Samsung destek

Samsung marka televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra tks/TKF ayarlarıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. T...elevizyonun kurulumunu yapmak için menülere girdiğimde tks ya da TKF ile ilgili herhangi bir ayar seçeneği çıkmıyor. Eski model olduğu için “bu televizyonda böyle bir özellik yok” ...

Samsung QE65S85HAEXTK televizyon ve HW-B450F ses sistemini 01.09.2026 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Bu alışv...erişe özel Swallet ParaPuan kampanyasına katıldım ancak başvuru sırasında seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum onaylanmadı. Ben de tek isteğim olan, sadece doğru seri numa...

Samsung’un değişim kampanyasından yararlanarak 01.07.2026 tarihinde yeni cihaz siparişi verdim, eski cihazımı da kampany...a şartlarına uygun şekilde 27.08.2026 tarihinde teslim ettim. Kampanya kapsamında eski cihaz bedeli ve ek takas desteğiyle birlikte toplam 28.700 TL iade/indirim hakkım bulunmaktay...

Samsung a27 5g model iki adet telefon satın aldım. Sadece 6 gün olmasına rağmen her iki cihazın da şarjı normal kullanım...da yarım günü bile zor çıkarıyor. Akşamdan sabaha kadar şarja takılı olmalarına rağmen gün içinde pil inanılmaz hızlı tükeniyor. Ayrıca ekran dokunmatik hassasiyeti de son derece k...

Samsung markalı QE55QN70FAUXTK model televizyonu satın alırken, s Wallet uygulaması üzerinden kupon verileceği bilgisiyl...e alışveriş yaptım. Kampanyadan yararlanmak için Samsung Fırsatlar üzerinden istenen bilgileri eksiksiz doldurdum ancak ürün seri numarasını yanlış yazdığım için başvurum sistem ta...

Samsung’un “Eski Cihazlarınızı Geri Dönüştürün, tüm alışverişlerde geçerli 1.500 TL indirim kazanın” kampanyası kapsamın...da 21.09.2026 tarihinde Ankara’da Destek Bilişim’e eski telefonumu teslim ettim. Mağazada müşteri yetkilisi formu doldurdu ve hemen ardından kampanya kapsamında 1.500 TL tutarında ...

Samsung marka AJ025TNAPKH model multi klima sistemimde üç ayrı odadaki üç iç ünite de yaklaşık 1,5 aydır yeterli soğutma... yapmıyor. Bu nedenle Bakırköy’de hizmet veren Mek Teknik isimli servisi arayarak destek talep ettim. Servis eve gelerek işlem yaptığını, sorunu giderdiğini söyledi. Ancak ertesi ...

Samsung marka 65 inç televizyonumun garanti süresi biteli henüz yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası o...lmamasına karşın cihaz kullanılamaz hâle geldi. Bir hafta önce ortaya çıkan arıza sonrası yetkili servis ile çok zor randevu alabildim ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası o...

Samsung Q6F model televizyonu dün Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle akıllı televizyon özellikleri için ter...cih etmeme rağmen, televizyon hiçbir uygulamayı desteklemiyor, sadece kendi yüklü uygulamaları çalışıyor. Bu haliyle ürün, anlatıldığı gibi bir Smart TV olmaktan çok uzak durumda. ...

2021 yılı Ekim ayında satın aldığım Samsung 75tu8000 model televizyonum, yalnızca duvara asılı ve sabit şekilde durmasın...a, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen panel arızası verdi. Televizyon şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi dolduğu için çok yüksek bir ücret ödeye...

Samsung marka dijital inverter, 10 kilogram kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık iki gün önce birden durdu, su alıp verme...meye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. 444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini aradığımda, garanti belgesindeki bir ıd numarasını istediler. Garanti belgesini bulamadığımızı,...

Samsung markalı UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonu yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra... panel arızası yaşandı ve yetkili servis panel değişimi gerçekleştirdi. Ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sorun yaşandı, televizyonun ekranı hiç açılmıyor ve yine panel arızası ...

Samsung marka şarj aletimi 27.02.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılında şarj etmeme...

Samsung Neo QLED QN90F model televizyonumuzu 28.01.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldık ve 04.02.2026 tarihinde... yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana televizyon aynı konumda, televizyon ünitesi üzerinde sabit şekilde duruyordu ve yerinden hiç oynatılmadı. 17.09.202...

Samsung 50Q60T televizyonumda panel arızası yaşamaktayım. Toplamda 4 yıl içinde 3 kez ekran arızası oldu, iki defa panel... değişimi yapıldı, şu anda ise televizyon tamamen siyah ekran vermekte ve ekranda dikey çizgiler şeklinde görüntü bozulmaları görülmektedir. Yetkili servise başvurduğumda hem serv...

Samsung marka DW60dg540FWQ model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün önce satın aldım. Ancak özellikle alt se...pet tasarımı nedeniyle ürünü kullanmaktan şimdiden soğudum. Kaşık çatal sepeti yerleştirildiğinde tabaklar için neredeyse hiçbir alan kalmıyor, tabakların konulabileceği düzgün bir...

Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumda geçen hafta bir anda panel arızası oluştu. Televizyon sürekli yeniden başlıyor a...ncak ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, sadece hafif bir ışık yanıp sönüyor ve ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu televizyonun paneli daha önce, cihaz yaklaşık 2 yıllıkken de arız...

Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem için Tekirdağ Çorlu’daki merkez bayiden yaklaşık bir yıl önce servi...s talebinde bulundum. Servis geldi, makineye baktı ve benden 14.000 TL parça ve işçilik ücreti istediler. 4.000 TL kapora alarak makineyi götürdüler. Yaklaşık dört gün sonra makine...

Samsung marka Samsung 75QN70F model televizyonu kısa süre önce Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihaz sade...ce 4 günlük olmasına rağmen ekranda 5 adet ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir televizyonda kabul edilebilir bir kusur değildir....

Samsung marka WW11dg5B25AE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldım. Ancak makine daha bu ka...dar kısa süre geçmiş olmasına rağmen sıkma esnasında “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı ve neredeyse yeni aldığım ürün elimde kaldı. Bu sorun için yetk...

18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 75 inç miniled 75M70H televizyonumun kurulumu yapıldı. Ancak kutu...dan çıkan Samsung kumandanın sesli komut özelliği bulunmuyor. Ben bu televizyonu özellikle sesli komut destekli kumanda özelliği için tercih etmiştim. Ürün kurulumu yapıldıktan so...

Garanti süresi devam eden Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgem, yaklaşık bir ay önce su tahliye etmeme ve kurutmama ...arızası verdi. Kapalı devre çalışan elektronik bir sistem olmasına rağmen içeride kalan su sebebiyle istasyon altı adeta göle döndü, paspaslar kurumadı ve cihazı lağım benzeri çok ...