Samsung destek

Yaklaşık 6 yıl önce Samsung marka set üstü ocak (model: N464H3010AK01, seri no: B0SE78DJ400424W) satın aldım. Bir süre s...onra ankastre ocağın düğmeleri gazı ateşlememeye başladı, düğmeye bastığımda ocak yanmadığı için servis çağırdım. Gelen Samsung servisi, ocak düğmesinin alt kısmındaki parçanın de...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım, 3 ay önce kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım Samsung QE55S85FAUXTK ...(55 inç oled S85F) model televizyonumun yerini ev içinde değiştirirken ekranın kenar kısmında doğal olarak el izleri oluştu. Oled ekranların hassasiyetini bildiğim için yalnızca bi...

Samsung RT50K6000S8 model no-frost buzdolabını 6 Aralık 2021 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kul...lanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı aniden bozuldu ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Samsung Küçükçekmece yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip...

Şikayet ürün için değil yetkili servis içindir. Ürünlerden herhangi bir şikayetimiz bulunmamaktadır. Kağıthane'de bir s...itede oturuyoruz. AR12BXCABWK/SK kodlu klimadan 2 adet satın aldık. Ürünü almadan önce yetkili servisten keşif ekibi çağırdık (tabii ki ücretini vererek). Salona ve yatak odasına b...

Samsung markasına ait AR12TXHQBWKN model klimamızın motorunda arıza oluştu ve cihazdan su damlamaya başladı. 20.07.2026 ...tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Ancak kimse aramayınca 22.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hiz...

2026 yılı Mart ayı sonunda Teknosa mağazasından Samsung marka 65 inç 65S85F oled televizyon satın aldım. Satın alma esna...sında Samsung’un yürüttüğü kampanya kapsamında Samsung Fırsatlar üzerinden yapacağım başvuru ile 9.000 TL tutarında alışveriş hediyesi kazanacağım bilgisi açıkça tarafıma iletildi....

Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi...

Samsung Marc'a çamaşır makinem de sıkma esnasında aşırı sallanma ve gürültü nedeniyle servis talep ettim servis ön incel...emeleri tamamladıktan sonra evimden parça geldikten sonra alıp tamir edildikten sonra geri getireceklerini söylediler. Daha sonra 22 Temmuz 2026 tarihinde makinemi evden aldılar 24...

Yaklaşık 3 gün önce Sarıgazi Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü tercih etme seb...ebim, Samsung'un yıllardır kalite ve güven üzerine oluşturduğu marka algısıydı. Ancak ürünün ikinci gününde yaşadığım olay ve sonrasında karşılaştığım müşteri hizmetleri yaklaşımı,...

Samsung marka AR60F18C1KWNSK model windfree klimamın kurulumu Kasım 2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum s...ırasında tahliye borusunu camdan dışarıya sadece sarkıtmışlar, normalde yapılması gerektiği gibi dışarıdaki gider borusuna bağlantı yapılmamış. Teknik bilgimiz olmadığı ve kurulum ...

Samsung 65S85F model televizyonumun kurulumu 22 Haziran tarihinde yapıldı. Televizyonu kullanırken sağ çerçeve kısmında,... çok dikkatli bakınca fark edilebilen şekilde, televizyonu koruması gereken köpük parçasının çerçevenin içine girmiş olduğunu gördüm. Sıfır alınmış ve sadece 1 aylık bir televizyon...

Evimde kullandığım Samsung vrf klimam dün itibarıyla bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung yetkili servi...sinden destek talep ettim. Samsung arıza kaydı çok kötü, sürekli yanlış servislere yönlendiriyor. Samsung klima pişmanlıktır. Uzak durmak lazım. Çok pişmanım. Her sene arıza yapıy...

Samsung’dan satın aldığım Windfree klima için 3 yıllık garantiye ek olarak, faturayı Samsung Fırsatlar uygulamasına yükl...emem halinde +3 yıl ek garanti desteği sağlanacağı bilgisi verildi. Talimatlara uygun şekilde faturamı uygulamaya yükledim ancak Mayıs sonundan bu yana sistemde hâlâ “onay bekliyor...

Samsung marka 126 ekran a LED televizyonu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra l...edleri yandı ve değişim yapıldı, ancak kısa süre sonra ledler tekrar yandı ...

Uzun süredir kullandığım Samsung WF9902LWW model çamaşır makinesinin ön panelindeki gösterge ışıkları yaklaşık 1 yıldır ...kararmaya başladı. Şu anda neredeyse ekrandaki hiçbir bilgiyi net olarak göremiyorum ve programları, süreyi tamamen tahmine dayalı olarak takip etmek zorunda kalıyorum. Zaman içind...

12.06.2022 tarihinde serisinin en iyisi olarak görüp Samsung QE75QN90AATXTK model 75 inç televizyonu İstanbul Media Mark...t mağazasından satın aldım. Televizyonu çok nadir kullanmamıza rağmen, 13.07.2026 tarihinde izleme sırasında ekranda bir anda donma oldu, ardından çizgi çıktı ve cihaz kendi kendin...

Samsung markalı 85 inç UE85BU8000UXTK model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Temmuz 2021’den beri kullandığı...m ürünümde kısa süre önce LED ekranda mavi ışık oluşması, görüntüde titreme gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen hiçbir kullanıcı hatası ...

3 Haziran’da Erzurum’daki Ay Genç Samsung bayisinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Ürünü 9 Haziran’da getirdiler ancak makine kırık ve hasarlıydı, bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. O günden bu yana ne paramı geri alabildim ne de sağlam bir ...

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4592312897 sipariş numarası ile Samsung AR70H12CACBXSK kodlu windfree kl...ima satın aldık. Aynı gün Samsung yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan birkaç saat sonra, klimanın sağ alt kapağında kırık, ön üst kapakta ise ez...

2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö...