S Wallet Uygulamasının Çökmesi Nedeniyle Hediye Parası Alınamıyor
Samsung s90F televizyon ve Q990F soundbar satın alımım sonrasında s Wallet üzerinden tanımlanan 16.000 TL’lik hediye paramı almak için işlemleri tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli çöküyor. Kimliğimin arka yüzünü okuturken de yüz tanıma aşamasında da uygulama kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde sistemden atılıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle hak ettiğim hediye paramı kullanamıyorum. S Wallet sistemindeki bu çökme hatasının acilen giderilmesini ve ben dahil bu sorunu yaşayan kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















