Samsung destek

Samsung Galaxy a16 model telefonu Pazarama üzerinden satın alırken ürün sayfasında 5g uyumlu olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek telefonu tercih ettim. 05.04.2026 tarihinde Turkcell bayisine gidip 5g uyumlu sim kart talep ettiğimde, cihazımın aslında 5g ile uyumlu olmadığını öğrenince büyük ...

Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığımda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund...

Samsung Fırsatları ve S-Wallet Yalanı Samsung üzerinden almış olduğum ürünün faturasını zar zor kampanyaya katılmak amacıyla alabildim. Bayideki ilgili arkadaşın "abi zaten 5.000 s-wallet kampanyası var, bu ürün sana 5.000 daha ucuza gelir" stratejisi ile ürün satışından sonra Samsung Fırsatları üz...

Herkese merhaba, 17 Mart’ta Media Markt üzerinden Samsung Buds 4 Pro kulaklık aldım. Kulaklığımın kutusundaki bataryanın çok hızlı bittiğini fark ettim ve kendimce bir test yaptım; 22 Mart Pazar gecesi kutunun şarjını %100’e doldurdum. 26 Mart Perşembe günü kutunun şarjı %16’ya kadar düşmüştü. Bu dö...

Yaklaşık üç yıl önce Turkcell Şengüller Ümraniye şubesinden sıfır olarak aldığım Samsung a54 telefonumdan genel olarak memnun olsam da, kamerasından aldığım performans ilk günden beri gerçekten çok kötü. Telefonun tüm fonksiyonları sorunsuz çalışırken, özellikle kamera görüntü kalitesi beklentimin ç...

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinemin kazan lastiği yırtıldı ve makine programın ortasında çamaşırları beklemeye alıyor; bu nedenle kazanda da bir problem oluştuğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır bu arıza nedeniyle makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası Samsung servisinden destek alma...

3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 133.000 TL ödeme yaptım ve Ayın Teklifi 3 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL puan/yükleme yapılması gerekiyordu. 12 Ocak’ta ...

Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha...

Samsung 50 au7000 model televizyonumu aldığım günden beri internete girip film izleyemiyorum. Telefonda Google üzerinden açabildiğim filmler, aynı şekilde TV’nin internet tarayıcısından açmaya çalıştığımda hiç açılmıyor. Televizyonu özellikle internetten film izlemek için tercih etmeme rağmen bu te...

Samsung marka m7 model monitörü Mart 2026 sonuna doğru Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kurulum için kutusundan çıkardığımda, duvara askı aparatı için gerekli vidaların kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara monte edemiyor, monitörü tam olarak amacına uygun şekilde...

Samsung 43mu7000 serisi Smart TV’de yüklü olan D-Smart uygulaması yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Uygulama üzerinden içeriklere erişemiyorum ve televizyonun “akıllı” özelliklerinden beklediğim şekilde yararlanamıyorum. Konu ile ilgili D-Smart tarafına ulaştığımda, güncelleme çalışmalarının sona erdiği ...

Samsung kurutma makinesi pişmanlığı! Samsung kurutma makinesi aldık; 2‑3 kurutmada bir yapılacak bakımları neredeyse her kullanımda yaptık. Çıkan kurutma makinesi yandı, patladı. Haberlerinden dolayı akım koruyucu priz dahil her şeyi kullandık. Makinemiz bir gün kazan patlayacakmış gibi vurmaya başl...

Samsung S20 Plus cihazımın ekranında, hiçbir darbe ve düşme olmamasına rağmen kendiliğinden bir çizgi belirdi ve bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Çünkü daha önce aldığım ikinci telefonum olan A71 modelinde de benzer bir arıza yaşamış, cihazı 2. yılında aynı şekilde ekran so...

10.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Samsung 65QN90F televizyon, soundbar, tıraş makinesi, TV ekran koruyucu ve TV askı aparatı satın aldım. Hem satış hem de sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada saatlerce bekletildikten sonra soundbar’ı sıfır ürün yerine teş...

23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y...

Samsung marka UE40ES7000S 40'' model televizyonumun çerçevesinde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Ürün eski olmasına rağmen toplamda 100 kez bile kullanılmadı. Eşim operasyon geçirdiği için bir süre kullanmadığımız evimize yeni gelebildik ve televizyon o evde neredeyse hiç kullanılmadı. Cihazın için...

15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung a54 5g 256 GB model cep telefonumun garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti. Birkaç gündür özellikle sosyal medyada video izlerken telefondan gelen ses kesik kesik çıkmaya başladı. Ayrıca şarj yüzde 50’nin altına indiğinde telefon kendi kendine birkaç kez kapanıp...