to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RT62K7060WW 622 litre No Frost buzdolabımızın dondurucu kısmında, cihazın gövdesinde ciddi bir yırtılma meydana ...geldi. Arızayı yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisine bildirdik ve 4296673727 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Sorun motorla ilgili olmayıp tamamen gövdedeki fiziksel yır
Samsung marka, seri numarası 06f835cy900179k olan televizyonumun ekranında bugün fark ettiğim beyaz noktalar oluştu. Dah...a önce böyle bir sorun yokken, ekranda birden beliren bu beyaz noktalar görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve televizyonu sağlıklı kullanamıyorum. Televizyonu 25.11.2025 tar
Samsung marka 800b model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın paneli...nde arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonrası panel arızası denilerek benden yalnızca panel değişimi için 92.500 TL ücret talep edildi. Dört yıl önce 17.
Samsung marka 75 inç Neo QLED televizyon satın alımımız sonrası dahil olduğumuz Samsung Wallet kampanyası kapsamında, ya...klaşık bir haftadır bakiye yüklemesi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. TV kurulumu tamamlandıktan sonra Samsung Wallet uygulamasından yararlanmak istediğimizde sürekli h
Samsung au8000 55 inç televizyonumda ağ ayarlarına girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve ...kendi Wi‑Fi ağıma hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ağ menüsüne girmeye çalıştığım anda bu uyarı çıkıyor ve bağlantı adımlarını bile başlatamıyorum. Samsung’dan, televizyonun interne
Samsung QE65QN800BT model 8k televizyonu Şubat 2023’te satın aldım. Aldığımızdan kısa süre sonra, yaklaşık bir yıl içind...e ekranda üç farklı bölgede kararmalar oluştu. Yetkili servise başvurduğumuzda kayıt açıldı ve bunun müşteri hatası olmadığı, garanti süresi içinde onarım yapılabileceği söylendi.
Samsung 03,22 TR f+ serisi buzdolabım 3 gündür ekranda 10e hatası veriyor ve tamamen soğutmayı bıraktı. Dolabın içi soğu...madığı için içindeki tüm ürünleri boşaltmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra aynı gün içinde Samsung yetkili servisine arıza kaydı açtım, kayı
Samsung mu74007 serisi Flat 4K UHD televizyonumuz bir anda kapandı ve ardından Samsung yetkili servisine başvurduk. Serv...is, parça bulunmadığını, cihazın değişim yapılacağını iletti. Ancak 19.08.2026 tarihinden bu yana sürekli farklı yetkililere aktarılıyoruz, oyalandığımızı hissediyoruz ve hiçbir so
Samsung WD11DB8B85GHAH Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza ve Değişim Talebi Yaklaşık 4–5 ay önce satın ald...ığım, garanti kapsamındaki Samsung WD11DB8B85GHAH model kurutmalı çamaşır makinem, iki hafta içinde aynı arızayı üçüncü kez verdi. Makine su alıyor ancak yıkama sırasında tambur h
Samsung marka RB50RS334WW kodlu buzdolabını yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Ürünü alırken motorunun 1...0 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Geçen sene buzdolabında elektronik kart arızası yaşadım ve yetkili servis gelip kart değişimi yaptı. Şimdi ise buzdolabının motoru h
Hepsiburada üzerinden Samsung AR40F12 model klima satın aldım. 04 Eylül tar...ihinde kurulum için servis talebi oluşturdum, 05 Eylül tarihine randevu ver
"Şirket merkezinden aradılar. Sistemsel bir sorun olduğu iletildi. Birkaç gün içerisinde tamirat yapıldı"
Samsung marka RF85K90127F model gardırop tipi (Side-by-Side) buzdolabım soğ...utmamaya başladı ve bu nedenle 28.08.2026 tarihinde Samsung Türkiye'nin res
Samsung q70 model televizyonumda kanal frekanslarının değiştiği günden beri... kanallara erişemiyorum. Televizyon bir türlü kanalları güncellemiyor, otom
Samsung UE40ES6340 model Smart TV’mi kablolu internet ile kullanmaya başladığımdan beri yazılım güncellemesi yapmaya çal...ıştığımda ekranda “Bağlantı kurulamadı… 800 kaynak hatası” uyarısını alıyorum ve güncelleme tamamlanmıyor. Televizyonda internet bağlantısını kullanmak istediğimde bu hata nedeniyl
Samsung 49 nu7300 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden bu yana doğru düzgün kanal bulamıyorum. Otomatik ve... manuel arama dahil her şeyi denememize rağmen hiç kanal bulamadığı oluyor, buldukları ise en fazla 15–16 kanal ile sınırlı kalıyor. Bu nedenle günlerdir televizyon izleyemiyoruz.
Şubat 2026’da Hepsiburada üzerinden Samsung VCO7R302MVP model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi ortalama haf...tada bir gün genel ev temizliği için kullandık. Kısa süre önce cihazda aşırı ses gelmesi ve çekim gücünde belirgin düşüş yaşanmaya başladı, bunun üzerine ürünü Samsung servisine gö
Samsung marka elektrikli süpürgemin orijinal başlığının iç kısmındaki hortum ve mekanizma kısa süre önce koptu ve başlık... kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın almıştım ve bu parça, normal ev kullanımı dışında herhangi bir darbeye, zorlamaya ya da hatalı kullanıma m
Samsung marka AR60F18C1KWNSK model klimayı yaklaşık iki ay önce satın aldım, ancak sadece son bir haftadır aktif olarak ...kullanabiliyoruz. Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi Aslan Sitesi’indeki evimizde klimayı 16 derecede, 24 saat boyunca soğutma modunda çalıştırmamıza rağmen oda sıcaklığı süre
Samsung UE55MU7000 serisi televizyonumda Exxen, D-Smart GO gibi uygulamalar hiç açılmıyor. Uygulamayı seçtiğim anda ekra...nda sadece sürekli dönen bir yükleme işareti çıkıyor ve uygulama bir türlü başlamıyor. Daha önce Tabii uygulamasında da benzer şekilde ya hiç açılmama ya da sorunlu çalışma problem
22.08.2026 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK 75 inç televizyon satın aldım. Ü...rün 25.08.2026 tarihinde evimde kuruldu. Kurulumun ardından televizyonu incelediğimde, ekranın üst kısmının belirgin şekilde arkaya doğru eğik durduğunu, düz ve dik konumda olmadığ
Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın alırken, kampanya kapsamında 7.000 TL değerinde puanın s Wallet uygulaması...na yükleneceği söylendi. Alışverişimi 15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaptım; ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen bu puanlar hâlen hesabıma tanımlanmadı. Kam
"Samsung yetkili servisine, arızanın tespit edilip gerekli parçının sipariş edilmesi sürecinde gösterdikleri özveri ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik gayretli çalışmalarından çok memnun kaldım"
Samsung marka RL4353FBASL model buzdolabımı yaklaşık 13 yıldır +4 derecede kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır buzdolabına ...koyduğum sebze, meyve ve birçok gıdada donma başladı. Aşırı soğutma yaşadığım için dereceyi önce +5’e yükselttim ancak soda şişesinde bile donma gözlemledim. Bunun üzerine Samsung
Samsung markalı UE55MU7350 model televizyonumun kumandası arızalandığı için orijinal kumandasını temin etmek istiyorum. ...Ürünle beraber gelen ve arkasında RMCSPM1AP1 model bilgisi yazan Smart Control kumandanın birebir aynısına ihtiyacım var, ancak bu konuda Samsung’dan hiçbir şekilde destek alamıyor
Samsung markalı UE50TU8000UXTK model televizyonumda ekranın altında siyah yatay çizgiler oluşmaya başladı. Aynı sorunu d...aha önce de yaşamıştım ancak bunun kronik bir arıza olduğunu bilmiyordum ve o dönem yetkili servis tarafından panel değişimi ücretli olarak yapılmıştı. Aradan birkaç yıl geçtikten
