Samsung destek

Samsung Crystal 43AU8000U 4K Ultra HD Smart LED televizyonumun ekranı birkaç gün önce durduk yerde aniden karardı ve o g...ünden beri görüntü alamıyorum. Cihaz daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamamasına rağmen kendi kendine bu arızayı verdi. Te...

Samsung Türkiye’den aldığım bulaşık makinem Hatay Antakya’daki evimde kullanılmakta. Makinem Şubat ayında alttan su akıt...ma arızası nedeniyle yetkili servis tarafından tamir edildi. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti ve makine yine alttan su akıtmaya başladı. Bu nedenle yeniden yetkili servisten de...

Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça...

Samsung’dan 3 adet ürün satın aldım: WW90CGC04DAEAH çamaşır makinesi, 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV ve RT47CG6636...WWTR No Frost buzdolabı. Ürünleri 13 Temmuz tarihinde satın aldım; çamaşır makinesi 16 Temmuz’da, buzdolabı 18 Temmuz’da, televizyon ise 19 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünle...

21.06.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 65au9000 model televizyonun LED paneli, 2023 yılında kullanıcı hatası olmadığ...ı tespit edilerek garanti kapsamında değiştirilmişti. Temmuz 2026'da aynı arıza tekrar etti. Yetkili servis yine kullanıcı hatası olmadığını belirtmesine rağmen, garanti süresi bi...

Yaklaşık 5 yıl önce 11.000 TL ödeyerek Tekobiz Elektronik Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Samsung QE65Q80RATXTK model ...televizyonum 26.05.2026 tarihinde açıkken aniden görüntü verdi. Bunun üzerine yetkili servise haber verdim ve 01.06.2026 tarihinde gelen Trabzon’daki yetkili servis, yaptığı incele...

Samsung’dan 1–2 ay önce 2 adet windfree Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Bu klimalardan yatak odasında bulunan AR60F12...C1KWN model cihazda bugün, yaklaşık 2 saat önce çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Smartthings uygulaması üzerinden “kullanıcı tarafından cihaz silindi” şeklinde bir bildirim a...

03.10.2025 tarihinde kurulum yapılan 55Q7F5 kodlu Samsung televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın al...dım ve İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Televizyonu aldığım günden beri film izlerken özellikle koyu sahnelerde ekranda bariz bir bulutlanma görüntüsü oluşuyor ve izleme keyf...

Samsung marka klimamda c1 ve c4 hata kodlarını almaya başladığım için Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek t...eknik destek talebinde bulundum ve 4295812850 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen servis talebimin sistem üzerinden iptal edil...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A06s marka telefonumu, aldıktan yaklaşık üç ay sonra görüşme sırasında kar...şı tarafa ses gitmemesi sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk iki seferde ücretsiz olarak onarım yapıldı ancak aynı sorun her sefer...

Samsung 75qn800 Neo QLED 8k televizyonu Aralık 2025’te satın aldık, kurulumu ise Haziran 2026’da yapıldı. Kurulumdan son...ra ekranın uç noktasında hava kabarcığına benzer bir iz olduğunu fark ettik. Bu iz özellikle koyu görüntülerde rahatsız edici şekilde belli oluyor. Durumu Samsung yetkili servisin...

Samsung klimamızın kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. 1 Temmuz tarihinde iç üniteden su akıtması nedeniyle garanti kap...samında destek talebi oluşturduk. Yetkili servis geldi ancak herhangi bir işlem yapılmadan ayrıldı ve sorunumuz çözülmedi, buna rağmen tarafımızdan 1.000 TL servis ücreti talep edi...

Samsung LS03B The Frame model televizyonuma ilk kez uydu kurulumu yaptığımda, cihazda TKGS menüsü ve manuel tarama menüs...ünün hiç bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine önce Samsung’un web sitesi üzerinden uzaktan erişim ile destek kaydı oluşturdum, ardından çağrı merkezi aracılığıyla yine uzakta...

Samsung markasından bir televizyon satın alırken Samsung s Wallet üzerinden 16.000 TL tutarında geri ödeme kampanyasında...n faydalandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu 16.000 TL’lik tutar Samsung s Wallet cüzdan hesabıma yatırılmadı. Kampanya açıklamasınd...

1 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Odyssey g3 LS27AG320NUXUF model, 27 inç 165 Hz Full HD oyun monitör...ü satın aldım. Monitörü aldığım günden bu yana toplamda 10 kereden az kullandım. Buna rağmen, yakın zamanda herhangi bir temas, darbe ya da müdahale olmaksızın bir şeyler izlerken ...

Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung QE65S85FAEXTK model bir oled televizyon satın aldım. Televizyonda Samsung Wallet kampanyası... olduğu için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Mayıs ayının ortalarında başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde yetkili kişilerin söylediği tüm adımları aynen uyguladım ancak siste...

Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinem henüz bir yıllık olmasına rağmen, makine çalışırken deterjan çekmecesi...ni geriye doğru itiyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 29.06.2026 tarihinde gelen servis, çekmecenin içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek ertesi gün bu...

28.06.2021 tarihinde Teknosa’dan Samsung 50 tu8000 125 ekran televizyon satın aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyordum.... Televizyonun tam garanti süresi biter bitmez, bu seri için kronik olduğunu sonradan öğrendiğim panel arızası ortaya çıktı. Samsung yetkili servis gelip ürünü inceledi ve panel ar...

Yaklaşık üç ay önce Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kumandas...ında sorun yaşadığım için yetkili kanallar üzerinden destek istedim. Samsung tarafından bana yeni bir kumanda gönderildi ancak televizyonumun kumandası akıllı kumanda olmasına rağ...

Samsung markalı QE65Q80BATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünüm bozulduğu için yetkili servisi ...çağırdım, garanti süresi dolduğu için süreden dolayı garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ve panel arızası olduğu, bu arıza için de tarafıma ...