Samsung destek

Samsung marka nf 531 litre f model buzdolabım için 16 Mart 2026 tarihinde soğutmama şikayetiyle yetkili servise başvurdu...m, fiş üzerinde de 31.03.2026 tarihi yer almaktadır. Ürün o dönemde servis tarafından alınarak tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak yapılan bu işlem kalıcı bir çözüm sağlamad...

Geçen yıl almış olduğum Samsung UE70DU7100UXTK model Smart televizyonumda yakın zamanda gelen kanal güncellemesinden son...ra bütün kanal sıralamam bozuldu ve birçok kanalı artık bulamıyorum. Otomatik arama yapmama rağmen kanallar tekrar gelmiyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorunl...

Samsung Türkiye’den WW90CGC04DAEAH kodlu çamaşır makinesini satın aldım ve bugün kurulum randevusu oluşturmak için saatl...erce uğraşmak zorunda kaldım. Sistem üzerinden randevu alma süreci oldukça problemliydi ve en sonunda WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisi üzerinden işlemimi zor da olsa tamamlay...

28 Nisan’da Samsung Fırsatlar kampanyasına katıldım ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma... tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez canlı destek üzerinden Samsung ile iletişime geçtim. ...

Samsung marka DV90CGC0a0AEAH 9 kg A++ Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve ür...ün geldiği ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyordu. Bu durumu defalarca belirtmeme ve servis çağırmama rağmen “normal” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde sorunum ciddiye a...

Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4 yıldır devam eden damlatma ve su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ancak yaşadığım esas ...mağduriyet arızanın kendisinden çok, Samsung tarafında verilen çelişkili bilgiler ve müşteriyi mağdur eden yaklaşım oldu. Cihazın iç kısmında bulunan seri numarası etiketi, bu dam...

Samsung online mağazadan 6 Nisan 2026 tarihinde bir televizyon satın aldım. Bu alışverişte, TV alımına özel 6.000 TL s W...allet hediye bakiyesi kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve bakiyenin en geç 1 ay içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhang...

Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek...

Vodafone üzerinden, Vodafone uygulaması aracılığıyla 2025 Eylül ayında faturaya yansıtmalı olarak Samsung a16 8/256 mode...l bir telefon aldım. Cihazı kullanırken ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Ekran bazen komutlarımı algılamıyor, tutukluk yapıyor, bazen de sanki ben dokunmuşu...

Samsung Online Mağaza’dan satın aldığım televizyon için tarafıma kampanya kapsamında kupon verileceği söylendi ve bunun ...için kampanya başvurusu yapmam istendi. Başvurumu eksiksiz şekilde yaptım ancak daha sonra “fatura okunamadı” denilerek başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde is...

Samsung Neo QLED TV ve ses sistemi satın alarak kampanya kapsamında tarafımıza tanımlanacak 12.000 TL’lik WMF/hediye çek...i için başvuru yapmak istedik. Ürünümüz Samsung Qe65qn70fauxtk model televizyon olup Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından alınmıştır. Kampanya başvurusuna ait kayıt numaramı...

23.05.2026 tarihinde Samsung Türkiye WhatsApp destek hattı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım’dan, Hepsi...burada üzerinden aldığım s26 Plus cep telefonumun IMEI numarasını paylaşarak cihazın Samsung Türkiye garantili olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak kendisi net ve açık bir şekil...

Samsung Shop üzerinden çamaşır makinesi aldım. 22.05.2026 tarihinde adresime teslim edilecek bilgisi verildi. Buna istin...aden Samsung yetkilileri kurulum randevusu oluşturdular. Ürün söylenilen tarihte teslim edilmedi. Bana teslim tarihini Samsung veriyorsa, sorumluluğu Samsung’dur. Canlı destek hat...

Ocak ayında Samsung online alışveriş sitesinden aldığım QE65Q8FAAUXTK model... televizyonumun kumandasıyla ilgili son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum...

Instagram’da “erenkjre09” kullanıcı adlı hesabımı 2021 yılında açtım ve 2024 yılına kadar sorunsuz şekilde kullandım. 20...24 yılında hesabıma girmeye çalıştığımda “180 gün askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım ve o günden bu yana hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili tar...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda arıza meydana geldi. Bunun üzerine 15.05....2026 tarihinde yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Cihazım 18.08.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Emin Elektronik yetkili servisi tarafından evimden alınarak...

Samsung yetkili servis ve çağrı merkeziyle yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Samsung no... frost buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık ve gelen ekip, cihazın sensörünün bozulduğunu belirterek sensör değişimi yaptı. Bu işlem için 651495 numaralı servis fi...

Samsung marka QE65Q700TATXTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Yakın zamanda cihaz bir anda açılmamaya başla...dı; televizyona güç gelmiyor ve ekran tamamen karanlık kalıyor. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi ile görüştüm ve servis eve gelerek arıza tespiti yaptı. Yetkili servis, arıza...

19 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra, ka...mpanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında önce “seri numarası aktif değil” hatası aldım, bir süre sonra da bu kez “seri numarası kullanılmıştır” şeklinde hata ve...

Samsung’un eğitim indirim programına Galaxy M51 cihazım için yaklaşık bir aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem bi...lgilerimi doğrulamadığı için indirimden bir türlü yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem tel...

Samsung a05 model telefonumda üç gündür ekran desenini doğru girmeme rağmen sürekli “desen hatası” uyarısı alıyor ve tel...efonum kilitlenmiş durumda. Her zamanki desenimi kullandığım halde sistem kabul etmeyince birkaç kez daha denedim ve sonuç olarak cihaz tamamen bloke oldu. Samsung müşteri hizmetl...

Samsung destek telefonları ve WhatsApp destek hatlarına yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek hattını a...radığımda telefon hiç çalışmıyor, WhatsApp destek hatları da mesajlarıma cevap vermiyor, dolayısıyla kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Bu hatlara, ürün teslimatımla ilgili bilgi alm...