptıktan sonra birçok kanalda ses sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Samsung’un kendi resmi web sitesinde yayınladığı adımları tek tek uygulayarak uydu frekansımı güncelledim, ancak buna rağmen çoğu kanald
Samsung Galaxy Buds 3 (SM‑R530, beyaz) kulaklığımı donanımsal ve fiziksel sorunlar nedeniyle 18.08.2026 tarihinde yetkil...i servis BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Arıza formuna da işlendiği üzere, sağ ve sol kulaklığın altındaki metal plakalarda belirgin lekeler ve izler bulunuyor, şarj
Samsung marka RF85K90127F model buzdolabımın dondurucu kısmı bugün sabah saat 11:00 civarında soğutmayı tamamen bıraktı.... İçinde köfte, et ve çeşitli dondurulmuş gıdalarım vardı ve soğutma olmayınca çözülmeye ve bozulmaya başladılar. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefo
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir sorunla ilgili destek alamıyor...um. Televizyonda yayın kısmına tıkladığımızda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme geldikten sonra yayını hiç kullanamaz hale geldik. Modemi kapatıp
Samsung marka UE65CU8500UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın frekans güncellemesinden sonra yayınla ilgili ciddi bir ...yazılım sorunu yaşamaktayım. Televizyonda tüm ayarlar sekmesinde yer alan yayın kısmından güncelleme yapmak istediğimde yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Cihazı sıfırl
Samsung marka televizyonumla ilgili TÜRKSAT yayın değişikliği sonrasında teknik destek almak için Samsung servise ulaşma...ya çalışıyorum ancak 4 gündür ne çağrı merkezi ne de bölgesel servis tarafından herhangi bir dönüş alamıyorum. Farklı kanallardan defalarca denememe rağmen telefonlarıma cevap veri
Samsung QLED 55 inç televizyonumda kanal ayarları bozuldu ve dün İstanbul’a döndüğümden beri televizyonu kullanamıyorum.... Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor, görüntü alamadığım gibi artık cihazdan hiç ses de gelmiyor ve akşam boyunca televizyonun ayarlarıyla uğraşmak zorunda k
"Samsung Sakarya Adapazarı yetkili servisine teşekkür ediyorum, arıza için televizyon alınıp servisten dönmesi arasında 4 gün var, panel değiştirilerek sorun çözülmüş. Hızlıca bekletmeden sorunu çözdükleri için tekrar teşekkür ederim."
Samsung marka televizyonumda üç gündür bir anda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Kanal tarama ve ...kaynak seçenekleri görünmesine rağmen kanallara erişemiyorum. Herhangi bir kurulum değişikliği yapmadan, durup dururken bu sorunla karşılaştım. Bugün Samsung müşteri hizmetleriyle
"2-3 belkide 4 defa arandım ve sorunu çözüldü TV nin. Hotel modunda kalmış."
Samsung 55q70 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ayarlar bölümündeki... “Yayın” sekmesi bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra defalarca Samsung yetkili servisi aradım ancak herhan
