to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir süre önce buzdolabım soğutmamaya başladı... ve bu nedenle iki kez servis geldi, her seferinde yazılım atıldı ancak sorun düzelmedi. Son olarak 4 Ağustos Salı günü tekrar gelen servis yine yazılım yükledi ve bu işlemden son
Samsung marka Wind-Free klimamızın dış ünitesi, üreticinin montaj kılavuzunda belirtilen duvar ile dış ünite arasındaki ...boşluk mesafelerine kesinlikle uyulmadan monte edilmiştir. Samsung tarafından minimum 30 cm olması gerektiği belirtilen mesafe, bizim cihazımızda neredeyse duvarla bitişik olacak ş
Samsung marka RT47CG6002S9 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, kurulumu ise Temmuz 2024’te yapıldı. Yaklaş...ık 1 aydır buzdolabım sebzeleri sürekli donduruyor ve sebze ile diğer gıdalarım bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen her kullanımımda aynı
"Samsung Acil Çözüm Merkezi yaşadığım sorunu giderdi. Umarım sürdürülebilir bir çözüm olmuştur. Teşekkür ederim."
25 Eylül 2020 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce aniden soğutmamaya başladı... ve aynı zamanda gürültülü çalışmaya başladı. Bunun üzerine Samsung fabrika merkez tarafından yetkili servis yönlendirildi. Servis incelemesinde inverter kart arızası olduğu söyle
Samsung hesabımın çalındığını dün fark ettim. Hesabım, bilmediğim bir cihaza ve tanımadığım bir telefon numarasına onay ...kodu göndermeye çalışıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu hesabı Samsung tabletimde kullanıyordum, şu anda ise Samsung QE55Q70TATXTK model televizyonumda kullanıy
"Samsung marka 24.000 BTU klimamın montajı sırasında Edremit yetkili servisi drenaj hortumunu hiç takmadan eksik montaj yapmış ve bu süreçte hem mağdur olup hem de oldukça üzülmüştüm. Gerekli özeni göstermeyen bu yetkili servise teşekkür etmiyorum. Ancak Samsung merkez bu durumdan haberdar olur olmaz devreye girerek Edremit yetkili servisini ikaz etti ve eksik montajın tamamlanmasını sağladı. Sorunun bizzat takip edilip montajın düzgün şekilde tamamlanması benim için önemliydi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve klimamın nihayet doğru şekilde kullanılabilir hale gelmesi için gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle özellikle Samsung firmasına teşekkür etmek istiyorum."
Samsung a34 5g telefonumu suya ve toza dayanıklı olduğunu bilerek tercih ettim. Hem satın alma aşamasında Turkcell mağaz...asında bu şekilde bilgilendirildim hem de cihazı almadan önce yaptığım telefon karşılaştırmalarında bu özelliği gördüğüm için güvenle tercih ettim. Daha önce de aynı telefonla havu
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım arıza verip tamamen çalışmaz hale geldiği için Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım ve Yeşilpınar’daki yetkili servise yönlendirildim. Gelen ilk servis ekibi arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.300 TL, parça/işçilik için 8.950 TL ve akım koruyucu takılması i
Samsung marka klimam son bir haftadan uzun süredir her çalıştığında rahatsız edici bir koku yayıyor ve bu durum her gün ...tekrarlanıyor. Klimayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi, evde ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, sorunu bildirmek için başvurduğumda
Edremit Kuzen Samsung Şubesi’nden 10 Haziran tarihinde bir adet 18.000 BTU, bir adet de 12.000 BTU klima aldık. 11 Hazir...an’da servis montajı yaptı ancak elektriği bağlamadan gitti. Ardından elektrikçi gelip bağlantıları yaptı, klimaları ilk çalıştırdığımız anda dış ünitelerin aşırı derecede gürültül
Samsung marka bir televizyon satın aldım, kurulum için yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç... alamıyorum. 3.07.2026 tarihinde saat 09:00–12:00 aralığı için randevu oluşturdum, buna göre işimi gücümü ayarladım fakat randevu saatinde gelen hiçbir servis olmadı. Bu işlem için
Samsung ABC Bursa yetkili servisine, soğutmayan buzdolabım için 1 Ağustos Cumartesi günü servis talebi oluşturdum. Gelen... personel, cihazda gaz olmadığını ve kaçak olduğunu söyledi. Daha önce teknik serviste çalışmış ve bu işlerden az çok anlayan biri olarak, özellikle kaçak testi yapılmadan önce fil
"Samsung Türkiye her konuda çok ilgili. Özellikle Cihan Bey’e teşekkür ederim. Her konuda bilgili, ilgili ve yardımcı oluyor. Gösterdiği ilgi ve desteği gerçekten takdir ediyorum.”"
"Samsung yetkililerine, gecikmeli de olsa mağduriyetimize duyarlı oldukları için teşekkür ederim. Yeni buzdolabı öneriniz ve çözüm süreciniz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Samsung UE55DU7200UXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak sinyal almama sorunu yaşıyorum. Aynı site...de oturduğum diğer dairelerde tüm televizyonlar sorunsuz çalışırken sadece benim televizyonda sinyal yok uyarısı çıkıyor ve sinyal seviyesi %0 görünüyor. Site yönetimi teknik ekib
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın şarj ünitesini (kutusunu) yaklaşık 3 ay önce kaybettim, kulaklıkların kendisi hâlâ be...nde ve çalışır durumda. Yalnızca kutuya ihtiyacım olduğu için Samsung’dan uygun fiyatlı, yedek şarj kutusu satın almak istiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine ulaştığım
Samsung marka WW90K5410UWIAH Eco Bubble çamaşır makinesini birkaç yıl önce satın aldım ve normal kullanımda çalışırken 2...025 yılında dc3 hatası vermeye başladı. Başlarda ara ara çalışıyordu, şu anda ise artık hiç çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda kapağın arızalı olduğunu, kapağın komple değişm
Samsung marka buzdolabımız 2021 yılında alındı ve 2026 yılı itibarıyla yazın ortasında soğutma sorunu yaşamaya başladık.... Soğutma problemi fark edilince Tekirdağ Saray’daki yetkili servisi aradık, gelen servis ana kartta arıza olduğunu söyleyip parçayı alarak götürdü. O günden beri yaklaşık 1 aydır b
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım dün itibarıyla aniden soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabının çalışır görünme...sine rağmen hem dondurucu hem de soğutucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki ürünler hızla bozuldu. Sorunu fark ettiğim anda Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetler
Samsung marka AR24BXFCMWKN / AR24BXFCMWKX model klimamız için 26 Temmuz Pazartesi günü Samsung çağrı merkezini arayarak ...servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen yetkili servisten 2 kişi, klimada gaz kaçağı olduğunu düşündüklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan 8.850 TL kapora aldılar ve ell
Oğluma ait Samsung a9 tabletin ekranında renk atması sorunu yaşadığımız için 3 Temmuz Cuma günü ürünü garantisi devam ed...erken Emaar AVM Samsung mağazasına teslim ettim. O sırada tabletin kasasında hiçbir yamukluk veya hasar yoktu, yalnızca ekran sorunu vardı. Servis süreci sonunda ekranın değiştiril
Samsung HW-Q800F model soundbarımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün hâlen garanti kapsamındayken sesle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın sesi belli belirsiz şekilde kendiliğinden kapanıyor ve ses bağlantısı sık sık kopuyor; bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önc
N11 üzerinden, N11 satıcılı olarak 266854594422 numaralı siparişimle 12.599 TL bedelle bir adet Samsung Galaxy TAB s10 L...ite tablet satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tabletin manyetiğinde sorun olduğunu, kılıfı arkaya attığım anda ekranın kendiliğinden kapanıp açıldığını fa
2024 Mayıs ayında D&R uygulaması üzerinden Panasonic kameramda kullanmak üzere Samsung Evo Plus 64 GB beyaz micro SD kar...ttan 2 adet satın aldım. Kartlardan birini o tarihten beri aktif olarak kullanıyordum, diğerini ise yedek olarak sakladım. 30.07.2026 tarihinde yedek kartı kullanmak için kameraya
