Samsung destek

Samsung cu8000 55 inç televizyonumuzda uydu değişikliklerinden sonra kanalları yeniden taramak için ayarlara girdiğimizd...e, Genel ve Gizlilik bölümündeki yayın kısmına tıkladığımızda “yayın fonksiyonu kullanılamıyor” uyarısı alıyoruz ve kanalları tarayamıyoruz. Yaklaşık 6–7 gündür bu nedenle televizy...

Samsung marka curved televizyonumda TÜRKSAT 5a’ya geçişten sonra 17 Ağustos’tan beri televizyon izleyemiyorum. Cihazda y...ayınla ilgili ayarlara girmeye çalıştığımda ayarlar bölümündeki “Yayın” kısmı açılmıyor ve bu nedenle kanal ayarlama, otomatik tarama gibi işlemleri yapamıyorum. Televizyon için he...

Samsung 75 inç 4K UHD Smart televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Kanallar tamamen gitmiş...ti, kanal güncellemesi yaptım, kanallar geri geldi ancak çoğu kanalda ses yok, sadece görüntü var. Sorunu çözmek için Samsung’un WhatsApp hattına ve müşteri hizmetlerine defalarca...

Samsung QLED 55 model televizyonumuzu son model ve yüksek ücret ödeyerek almamıza rağmen bir türlü sorunsuz kullanamıyor...uz. Yaklaşık bir haftadır, uydular değiştiğinden beri televizyonda görüntü olmasına rağmen ses alamıyoruz. Netflix, Youtube.com gibi internet uygulamalarında sorun yokken yalnızca ...

Samsung 70U8000F model televizyonumu İzmir Konak’ta kullanıyorum. 16.08.2026 tarihinden sonra cihazım tks desteğini kayb...etti ve uydu kanal bulma konusunda büyük sorun yaşamaya başladım. Üstüne üstlük Samsung bu model için hazır kanal listesi de yayınlamadığı için kanalları düzenlemek ve eksik kanall...

Samsung 55cu8000 model 55 inç Akıllı TV’min kumandası, kanal ayarları için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten s...onra televizyonla eşleşmemeye başladı. Yaklaşık 2 gündür kumandayı kullanamıyor, televizyonu sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Kumandaya hard reset attım, geri ve oynat tuş...

Samsung 55Q60D model televizyonumda Türkiye geneli frekans ayarından sonra kanal taşıma özelliği tamamen kayboldu. Kanal... listesini düzenlemek istediğimde kanalları hiçbir şekilde yer değiştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kayseri AVM’den aldığım ve garanti kapsamı devam eden...

Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda kanal güncellemesi yapmak için Samsung’un kendi internet sitesinde yer alan y...önergeleri adım adım uygulamak istedim; ancak televizyonda “Yayın” ayarlarına giremiyorum, ilgili seçenek pasif durumda görünüyor. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönme seçeneği de...

Samsung TV Samsung TV UE43NU7400 ve UE48H6470 TV var ikisinde de TÜRKSAT 4a uydu yayınlarında now, TV ATV ve Star TV ler...in HD Kanallarını bulmuyor. Samsung eski model TV lerde destek vermiyor. Herhalde Samsung Yetkililerine hiç Yakışmıyor Lütfen Yardımcı olun.

Samsung marka UE65AU8000U model televizyonumda uydu taraması yapamıyorum. Ayarlar > Yayın > Otomatik Ayarlama adım...larını takip ettiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve kanalları taratamıyorum, yaklaşık 4 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ile görü...

Samsung marka televizyonumda 19.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kanal çıkmamaya başladı. Televizyonu normalde anten ile... kullanırken bir anda tüm kanallar kayboldu, kanal listesi boşaldı ve şu an yayın izleyemiyorum. Televizyonu Sivas Vatan mağazasından satın almıştım. Herhangi bir darbe, yanlış ku...

Samsung Q55B QLED televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gün...celleme sonrasında ATV kanalı tamamen gitti, diğer kanallarda ise TRT, Now, TV8 ve birkaç kanal dışında hiçbirinde ses alamıyorum. Görüntü var ama ses yok ve bu durum televizyonu n...

Samsung marka UE55AU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal güncellemesi sorunu yaşıyorum. Kanal güncell...emesi yaptığımda bazı kanallar hiç gelmiyor ve bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde deste...

Uzun yıllardır kullandığımız Samsung marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır uydu frekanslarının değişmesiyle birlikt...e ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimizde televizyonun menüsünde yayın ayarı bölümü görünmediği ve yayın tuşu pasif olduğu için hiçbir şekilde kanal ay...

Samsung marka televizyonumda 20 Ağustos’tan itibaren yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonda he...rhangi bir yazılım güncellemesi görünmüyor, zaten son güncelleme de yüklü durumda. TÜRKSAT ayarları değiştikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses var, görüntü yok, bazılarında tam...

Samsung RB50RS334SA/TR No-Frost buzdolabımda 10e hatası oluştu ve bu hatayla birlikte cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. D...ün akşamdan beri bu arıza devam ediyor, ancak buzdolabının sesli bir uyarı vermemesi ve benim de birkaç gündür evde olmamam nedeniyle sorunun muhtemelen pazartesiden beri, yaklaşık...

Samsung UE50MU7000 Ultra HD televizyonumda uydu geçişi olduktan sonra kanallarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Uydu geçişine kadar hiçbir problem yokken, geçişten sonra sürekli “kanallar göstermiyor / sinyal yok, anten kablosu bağlantınızı kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyorum. Kanal a...

Samsung qn70F model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Vatan’dan satın aldım. Daha önce yine Vatan’dan TCL C7K model bir t...elevizyon almıştık, o üründe ekranda sadece bir köşede leke vardı ama genel görüntü kalitesi çok iyiydi. Köşedeki leke sebebiyle iade ettik. Qn70F modelini incelerken de bana panel...

Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i...

Samsung 65 inç OLED televizyonumuzda 15 Ağustos’tan beri uydu güncellemesi sonrası ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. G...üncellemeden sonra bazı kanallarda görüntü flu hâle geldi, diğer bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses hiç gelmiyor. Aynı kablo ve aynı uydu üzerinden diğer televizyonlarda b...

Samsung marka Crystal UHD model televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra kanal ayarlama yapmak istediğimde,... ayarlar menüsündeki “Yayın” bölümüne girdiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kanal ayarlarını yapamıyor ve televizyonun yayınla ilg...

Samsung markalı 55Q60D QLED model televizyonumuzda, uydu değişimi sonrasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıy...oruz. Kanal geçişlerinde kanallar düzgün çalışmıyor, bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Televizyonun ayarlar menüsüne girdiğimizde ise “Yayın” menüsü pasif geliyor, seçim yapılamıyo...