Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S Wallet Uygulamasının Çökmesi Nedeniyle Hediye Parası Alınamıyor

profile
Hakan
18 Mayıs 22:26
128

Samsung s90F televizyon ve Q990F soundbar satın alımım sonrasında s Wallet üzerinden tanımlanan 16.000 TL’lik hediye paramı almak için işlemleri tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli çöküyor. Kimliğimin arka yüzünü okuturken de yüz tanıma aşamasında da uygulama kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde sistemden atılıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle hak ettiğim hediye paramı kullanamıyorum. S Wallet sistemindeki bu çökme hatasının acilen giderilmesini ve ben dahil bu sorunu yaşayan kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

19 Mayıs 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

S-Wallet Puanlarının Yüklenmemesi Ve Destek Sürecinin İhmali

profile
Ayşe
11 Mayıs 17:19
261
S-Wallet Puanlarının Yüklenmemesi Ve Destek Sürecinin İhmali
S-Wallet Puanlarının Yüklenmemesi Ve Destek Sürecinin İhmali
S-Wallet Puanlarının Yüklenmemesi Ve Destek Sürecinin İhmali

Samsung S-Wallet Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Furkan
14 Mayıs 15:56
151
samsung-s-wallet-hediye-ceki-tanimlanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Samsung S95F S Wallet Kampanyası Başvurusu Beklemede, Ödeme Yüklenmedi

profile
Yiğit
10 Mart 19:05
926

Samsung S Wallet 15.000 TL Hediye Çeki Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nusrettin
22 Mart 12:58
817
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Cüzdan Kampanyasında 15.000 TL Bakiyenin Yüklenmemesi

profile
Kader
15 Ocak 22:03
693

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri