Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung çalışan

8.394 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Randevu Onayı Verilmemesi, Yanıltıcı Bilgi Ve Belirsiz Servis Tarihi

8 Nisan 12:39641

"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."

Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...

Üretim Hatası TV’de Yanıtsız Servis Ve Geciken Değişim Talebi

8 Nisan 12:221.106

Samsung markalı OLED S85F 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma tes...

Samsung Edge 7'de Milli Piyango Şans Oyunları Uygulaması Açılmıyor

8 Nisan 11:02145

Milli Piyango Şans Oyunları uygulamasını Samsung Edge 7 telefonumda yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı defalarc...

Samsung Kumanda Kanal Değiştirirken Çalışmıyor

7 Nisan 20:42304

Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştir...

1

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çamaşır Yırtılması, Servis Çözüm Sağlayamadı

6 Nisan 15:523.587

Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkt...

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çamaşır Yırtılması, Servis Çözüm Sağlayamadı
Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çamaşır Yırtılması, Servis Çözüm Sağlayamadı
5
Çözüldü

Samsung QLED Televizyon LED Aydınlatması Zayıfladı Ve Ayıplı Mal Olarak Tamir Ücreti Makul Değil

5 Nisan 23:29446

"Daha önce yaşamış olduğum televizyon arızasıyla ilgili olarak Samsung hakkında burada bir şikayet oluşturmuştum. Süreç boyunca yaşadığım sorunlar beni oldukça tedirgin etmişti. Ancak şikayetim sonrasında firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Yetkili servis süreci titizlikle yürüttü ve televizyonum orijinal parçalar kullanılarak eksiksiz şekilde tamir edildi. Şu an cihazım ilk günkü performansında sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri temsilcilerinin ilgisi, süreci sahiplenmeleri ve çözüm odaklı yaklaşımları beni memnun etti. Baştaki olumsuz deneyimime rağmen, sürecin bu şekilde profesyonelce çözülmesi güven tazeledi. İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim."

Samsung marka QE65Q70BATXTK model QLED televizyonumu 2023 yılında Media Mar...