Samsung çalışan
8.297 şikayet
Buzluk Kapağı Sorunu Ve Sürekli Gıda Bozulması Çözüm Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce yazlık evim için aldığım Samsung RT38CG6000WW model buzdolabının buzluk kapağıyla ilk günden beri so...run yaşıyorum. Buzluk kapağı tam olarak kapanmıyor, koyduğum ürünler doğru düzgün donmuyor, buzdolabı kapağını hiç açmasak bile eksi 1 derece ayarında ancak 2 günde donuyor. Bu ned
Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Lastiği Yırtılması Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung sam. WW90TA046AX/AH model çamaşır makinesini Media Markt Konya m1 şubesinden aldım. Makinenin kapak lastiği kron...ik bir problem olarak 1,5 yıl içinde ikinci kez yırtıldı. Daha önce yaşadığım yırtılmada da kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yıkılmaya çalışıldı. Bir çamaşır makines
Arızalı Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinin Tekrar Değişim Sorunu Ve Tam İade Talebi
27.03.2026 tarihinde Efs Elektronik’ten Samsung marka buzdolabı ve Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri ...aldıktan henüz 1 ay bile geçmeden her ikisinde de arıza çıktı. Buzdolabının buzluk kısmı çalışmadı, çamaşır makinesinde ise kazan arızası yaşadım. Buzdolabı için 2029853 numaralı
Samsung Buzdolabının Soğutma Sorunu, Ücretsiz Değişim Ve Servis Ücreti İadesi
Samsung RT62K7040SL model buzdolabını 2018 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.... Cihaz hem su akıtıyor hem de yeterince soğutmuyor. Bu süreçte ara ara aynı problem tekrarlandı, her seferinde buzdolabını kapatıp açmak zorunda kaldık ve artık cihaz neredeyse hiç
Monitör Kampanyasında GeForce Now Hediye Kodu Yanlışlığı
Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung G50SF OLED monitör kapsamında, 6 Mayıs tarihinde Samsung Fırsatl...arı tarafından tarafıma 6 aylık GeForce NOW Ultimate üyeliği hediye kodu iletildi. Ancak bu kodu aktif etmeye çalıştığımda sistem “geçersiz kod” hatası verdi. Yaptığım kontrol son
Samsung Buzdolabı Su Sızıntısı İçin Yaş Sınırı Nedeniyle Servis Reddi
Yaklaşık 10 yıl 4 ay önce aldığım Samsung RT46H5002SA/TR model buzdolabımın üst derin dondurucu kısmından yumurtalık böl...ümüne son 2–3 aydır sürekli su damlıyor. Bu nedenle Samsung teknik servisini arayıp randevu oluşturdum, ürünün tamir edilmesini talep ettim. Ancak daha sonra tarafıma geri dönüş y

Mavibahçe AVM'de Samsung Bayisinde Kampanya Yanıltması Ve Hediye Çeki Sorunu
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Samsung bayisinden, satış danışmanı B****** isimli çalışan tarafından yö...nlendirilerek Samsung 650f soundbar satın aldım. Ürünü alırken özellikle kampanya olup olmadığını sordum, satış danışmanı bu ürün için 6.000 TL tutarında hediye çeki verileceğini,
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu
Garanti Sonrası Güneş Enerjili Kumanda Arızası Ve Kullanıcı Şikayeti
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı uzun süre sorunsuz kullanıyordum. Garanti süresi bi...ttikten yaklaşık bir ay sonra kumanda arıza yaptı ve Nisan 2026’dan beri aynı sorun devam ediyor. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde
Samsung Duvar Tipi Klimada Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka duvar tipi klima satın aldım. Taşınma nedeniyle klimayı yeni ev...ime Samsung yetkili servisi aracılığıyla taşıtıp yeniden kurdurduk. Kurulumdan sonra klimada ciddi performans sorunu yaşamaya başladım, klima evi soğutmuyor, adeta normal bir vanti

Garanti Bitiminde AddWash Arızası Ve 13 Bin TL Onarım Talebi
Samsung WW90K5410UW/AH model addwash çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü bugüne kadar kullanım kıl...avuzuna uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak işlem yapmadım. Cihazımın garanti süresinin bitmesinin hemen ardından makine çalışmamaya başladı. Yetk


Güncelleme Sonrası Kumanda Fonksiyonları Çalışmıyor
Samsung 55QN85D model televizyonumla birlikte kullandığım akıllı kumanda, son yazılım güncellemesinden sonra işlevsiz ha...le geldi. Güncelleme öncesinde hem televizyon hem de Digiturk cihazımla tamamen sorunsuz çalışan kumanda, güncellemeden sonra komutlara geç yanıt vermeye, takılmaya ve özellikle ka


Montajı Kontrol Edilmeyen Klima C4 Hatası Ve Ücret Talebine Karşı Şikayet
Samsung’un kendi sitesinden satın aldığımız windfree klimamız Eylül ayında Zonguldak Ereğli’deki adresimize yetkili serv...is tarafından takıldı. Kurulum esnasında servis sadece montajı yaptı, ancak elektrik bağlantısını yapmadı ve cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden adresten ayrıldı. Elektri
Samsung A17 Telefonumda Sürekli Donma, Kısa Pil Ömrü Ve Şebeke Kesintileri
Samsung a17 model telefonumu sıfır olarak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. T...elefondan verim alamıyorum; sürekli donma ve kasma oluyor, bataryası normal kullanımda dahi yarım günü zor çıkarıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonu aldıktan daha 3 g
Kırık Kutu Ve Eksik Belgelerle Gelen Süpürge, Pil Süresi Promosyondan Çok Düşük
Samsung Jet 75e (VS20B75ACR5/TR) şarjlı dikey süpürgeyi 2 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satürn isimli sa...tıcıdan 4403203266 numaralı siparişimle 16.134,57 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu yıpranmış durumdaydı ve kutunun üzerinde falçatayla kesilmiş eski bir adrese a
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültülü, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Para İadesi İstiyorum
Samsung marka çamaşır makinesini Trabzon’da satın aldım ve cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren özellikle her yıkamad...a sıkma aşamasında aşırı derecede ses yapıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar gürültülü çalışması hem kullanım konforumu hem de evdeki huzuru ciddi şekilde bozuyor. Defalarca kez
Hasarlı Buzdolabı Teslim Edildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
Samsung marka RB58DS75EWW/TR model buzdolabını satın aldığımda ürün bana hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün lojistik ...esnasında hasar gördüğü açık olmasına rağmen ben hiçbir şekilde kusurlu olmadığım halde yaşanan bu durumun sorumluluğu üzerime bırakılmaya çalışıldı. Müşteri numaram 7254540828’dir
İade Talebim Reddedildi, Agresif Satıcı Ve İkinci El Muamelesi
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü, 9.500 TL tutarında ve 6 ay taksitle, kya Teknoloji Turkcell İletişim Merkezi’nden Samsung ...Galaxy Buds4 kulaklık satın aldım. Ürünün kutusu, mağazada çalışan personel tarafından orada açıldı. 1 Nisan Pazartesi günü ürünü iade etmek istediğimde, internetten ulaştığım ve
Garanti Altındaki Çamaşır Makinesine 1250 TL Ücret İddiası Ve Hatalı Müşteri Suçu
Merhabalar ben Rıdvan yaklaşık 3 ay önce Media Markt tan Samsung WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi aldım ve üründen de mem...nundum iki gün önce çamaşır makinesi filtresini temizlerken bir yandan da acil tahliye hortumu mu boşalttım ve hortum içine kaçtı maalesef bu durumu Samsung müşteri temsilcisi ile

Mersin Mezitli Villamda Samsung Klima Sistemi Çalıştırılamıyor, 2 Aylık Müşteri Mağduriyeti
Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’nde satın aldığım villada, müteahhit firma tarafından temin edilen ve Samsung yetkili s...ervisi tarafından montajı yapılan, 1 adet dış ünite ve 10 adet iç üniteden oluşan klima sistemi bulunmaktadır. Montajı yaklaşık 2 ay önce yapılmasına rağmen, cihazların ilk çalıştı
Taahhüt Edilen 12.000 TL Hediye Verilmedi
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu














