to read complaints and reviews, or file yours."Samsung buzdolabımın inverter kart arızası nedeniyle 14.000 TL masraf talep edildi, ancak servis ücretsiz parça değişimi yaptı ve sorun çözüldü. Ancak bu değişimin sadece bir seferliğine yapılacağı bildirildi."
Samsung’un resmi internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde QE65Q7F5AU model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ve k...urulum ekibi tarafından sorunsuz şekilde kurulumu yapıldı. Ancak aynı günün akşamı televizyonu tekrar açtığımda görüntü arızası ile karşılaştım. Ertesi gün gelen teknik ekip ürünü
Samsung Türkiye’nin shop.samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Buds4 Pro kulaklığım tarafıma hiçbir şekilde teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Satın alım sırasında teslimat tarihini özellikle 09.07.2026 olarak seçmeme rağmen, Samsung sisteminde tahmini tesli
15.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE 65 cu 8500 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ü...rünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe, çarpma ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen ekranda yatay bir çizgi oluştu. Televizyon baştan b
Samsung Buds fe kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünü düşürmememe... ve kullanım sırasında darbeye maruz bırakmamama rağmen kulaklığın ortasından çatlama oluştu. Yaklaşık 1–2 aydır bu çatlağı fark ediyorum ve zamanla giderek büyüdü. Destek almak i
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
Samsung Freestyle projektör cihazım birkaç aydır sistem hatası vererek kendini kapatıyor. Kullanım esnasında aniden hata... alıp kapanması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve benzer sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu da görüyorum. Yaşadığım bu soruna rağmen Samsung’un 444 7711
Samsung TV internete hiçbir şekilde bağlanmıyor, ayrıca uydu sinyalini de almıyor. Ancak müşteri hizmetlerine canlı bağl...anmak diye bir şey yok; kaldırmışlar. Bunun yerine “30 dakika içinde size döneceğiz” deyip bizi kötü bir durum yerine koyduktan sonra aramıyorlar. Eskiden sorun çözme odaklı olurla
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İsim, soy isim ve iletişim bilgilerim Şikayetvar üyelik profilimde güncel olarak mevcuttur. Sistem üzerinden bu bilgilere erişim sağlayabilirsiniz."
24.05.2025 tarihinde Samsung’un resmi deneyim mağazası olan derya klima merkezi day. Tük. Mal. İnş. Taah. Enj. San. Tic.... Ltd. Şti. Firmasından Samsung marka AR12TXHQASINSK model digital inverter Technology duvar tipi split klimayı satın aldım ancak 24.05.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis ürü
14.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Galaxy Buds 4 Pro cihazı satın aldım. İleride ek güvence... sağlamak amacıyla Samsung Care+ hizmeti hakkında bilgi almak için 28 Mayıs tarihinde Samsung WhatsApp destek hattına başvurdum. Burada görüştüğüm temsilci, Galaxy Buds 4 Pro için
Mart 2026’da Ankara Çankaya Panora AVM’deki mağazadan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Televizyonun ...kurulumu 14 Mart 2026’da yapıldı ve bu tarihten itibaren bir ay içinde tamamlamam gereken, 5.000 TL tutarında Swallet hesabıma tanımlanacak bir kampanyaya dahil oldum. Televizyon i
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve yetkili servis tarafından düzenlenen teknik raporda ürünün onarım...ının mümkün olmadığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ücretsiz destek sağlanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve servis, sürekli olarak ücret talep ederek ancak belirli bir ödem
Batman Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine, Samsung WD90K6B100S/AH model çamaşır makinemin arızası için yaklaşık... 3 hafta önce çağrı oluşturdum. Makine çalışmıyorken kazana kendi kendine su alıyor ve bu nedenle teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Samsung ana müşteri hizmetlerini aradığımd
14.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE32T5300 32" HD Smart TV (uydu alıcılı) model televizyon satın aldım.... Televizyonu duvara monte etmek amacıyla, yine Vatan Bilgisayar’dan “tüm televizyonlarla uyumlu” olduğu belirtilen bir duvar askı aparatı da ayrıca aldım. 06.07.2026 tarihinde tel
"Teşekkür ederim Samsung"
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
Samsung marka, BN68-03518W-01 model dahili uydu alıcılı televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım, ancak çok az kullanılma...sına rağmen baştan beri bazı uydu kanallarında sürekli görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sadece birkaç kanalda yaşanan bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, hiç düzel
22 Haziran 2026 Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM içerisindeki Samsung mağazasından QE65S95FATXTK model bir televizyon sa...tın aldım. Satış sırasında görevli İ*** A****, bu ürünün bir kampanya kapsamında olduğunu, televizyonu aldığım takdirde S-Wallet üzerinden hesabıma 15.000 TL yükleneceğini açıkça s
"Teşekkürler hemen sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Samsung marka klimam için servis talebinde bulundum ve tarafıma 4 Temmuz 20...26 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir yetkili gelmedi,
Samsung marka QE65Q8FAAUXTK model televizyonumun kurulumu için Samsung’un internet sitesi üzerinden 02.07.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. 04.07.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen, yaklaşık 4 saattir bekliyor ol
Samsung Türkiye’den aldığım g6 27 inç oled 360 Hz monitörümle ilgili 6 aydır yaşadığım soruna rağmen bir türlü sağlıklı ...şekilde ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Monitörümde problem olduğu için destek istediğimde beni İstanbul Kartal Soğanlık’taki KVK servisine yönlendirdiler, ancak oraya gittiğimde m
Samsung marka windfree AR60F12C1KW model klimayı yaklaşık on gün önce satın alıp montajını yaptırdık ancak o günden beri... klimayı bir türlü kullanamıyoruz. Klimanın Wi-Fi özelliği bir türlü çalışmıyor, cihazı uygulamaya ekleyemiyoruz, sürekli “cihaz bulunamadı” hatası alıyoruz ve bu nedenle klimayı a
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
