Samsung destek

Samsung UE55MU9000 model televizyonumda uzun zamandır uygulamalar çalışmıyor, ancak sorunu yeni fark ettim. Özellikle Dailymotion, Star TV, Atv, Kanal D, now TV gibi uygulamalar televizyon üzerinden hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra televizyonumun yazılımını güncelledim, Smart Hub’ı sıfır...

Samsung markasına ait 85U8000F 85 inç televizyonu satın aldıktan sonra, kurulum için yetkili servis personelleri 10.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bakırköy Şenlikköy’deki adresimize geldiler. Kurulum sırasında evde bulunan aile büyüklerimize, ellerimizdeki mevcut ekipmanları kullana...

İstanbul’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Şubat 2024’te 65 inç Samsung S95C model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana farklı zamanlarda pek çok arıza yaşadık, toplamda 9 kez servis geldi ancak sorunlarımız kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar’den hem ...

Samsung a54 model cep telefonumda 07.12.2025 tarihinden bu yana ok tuşu çalışmıyor ve bu nedenle telefonumu açamıyorum. Cihazımı 2023 yılında internet üzerinden satın aldım, şu anda garantisi bulunmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung destek hattı ile görüştüm. Bana güç tuşuna 7 saniye basılı tutu...

2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65AU8000 model televizyonu, 2023 Eylül ayında kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde televizyonun sağ tarafındaki LED’lerin sönmesi sonucu ekranda ciddi bir kararma oluştu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Samsung yetki...

Bellona kampanyası kapsamında, Bellona’dan 320.000 TL ve üzeri mobilya alımı yapanlara hediye edilen Samsung 65" QLED Q7F 4K Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu hak ederek kazandım. Bellona firmasının Samsung sistemi üzerinde oluşturduğu sipariş numaram TR251119-48011277_251119122335931 olup...

Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 25.199 TL ödeyerek Samsung 55U8000F model televizyon satın aldım. Televizyonda baştan beri devam eden belirgin bir ışık süzmesi sorunu var. Yeni alınmış bir televizyonda böyle bir problem olmasını ve gündelik kullanımda gözle görülür şekilde rah...

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten satın aldığım Samsung a56 model telefonu, 02.12.2025 tarihinde yaşadığım arızalar ve özellikle aşırı ısınma sorunu nedeniyle 4290817784 numaralı arıza kaydı ile servise gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Samsung iletişim merkezinden aranarak telefonun çalıştığ...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 gündür cihaz 1 dakika çalıştıktan sonra kararma olup kendi kendine kapanıyor. Bu durum art A*** tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili teknik destekle görüştüm, bak...

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung a32 model telefonumda bulunan NFC özelliğinin çalışmadığını yeni fark ettim. Temassız işlem yapmak istediğimde telefon herhangi bir şekilde tepki vermiyor ve NFC fonksiyonunu kullanamıyorum. Öncelikle ayarlar menüsünden NFC seçeneğini kontrol ederek sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığ...

Samsung a34 model telefonumda birkaç gündür WhatsApp uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce WhatsApp’ta durumları görememeye başladım, bunun üzerine bugün uygulamayı silip tekrar yüklemek istedim. Google Play Store üzerinden indirme işlemi başlıyor, “yükleniyor” yazısı çıkıyor fakat uy...

Samsung 50au8000 model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2024 Mayıs ayında doldu. Garanti bittikten sonra, yaklaşık 8–10 ay önce ekranda yatay siyah çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler şu an için izlemeye tamamen engel olmasa da görüntü kali...

Samsung marka AH59-02710A model soundbar cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine, sanki uzaktan kumandadan kapatılmış gibi aniden kapanıyor ve sadece kırmızı ışığı yanıyor. Bu durum kısa süre içinde birçok kez tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı 5–6 yıl ön...

Samsung RT50H630SL model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmından gelen su, kanallardan aşağı inerek buzdolabının iç kısmına akıyor, sebzeliklerin ve kahvaltılık ürünlerin bulunduğu çekmeceler adeta su içinde kalıyor. Bu süre iç...

16 Kasım Pazar günü Samsung Marmara Forum mağazasından WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi ve DV10DG6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. 18 Kasım’da kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra her iki üründe de çizikler olduğunu fark ettik. Hemen fotoğraflarını çekip mağazadaki satıcıya ilettiğimizd...

+3

05.12.2025 saat 11.45 civarında, Samsung marka telefonumda Dolap uygulamasına girmeye çalışırken uygulama açılmadan hemen kapanmaya ve “hata oluştu” uyarısı vermeye başladı. Birkaç dakika öncesine kadar sorunsuz kullandığım uygulamaya şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uyg...

Ayıplı Ürün – Teslimat ve İade Sürecindeki Aksaklıklar Hakkında Acil Destek Talebi Samsung Online Mağaza üzerinden 22.11.2025 tarihinde DV10DB8440GBAH model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram TR251121-49191558, fatura numaram SSA2025000112694’tür. Teslimat tarihi 24.11.2025 olarak pl...

Evime aldığım tüm teknolojik ürünleri uzun süre güvenerek Samsung markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve diğer ürünlerde de benzer şekilde iki yıldan sonra peş peşe arızalar çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Samsung marka bulaşı...

Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra sol kulaklıkta tiz çınlama ve cızırtılı bir ses bozukluğu fark ettim. Bu sorun müzik dinlerken ve konuşma sırasında rahatsız edici düzeyde hissediliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim...

Samsung marka VC07R302MVP/TR model elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdığım sırada çekim gücü düştü, tuhaf bir ses gelmeye başladı ve ardından hafif duman çıktığını fark ettim. Yangın riski olabileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı tekrar ...