Samsung destek

Samsung s24 fe model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve One uı 9 güncellemesini eylül ayının son haftasında yaptıkt...an sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra hattım Türk Telekom olmasına rağmen ekranda şebeke adının yazdığı yerde sürekli “sadece acil aramalar” ...

Yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın aldığımız Samsung marka çamaşır makinesinin kapak lastiğinin üç dört gün önce ...kesilmiş olduğunu fark ettik. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Samsung müşteri hizmetlerini aradığımızda çözüm beklerken son derece saygısız ve kaba bir tavırla karşılaştık. Telefo...

Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumun arka kapağının gövdeden ayrıldığını ve orta kısmında belirgin şişkinlik oluştuğunu ...fark ettim. Batarya şişmesinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun ivedilikle incelenmesini ve ücretsiz giderilmesini istiyorum. İki yaşında bir kızım var; günlük hayatımda yanı...

Samsung Yetkililerinin Dikkatine, Galaxy s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazımda One uı 9 ve Android 17’nin güncel sürümü ...yüklü olmasına rağmen, Galaxy s24 fe gibi daha uygun fiyatlı bir modelde bulunan Galaxy AI kapsamındaki Photo Assist / Create bölümünde yer alan metin komutuyla yapay zeka destekli...

Samsung marka s23 ve a52 model iki telefonu da uzun süredir kılıflı şekilde kullanıyoruz. Her iki telefonda da garanti s...üresi bittikten hemen sonra arka kapakta açılmalar başladı. Telefonları kılıfsız kullanmaya kalktığımızda arka kapak yerinden oynuyor ve düşecek gibi duruyor, bu nedenle mecburen s...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung marka WW11BBA046 Sabah model 11 kg’lik çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...1 yıl boyunca hiç kullanmadım; son 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen makinenin kazanı iki gün önce arıza yaptı ve artık hiç dönmüyor, ancak ekranda herhangi bir uyarı vermi...

2016 serisi 8 kg Samsung Eco Bubble çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır suyu alıp boşaltmasına rağmen kazanı döndürmüyor.... Makine bir iki gün çalışıyor, ardından birkaç gün hiç çalışmıyor, tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...

Samsung Türkiye’ye ait QE65S90CATXTK model Tizen işletim sistemli televizyonumda yer alan Apple TV uygulaması uzun süred...ir güncellenmediği için Apple TV platformundaki yeni içeriklere erişemiyorum. Uygulama eski bir sürümde kaldığı için televizyondan hâlâ sadece eski Apple TV içeriklerini izleyebili...

Samsung a37 marka telefonumda Perşembe gününden bu yana galerideki fotoğraflarıma hiçbir uygulama üzerinden erişemiyorum.... Uygulamalara galeri erişim izinlerini aktif hâle getirmeme rağmen sorun ısrarla devam ediyor ve işim için kritik öneme sahip dosyalarıma ulaşamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla ...

23.02.2025 tarihinde Samsung bayisinden Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra e...kranda yanma sorunu oluştu. Yetkili servise götürerek cihaz değişimi talep ettim ancak sadece ekran değişimi yapıldı. Aradan yine yaklaşık 5 ay geçtikten sonra aynı şekilde tekrar ...

Samsung Shop mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB Titanyum Siyah modeli için Samsung C...are+ ekran koruma sigortasıyla sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Samsung’un web sitesinde aynı cihazın 512 GB / 12 GB seçeneği 121.499 TL, 1 yıllık ekran koruma sigortası is...

Samsung TAB a9 Plus 2025 model tabletimi kutusundan Android 15 yüklü şekilde aldım. Cihaz daha sonra Android 16 ve One u...ı 8.5 güncellemesini aldı ancak Android 17 güncellemesi bir türlü verilmiyor. Yazılım güncellemelerini kontrol ettiğimde yeni yayımlanan Android 17 sürümüne ulaşamıyorum. Bu konuy...

Samsung marka GT-N8005 model Galaxy Note 10.1 tabletimi 2016 yılında Teknosa’dan satın aldığımda, uzun yıllar kullanılab...ilecek, gelişmiş özelliklere sahip ve işlevsel bir ürün edindiğimi düşünüyordum. Ancak geçen süre içinde Samsung’un yazılım ve işletim sistemi güncellemelerini yeterli düzeyde sunm...

8 Ekim tarihinde satın aldığım Samsung marka klimamın kurulumu için 13 Ekim’de Aydın Samsung yetkili servisi Oben Elektr...ik adresime geldi. Kurulum sırasında cihazın ısıtma yapmadığı ve arızalı olduğu belirtilerek değişim gerektiği söylendi. Cihaz servis ekibi tarafından götürüldü ve tarafıma teknik ...

Samsung UE75TU7100UXTK model, seri numarası 0FUZ3HANA00128E olan 75 inç televizyonumuzda kronik olduğunu düşündüğümüz bi...r arıza meydana gelmiştir. Cihazın ekranının üst kısmında bölgesel kararma ile başlayan sorun, kısa süre içinde televizyonun açılışta anlık parlayıp sönmesi ve ardından iki kez kır...

Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu yeni evlenirken İstanbul Maltepe Hilltown AVM içindeki Media Markt mağaza...sından satın aldım. Taşındıktan sonra televizyonu eve kurdurdum ancak televizyonu neredeyse hiç kullanmadım, evde duruyordu. Yaklaşık altı ay sonra taşınma sonrasında ekranda aynı ...

Yaklaşık 5 ay önce Samsung s25 fe model bir cihaz aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, ön kameranın çok ...az altında, ekranın üzerinde alt alta üç nokta şeklinde izler fark ettim. Bu izler özellikle telefonla arama yaptığım sırada daha belirgin hale geliyor, titreyerek görünmeye devam ...

Samsung Wallet uygulamasında telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve bu konuda destek alamıyorum. Samsun...g Galaxy s23 fe model cihazımda kayıtlı Samsung Wallet hesabım eski telefon numarama tanımlı olduğu için giriş yapamıyorum ve şu anda eski numarama hiçbir erişimim yok. Eski telef...

Samsung’dan RB50dg601EWWTR model bir buzdolabını 30.10.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle A101 üzerinden, 3126103093043785... numaralı siparişle satın aldım. Ardından yalnızca kurulum için servis talebi oluşturmak amacıyla Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki kadın müşteri temsilcisinin...

Samsung marka bulaşık makinemin üst sepeti kırıldı ve parça temini için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir şekilde yardım...cı olunmuyor. Telefonda ve WhatsApp üzerinden Samsung genel merkezi ile görüştüğümde, parça için sadece “üretilmiyor” denilerek geçiştirildim. Makineyi alalı 10 yılı doldurmadığını...

Samsung Galaxy TAB s12 Ultra ile birlikte gelen s Pen kalemini Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünle birlikte yakla...şık 3 hafta önce teslim aldım. Ürünü almamdan 10 gün bile geçmeden s Pen’in ucunun kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Geçen haft...

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s24 cihazımın kamerasında, özellikle Güneşli hav...alarda ve güneş ışığının kameraya çapraz açıyla geldiği durumlarda yuvarlak lekeler, bu lekelerin çevresinde ince çizgiler ve görüntüde çeşitli şekiller oluşmaktadır. Bu durum vide...