Samsung destek

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır rulman arızası nedeniyle çok ciddi gürültü oluşuyor ve bu durum artık... komşularımın da şikayetçi olmasına yol açıyor. Makine çalışırken çıkan ses hem beni hem apartmandakileri rahatsız edecek düzeye geldi. Bu sorun için yetkili servisi çağırdık. Ser...

Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın ekran değişiminin yapıla...mayacağını, bu nedenle cihaz değişimi yapılacağını ve bunun için Samsung ile iletişime geçip onay alacaklarını belirtti. Daha sonra cihaz değişimi için onay çıktığını, ancak bunun ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 2–3 yıl önce aldım. Buzdolabının dondurucu bölümündeki klape kapağı daha ...yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu kapağı kullanamıyorum. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerde bu kadar çabuk parça kırılması ve mal...

Samsung QLED 60 model televizyonumu Ankara’da Media Markt mağazasından satın aldım, kurulum ve montajı da Samsung yetkil...i servisi tarafından yapıldı. Son yapılan yeni kanal güncellemesi sonrasında, Samsung Türkiye’nin önerdiği tüm ayar ve düzenlemeleri birebir uygulamama rağmen kanal güncelleme işle...

Samsung marka buzdolabımda dün elektrik kaynaklı bir arıza meydana geldi ve o zamandan beri buzdolabım tamamen çalışmıyo...r. Evdeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya ve acil olarak servis ihtiyacım varken Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla çağrı mer...

Samsung markalı 55LS03D model televizyonu yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanamaz hale geldik. 17 Ağustos 2026 tarihinden... beri televizyonumuz açılmıyor, kumandadan açma tuşuna basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor. Duvara monte olduğu için kablolarda mı, televizyonda mı sorun var onu da göremiyoruz....

Samsung markasından satın aldığım QE55QN85CATXTK model 55" Neo QLED 4K Smart TV ile birlikte gelen solarcell akıllı kuma...nda, 2026 yılı Haziran ayında televizyonla olan Bluetooth bağlantısını tamamen koparmış durumda. Kumanda şu an hiçbir şekilde televizyona komut vermiyor ve cihazı normal şekilde ku...

Samsung marka televizyonumda kanal güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Otomatik kana...l güncellemesi yapmama rağmen birçok kanal eksik çıkıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu durum için 444 7 711 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce olduğ...

Yaklaşık 15 gündür Samsung Members topluluğunda mistalova kullanıcı adlı kişi, teknolojiyle ilgili tamamen normal ve kon...uyla ilgili yaptığım paylaşımların altına sürekli olarak taciz amaçlı, alakasız ve rahatsız edici yorumlar yazıyor. Bu kişi sadece benim paylaşımlarımda değil, topluluktaki az sayı...

Samsung marka UE40KU7000U model televizyonumda Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Yıllık abonelik satın aldım, an...cak televizyonumun uygulama mağazasında Bein Connect hiç görünmüyor. Uygulama listede çıkmadığı için indirme ve yükleme işlemi yapılamıyor, dolayısıyla ödemenisini yaptığım Bein Co...

A101’den satın aldığım HG55AU800EEXTK model Samsung televizyonun kurulumu 21 Nisan’da Samsung servisi tarafından yapıldı.... Kurulum için gelen görevli kanal ayarlarını yarım yamalak yapıp gitti, Wi-Fi bağlantısını bile kurmadı. Kendisine özellikle Wi-Fi’yi bağlar mısınız dediğimde, televizyonda Wi-Fi ...

Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy Buds fe Graphite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı... 1 yıl bile olmadan hem fiziksel hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık kutusunun iç kısmında, üst tarafta boyada beyazlamalar oluştu, sanki boyası k...

26 Ağustos 2026’da Samsung Forum İstanbul mağazasından aldığım sıfır çamaşır makinesi, 27 Ağustos’ta yetkili servis kuru...lumu sırasında ilk çalıştırmada sigortayı attırdı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı bir kez bile kullanamadım. Servis arızayı tespit edip rapor tutmasına rağmen bozuk cihaz e...

28.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, uydu frekanslarının değişmesi nedeniyle Samsung UE40J6370SUXTK model televizy...onumun kanal ayarlarını yapabilmek için Samsung teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında talep bilgilerim alındı, adres ve iletişim numaralarım paylaş...

Samsung marka RT47CG6636WWTR model buzdolabını Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilm...ez 27.08.2026 günü saat 13:00 civarında kurulum için Samsung yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gün boyunca E...

Samsung Smart QLED televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. 16 Ağustos 2026... tarihinde tüm kanallar güncellenmesine karşın televizyonumda kanallar güncellenmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptım. Bana yayın k...

İstanbul Kağıthane’de kullandığım Samsung klimamda 04.08.2025 tarihinden beri su tahliyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Klimanın tahliye hortumundan gelmesi gereken su gelmiyor; bunun yerine bakır boruların arasından bir yerden aşağıya su damlıyor. Hem cihazın sağlığı hem de ev içinde oluştu...

Samsung 65S85d model televizyonumda yaklaşık bir haftadır TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor. Kanalları güncell...emek için ayarlar menüsünden yayın bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın bölümüne erişemiyorum, bu nedenle ka...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım için satın alma sırasında ek garanti/garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bun...a rağmen cihazımda 18.08.2026 tarihinde başlayan soğutma sorunu nedeniyle 19.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduğumda, telefonda tarafımdan servis ücreti talep edildi ve “sa...